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2022-02-07 13:44:17

KiKUU是一个主打非洲市场的跨境电商平台，现已在加纳、坦桑尼亚、喀麦隆、尼日利亚、科特迪瓦、塞内加尔、埃塞俄比亚等多个国家建有物流配送中心，为商家提供”最后一公里”服务，有一套完善严格的物流规定，那么如果出现丢件等异常货件的情况，卖家能够获得哪些赔偿呢？

KiKUU丢件的赔付标准是什么？

订单物流状态为异常件，备注里说明此件为丢件。丢件赔付标准所有品类一致，赔付标准为预计可得金额的50%；

订单物流状态为航班起飞时间自2020年12月10日0点后的订单，开始执行此赔付标准；

商家在发货时，需在后台绑定对应的国内快递单号，如未绑定或有以下情况物流将无法核实，所反馈问题不予以处理。

卖家需要注意的是：

转运单号查询不到国内快递的绑定记录，或者有修改快递单号的记录（点击发货时间和填写国内快递单号时间超过24小时）；

反馈的问题，未提供转运单号或国内快递单号；

反馈时间超过订单生效时间30天后的订单。

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