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2022-02-06 21:29:27
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认证需要的材料:

1、身份证,需要是和店铺所有人一致的身份证;

2、常用地址,不要求和信用卡账单地址和账号中填写的注册地址一致;

3、固定电话,这个也是必须要有的,如果没有可以填写其他人的电话,需要能联系到你;

4、手机号码,最好是注册人的手机号,需要能及时接电话。

 

认证上传流程:

路径一:登录My eBay,点击左侧目录中"我的出售记录",点击"申请放宽销售额度"。

如果看不到这个页面,请尝试联系eBay客服部门。

 

路径二:提交刊登产品

如果在刊登物品点击"提交"后,收到提示:您的销售额度已经达到上限,无法继续刊登。这时点击"申请放宽销售额度",也可以进入视频认证流程。

 

一、检查摄像头是否正常运转

之后的步骤会引导完成一段视频短片的录制,请检查摄像头是否正常工作,建议关闭可能占用摄像头工作的软件,然后点击"继续"。

 

二、输入信息,检查核对资料

输入身份证(大陆地区用户请务必选择“身份证”选项)、姓名等联系信息,完成后点击"继续"按钮。

认真填写并确保所填信息真实无误,并确保是账户持有人亲自拍摄视频,这对通过审核非常有帮助。

 

三、开始录制视频

查看页面右边的“录影提示”,确保符合所有规定。然后选择左侧弹框里的“允许”接受Adobe Flash Player开启。点击“开始录制”启动摄像头开始录制视频。

 

四、根据录影提示完成动作

提示录影期间,页面会弹出若干条指示,请按页面的录影提示完成动作。

 

五、视频录制

视频录制可能会持续3~5分钟,请勿在中途离开。录制完成后,请核实个人资料与页面右侧的短片影像样本准确无误,这对能否通过审核非常重要。若认为此视频录制不如预期,可选择右上角“重新录影”若确认该视频,则选择左下角“送出”,这样视频录制就完成了,录影发送后,会看到“已提交资料短片的提示”。

 

六、保持手机畅通,等待审核认证的结果

一般而言,耐心等待3-5个工作日便会得到视频认证的审核通知。在My Message中,可以查看到短片已成功送出的提示邮件。还可以从HK讯息以及注册邮箱中查到审核结果。

视频符合审核要求,通过视频认证。请回到My eBay页面检查提升后的销售额度。

 

七、视频短片不符合审核要求,需要重新录制。

如果在My Message中收到跨国交易认证支持小组发送的邮件,通知补录视频,请参考前面教程的内容,重新录制视频并上传,以便通过认证。

 

八、视频短片符合审核要求,但资料不全

如果在My Message中收到跨国交易认证支持小组发送的邮件,通知补交资料,请按照提示补全所有资料,以便通过认证。

 

九、确认提交补交资料

成功提交资料后,会看到申请提升销售额度的资料短片已成功发送的提示。


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