据SimilarWeb数据,欧盟(不包括英国)是世界第三大电商市场,每年在线销售额达4980亿美元。和英美地区一样,欧洲电商市场有大量的电商平台,在SimilarWeb公布的欧洲热门购物网站排名中就有68个。就整个欧洲而言,在线零售占零售总额的16.2%。在德国,这个数字是19.9%;而在意大利只有6%,不到德国的三分之一。
根据SimilarWeb发布的欧洲电商平台排名,欧洲最受欢迎的购物网站是亚马逊,在欧洲的每月访问量接近10亿次,达9.8亿,但美国亚马逊的流量是欧洲亚马逊的两倍多,每月约20亿次访问。这反映了亚马逊在美国电商市场的更大份额,以及在欧洲内部更多的在线竞争。eBay是欧洲第二大购物网站,但仅占亚马逊欧洲流量的37%。尽管早期在欧洲很受欢迎,但eBay在每个主要国家都远远落后于亚马逊。Wildberries排名第四,今年5月在美国推出,其网站还有13个其他本地化版本,但尚未在俄罗斯和少数邻国之外产生重大影响。第五是Zalando,这是除亚马逊和eBay之外唯一的大型泛欧市场。Zalando是一家德国公司,但拥有来自意大利、法国、荷兰、波兰和其他国家以及德国的大量流量。在欧洲每月访问量超过2000万的其余电商平台中,大多数都集中在单个国家或者最多两到三个国家。例如,Ozon95%的流量来自俄罗斯;bol.com专注于荷兰和比利时;Otto是一家德国零售商和在线市场,而Cdiscount.com是一家法国公司,主要向法国的消费者销售产品。eMAG专注于东欧,尤其是罗马尼亚,而Fnac是另一家法国零售商。家居用品市场ManoMano是上述情况的一个例外,其跨欧洲的流量来自法国、意大利、西班牙、德国和英国等国家。Etsy的销售额来自整个欧洲。
亚马逊目前在欧洲拥有英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典八个站点,有传言称下一步将开通瑞士站点。亚马逊每月有9.81亿次来自欧洲(不包括英国)的访问量,占其总流量的19%,而美国则为38%。虽然亚马逊仅在八个欧洲国家/地区设有专门的网站,但它其实在整个欧洲都有销售。奥地利、瑞士、荷兰和东欧的购物者尤其喜欢使用亚马逊德国站。比利时消费者从亚马逊法国站购物、爱尔兰购物者是亚马逊英国站的常客,尽管现在英国脱欧可能会改变这种情况。亚马逊在欧洲大陆拥有50多个运营中心,其中9个位于波兰和捷克共和国,这些国家没有国内站点。Prime、Prime Now和Amazon Business等举措都已在亚马逊的欧洲网站上推出。次日达长期以来一直是欧洲Amazon Prime的常态,其较高的人口密度使其比美国更容易实现。
eBay在德国、澳大利亚和英国等国家设有网站,作为一个不需要实体仓库的纯在线市场,eBay能够相对轻松地在国际市场上发展。在欧洲(不包括英国),eBay拥有14个本地化站点和3.67亿次月访问量,占其总流量的22%,而美国则为41%。除了英国是eBay的第二大市场,eBay在德国的实力尤为突出。
Allegro实际上是一个单一市场平台,其96%的流量来自波兰。波兰人口相对较少,只有3800万,最近才成为发达经济体,但Allegro拥有2000万活跃用户和每月1.85亿访问量,这使其成为欧洲第三大购物网站。类似于eBay模式,Allegro平台只有第三方卖家,其本身不销售产品。目前,其平台拥有125000个卖家和2亿个产品,在全球购物网站中排名第12名。
Zalando于2008年在德国柏林成立,现在在欧洲销售时尚和生活方式产品。它在全球每月有1.27亿人次访问,其中94%来自德国、意大利、波兰、比利时、丹麦、奥地利、挪威等许多欧洲发达国家(不包括英国)。Zalando最初是一家独立销售产品的零售商,但自2013年以来,它开始接受其他品牌和零售商入驻销售。企业可以通过其合作伙伴计划在Zalando上进行销售,申请标准较为严格,卖家必须提供免费送货和退货服务,并在购买后100天内接受退货。
随着俄罗斯电商市场发展,Ozon现在拥有1400万活跃买家、8600万月访问量和大约45,000名卖家。尽管Ozon在电子商务领域起步较早,但由于俄罗斯在线购物的发展缓慢,其扩张速度相对较慢对许多企业来说,向俄罗斯出售产品非常复杂,但Ozon有一项跨境计划,使这一过程变得简单明了。卖家可以直接向俄罗斯买家发货,并以美元或欧元收款,Ozon提供英语支持,无需缴纳增值税。Bol.com实际上是一个两国市场,其98%的用户位于荷兰和比利时。尽管这些国家的总人口只有2900万,但bol.com每月从1100万活跃客户那里获得了7900万次访问。荷兰和比利时虽然是小国,但它们在线购物普及率很高。卖家需要一家在荷兰或比利时注册的公司才能在bol.com上进行销售,但有些服务提供商可以帮助卖家在没有这些的情况下进行注册。Bol.com拥有自己的配送网络,卖家可以像使用亚马逊FBA一样使用该网络。eMAG在的罗马尼亚本土市场每月有3050万次访问,匈牙利和保加利亚各有超过500万次访问。eMAG的总人口仅为3600万,在这些国家/地区的电商市场中占据主导地位。eMAG的市场拥有超过23000个卖家和1100万种产品,卖家注册是免费的,并且接受国际业务,新卖家和新产品上架有一个审核过程。与其他平台一样,eMAG会跟踪卖家绩效并每月提供KPI报告。
除了上述欧洲最大的购物网站外,还有许多来自欧洲国家的月访问量超过500万的其他购物网站。
小编✎ 小朱/卖方通
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