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Facebook粉丝页面对于电商卖家或者是企业来说还是很重要的,下面来看看怎样提升Facebook粉丝页面评分?可以用什么方法? 1.货真价实清楚说明出售或提供的商品。保持网上的描述与实物相符是赢得客户信任的第一步,确保你的广告和网上商店清楚说明所提供产品的质量和功能,以帮助客户了解他们将会得到什么,并做出明智的购买决定,从而获得满意的购物体验。 2.配送坦诚告知配送时间和费用。在客户的预期内按时送达,是打造积极购物体验的关键,在广告和商品页面提前设立配送期非常重要,尤其是对于容易因清关导致配送延误的跨境交易。 3.客户服务设立明确的客户服务预期。当今的购物者需要的不仅仅是优质的商品,及时又体贴的客户服务能够让你的业务脱颖而出,帮助与客户建立融洽关系,也是提高客户忠实度的主要驱动力,有一些技巧和建议能帮助你改善客户服务。
Facebook粉丝页面对于电商卖家或者是企业来说还是很重要的,下面来看看怎样提升Facebook粉丝页面评分?可以用什么方法?
1.货真价实
清楚说明出售或提供的商品。保持网上的描述与实物相符是赢得客户信任的第一步,确保你的广告和网上商店清楚说明所提供产品的质量和功能,以帮助客户了解他们将会得到什么,并做出明智的购买决定,从而获得满意的购物体验。
2.配送
坦诚告知配送时间和费用。在客户的预期内按时送达,是打造积极购物体验的关键,在广告和商品页面提前设立配送期非常重要,尤其是对于容易因清关导致配送延误的跨境交易。
3.客户服务
设立明确的客户服务预期。当今的购物者需要的不仅仅是优质的商品,及时又体贴的客户服务能够让你的业务脱颖而出,帮助与客户建立融洽关系,也是提高客户忠实度的主要驱动力,有一些技巧和建议能帮助你改善客户服务。