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2022-01-27 18:03:14

每年的年底，俄罗斯的分析专家们都会通过调查、统计和各种公司的报告来收集很多数据，其中一家俄罗斯的电子商务公司的主编伊戈尔·巴哈列夫，把2021年的电商数据都进行了总结。

俄语互联网和电商

（注：俄语互联网就是指俄语的网站，世界上最有名的一千万个网站有8.7%是俄语的。）

Data portal（数据统计公司）：2月，85%俄罗斯人（1.24亿）接触过互联网；

Yandex.Market/GfK（俄罗斯互联网巨头）：12月，52.4%俄罗斯人（16-55岁）每年至少两次在网上买东西，80%每月一次，26%每周一次；

互联网贸易公司协会 (AKIT)：10月，现在电商客户已经有6000万人（他们在2021年至少一次在网上购买过）；

Mediascope（俄罗斯数据统计公司）：9月，2021年俄语网络每月的客户已达到1.002亿（人口的81.9%），其中用电脑上网有6050 万人，用手机上网有9370 万人，只用手机上网有3950 万人。

市场大概评估

俄罗斯电子通信协会：12月，俄语网络经济为8.6万亿，而电商在里面占着7.8万亿（比去年增加了30%）；
俄罗斯工业贸易部：10月，跟2020年10月相比，大中型贸易公司的销量增加了1.3倍。2021年网络零售销售在零售总额占7.5%（2020年为6.1%），2021年俄罗斯网购交易额可能会超过4万亿。
俄罗斯统计局：9月，2021年网络零售销售在零售总额占4.2%。
俄罗斯互联网贸易公司协会：11月，根据2021年的结果，市场增长率可能会放缓至8%。2021年1月到10月网购市场的容量为2.412万亿，2021年1月到6月网购市场占的份额是8.5%。
俄罗斯标准银行：12月，2021年1月到9月网购的份额降到44%（2020年是61%）,订单数量降低12%。
Infoline（信息咨询机构）：12月，2021年电商市场将增长40%到43%，现在它占贸易总量的11%（在莫斯科是22%），专家估计2025年这个指数会增长一倍。
在非食品零售业，17% 的商品进行在线销售。在首都莫斯科，在莫斯科这一数据会更高，在线交易的份额为 22%，预计 2025 年为 33%。在圣彼得堡，现在的份额是 17%，到 2025 年，预计会增长到 29%。
RBK 市场调查：12月，54.4%有劳动能力的俄罗斯人会在网上买东西，比去年增长了8.3%。2021年至少进行过一次网上购物的俄罗斯人从5980万增长至6480万。
MTC（俄罗斯电信运营商）：10月，2022年底俄罗斯电商销售额将在零售市场占14%份额，达到5.5万亿。

个别指标和本地市场细分

互联网贸易公司协会 (AKIT)：11月，截至2021 年 9 月，本地电商市场的规模已达到 2.071 万亿卢布。俄罗斯网店在这个市场上占 86%。
俄罗斯标准银行：12月，跟2020年相比，2021年三季度的平均订单交易金额减少了，2020年是1357卢布，2021年是1290卢布。
Data Insight （专门研究电子商务市场的研究机构）：9月，2021年，eGrocery（快消品电商）市场的订单量将达到2.42亿（比2020年增长3.5倍），总销售额将达到3370亿卢布（比2020年增长2.6倍）。
Data Insight：11月，97%的俄罗斯线上买家在电商平台上(marketplace)买过东西，一半以上的俄罗斯网民经常会在marketplace购买。
Mediascope（技术研究公司）：12月，2021年，marketplace的搜索量超过了搜索引擎，比如在快消品的搜索量marketplace占40-50%，搜索引擎大概占三分之一，剩下的是专门的独立站和c2c网站。
“Deloitte”独联体研究中心：11月, 97%俄罗斯人有网上购物的经验，64%从网店买过食品，45%受访者打算在网上买更多的东西。
Nielsen（营销测量公司）：2021年快消品电商将达到5%，俄罗斯电商总额增长达65%。
“Romir”（研究公司）：11月, 到2021年11月，网店的购买活动指数（该指数指的是消费者多久一次会买快消品）增长至139%（比2020年少），但是2021年更加稳定，它能够反映出俄罗斯买家的消费行为。

跨境电商

互联网贸易公司协会 (AKIT)：11月 , 2021年前9个月跨境电商的市场容量达到3410亿卢布（= 1.663亿件包裹），而它的份额降至14%。、
InfoLine （信息咨询机构）：11月 , 到2021年底跨境电商的贸易额降达到4100亿卢布。
俄罗斯中央银行：2021年上半年跨境电商的贸易额达53.43亿美元，去年是33.37亿美元。

移动端电商

Data portal（数据统计公司）：俄罗斯大概有2.286亿移动设备（俄罗斯人口是1.441亿，原因就是很多人会给自己买几个手机卡）。
Yandex.Market/GfK （俄罗斯互联网巨头）：手机订单（就是用手机下的单）占比60%多，而且越来越多人会使用手机端而不是网站。

AppsFlyer（移动广告衡量平台）：10月，年来俄罗斯消费者在购物APP的支出增长227%，2021年购物APP的下载量增长33%。

支付方式

Yandex.Market/GfK（俄罗斯互联网巨头）：最近一次网购时有55%的用户是在网上刷卡，还有23.5%的人取货时刷卡。
SberIndex（西伯利亚银行旗下）：12月2021年第三季所有非现金业务中有21%是在网上支付的。俄罗斯总贸易额中非现金业务占61.8%。
俄罗斯银行：11月，专家估计到2021年底非现金业务会占72%。
CloudPayments（在线支付服务）：6月，2021年底非现金业务的份额将达到75%。

配送服务

Yandex.Market/GfK（俄罗斯互联网巨头）：62.5%俄罗斯人会选择直接去店铺拿货或把它送到取货点，17.9%会选择快递（送上门），9.8%会选择邮递。
俄罗斯邮政：12月，2021年上半年快递的数量同比增加三倍，现在快递在所有配送方式中占17%（同比5%）。
RBK 市场调查：12月，最受欢迎的配送方式是取货点（78%买家的选择），俄罗斯邮政（39.4%），快递（32.3%），自提柜（24.7%），零售店（9.9%）。平均来说，俄罗斯人最多愿意付610卢布（大型物品）和192卢布（小型物品）的配送费。

出口