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不同的社交媒体有不同的特点。
比如,领英在商界更受欢迎,拥有大量国际用户;Instagram更注重视觉效果;推特很有新闻价值,评论和回复都很快;Facebook有很多业务,但这种方式也更加社会化……此外,每个网站的用户统计数据也略有不同。
对商家来说,最重要的是找出目标客户主要在哪个社交媒体平台上,哪一个社交媒体的特色才能更好展示自己的特色,这才是更值得投入的平台。
下面,我们来具体了解目前国际比较主流的社交媒体平台的营销特点。
01
Instagram
Instagram是最受欢迎的社交媒体平台之一,尽管它不像Facebook拥有的庞大用户群体,然而它每月超过10亿以上的活跃用户,确实给Facebook带来了强大的压力。
此外,Instagram是各种营销群体的首选渠道,三分之二的营销者选择了它。作为最具多功能性的社交媒体营销平台之一,提供各种内容格式和销售选择。
营销小贴士:
创建并优化一个Instagram账户。
使用品牌图片创建头像, 最好是LOGO。
描述品牌故事,并提供联系细节和网站链接。
选择一个可识别和可搜索的用户名。
尝试发布不同类型的内容,如帖子、 故事、IGTV视频以及现场视频。
利用可购物的帖子和故事来增加销售转换。
创建Instagram商店。
在标题中使用流行的行业标签来覆盖更广泛的受众。
创建自己的品牌或活动标签,将Instagram营销活动的层次进行提升。
尝试影响者营销,对不同类型的品牌影响者合作进行实验。
通过用户生成的内容,并使用一些策略,鼓励用户原创内容。
利用Instagrams内置的分析工具,了解受众兴趣。
决定发布策略,并按着日程安排发布事宜。
利用Instagram Highlights来标记重要信息,并在账号个人资料banner进行展示。
可运营内容:
教学视频、黑客技术以及DIY小贴士等内容在Instagram上大受欢迎。
Instagram是一个视觉平台,因此,高质量、美丽的图片将立即引起用户注意。
IGTV和现场视频可用于主持采访和问答。
备忘录、GIF图和其他幽默帖子在Instagram上也有专门的受众群体。
02
YouTube
YouTube是世界上最大的视频搜索引擎和视频共享平台。作为视频平台,它同样具有社交媒体营销平台的属性。
视频是最吸引受众的内容形式,视频的类型也非常多样。如果使用得当,YouTube将是共享视频内容的最佳平台。
营销小贴士:
深入对关键字的研究,选择最好的关键字为目标。
优化YouTube列表、视频标题和视频描述与相关的关键词。
使用吸睛的视频标题和视频描述。
始终将CTA按钮添加到您的视频、描述和关于YouTube频道的部分中。
添加网站链接的视频说明和您的个人资料直接访问您的网站。
通过使用社交媒体图标和链接,与其他社交媒体平台融合。
利用YouTube上的影响者触及更大的受众。
在其他平台上交叉宣传你的YouTube视频。
优化您的视频、标题和描述移动设备。
可运营内容:
任何形式的中、长视频都可以在YouTube上发布。
教程、拆箱、产品评审等。
YouTube也是一个宣传品牌故事。
03
Facebook
按用户数量计算,Facebook是全球最大的社交媒体平台。它拥有超过20亿的用户群体,而且还在不断增长。
Facebook商业功能的发布,使它从一个社交网络变成了一个成熟的营销平台。任何具有网络影响力的企业都有一个Facebook商业页面。除了为自己的网站引流以外,Facebook营销的方式还有很多。
营销小贴士:
创建你的Facebook商业业务页面,并优化它。
选择最相关的业务类别。
创建一个自定义URL,使用这个URL代表您的品牌并且令人难忘。
在页面右上方添加一个CTA按钮。
在商业网页上提供所有相关的商业信息,包括你的联系方式和网站链接。
通过Facebook页面洞察来调研受众。
使用聊天机器人解决方案可以与页面访问者打招呼。
利用Facebook的广告,投放给特定人群。
可运营内容:
短视频帖子。
带有图片的帖子,比只使用文字的帖子效果更好。
使用emoji表情来突出文章内容。
试试直播视频和故事,这些在Facebook上很受欢迎。
04
Twitter
Twitter一开始只是一个文字平台,与其他以视觉为主的平台不同,它的力量在于简短、干脆、频繁地发推文。它是非常动态的,如果你想将其用于营销目的,则需要提升发布频率。
许多品牌、影响者和营销者都利用Twitter来获得大量受众群体,并亲自进行营销。
营销小贴士:
推特营销的一个有效法则是经常不断地发推,否则你就会失去听众。
此外,定期发布推文,最好在Twitter发帖的最佳时段。
虽然这个平台传统上都是以文本为基础的,但在推文中使用图像可以吸引更多的注意力。
使用Hashtags查找和使用相关的散列标签,获得更多关注。
通过选择适当的配置文件、封面图片和用户名称来优化您的Twitter配置文件。
写一份有趣的生物描述你的品牌和它代表的东西。另外, 请添加您的网站链接和链接到其他社交媒体帐户。
发动用户转发。
Twitter是参与社交媒体讨论热门话题的最佳平台。
如果你分享与人或品牌有关的主题。
可运营内容:
简短、频繁更新的动态或您的品牌发生的任何事宜。
幽默的Twitter消息、表情包、笑话以及任何机智干脆的东西。
有用的行业资讯。
问题问答。
悬念式广告或链接其他平台上的内容,如您的网站。
05
LinkedIn
LinkedIn与其说是一个社交网络,不如说是一个专业网络。Instagram和Snapchat等平台可能对个人使用非常有趣,在B2C营销方面也很有优势,但LinkedIn在B2B营销方面更具有优势,因为这是一个让业界专家分享对当前话题的意见和信息内容的平台。
对于B2B企业而言,LinkedIn是一个重要的平台。
营销小贴士:
创建一个令人印象深刻的简介,使访问者留下良好的第一印象。
创建适当的公司简介, 描述你的业务、产品和服务等。
使用关键词。
利用LinkedIn团体,并加入相关团体。
可运营内容:
关于行业热点话题的信息文章、消费者分析等内容。
见解、思想领导力等内容。
报告、研究、长文等。
总结
社交媒体营销的范围无疑是广阔的,不仅仅是在本文提到的平台可以进行社交媒体营销。中国出海企业也越来越重视海外社交媒体的运营。记住黄金法则,为每个平台制定相应策略,同样可以顺利地开展社交媒体营销。
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