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2022-01-22 17:33:59
29

年关将至,亚马逊卖家都希望年前的各项收尾工作能顺顺利利,这样就能安安心心地过春节了。


明天和意外,你永远不知道哪个先来。近日,一位卖家朋友遭受了无妄之灾,他年前发的一整柜货“消失”,货代的解释是UPS上门提柜后失联......


不过,近期亚马逊卖家圈也传来了一则利好消息!据侃哥了解,昨天有不少卖家都意外地收到了亚马逊的“退款”邮件!这一悲一喜,真是应了那句话,世事难料!


除此之外,跨境圈昨天还爆出一则重磅消息!有网友爆料,赫赫有名的中东跨境大佬Jollychic疑似关停!真实情况究竟如何呢?侃哥进行了调查。


01  

扎心!卖家一整柜货“消失”

被盗贼洗劫一空?



众所周知,过年前的这段时间,通常是亚马逊卖家备货的高峰期,可偏偏在这个节骨眼上,有卖家的货出了意外。


昨天一大早,一位卖家朋友收到了其合作货代发来的噩耗:

“早上好,很抱歉的通知贵司此票所在的整柜于11号交UPS,截止到目前未上网,经国外代理调查反馈,目前UPS上门提取柜子后失联,找不到UPS司机,目前已国外代理报警处理中。我司将持续跟进这个柜子的情况 ,给贵司带来的便实在抱歉。”


好不容易熬过了2021,本想着开年大干一场,结果一整柜货不知去向,春节前遭遇此劫,这位卖家别提有多糟心了。


对此,有卖家怀疑是不是UPS司机把柜子拉去做慈善了。前不久,美国洛杉矶郡就发生一起快递运输车惨遭抢劫事件,大量亚马逊包裹被洗劫一空


图片

来源Twitter


据外媒报道,当地时间1月14日,美国洛杉矶郡中心停留卸载快递货物的火车遭到洗劫,盗贼主要对贵重物品下手,例如珠宝首饰、笔记本电脑、名牌包等等。


这起无妄之灾也提醒各位卖家朋友,今后出货一定要购买保险,花小钱买安心。如果没买保险,遇到这种意外情况,就只能按公斤单价赔偿了。



02  

卖家喜获意外之财,亚马逊主动退款!

平台“认错”的原因是?



昨天上午,一位卖家朋友在侃侃精英社群爆料,称自己早上收到了一封亚马逊官方的邮件,看完之后还有点不敢相信自己的眼睛,邮件主题为:Fees refund,具体内容如下:

图片

卖家供图


这封邮件大致的意思是:

“由于介绍费和运费退款的计算错误,导致您在2021年9月30日至10月11日期间向卖方账户收取了不正确的费用亚马逊会给你的卖家账户退款(一次总付),退款可以在卖家中心的日期范围报告中找到。”


生成报表步骤如下:

1.在卖方中心,转到“报告”,然后选择“支付”

2. 选择“日期范围报表”,点击“生成报表”

3.在“生成日期范围报表”弹出菜单中,选择报表类型:事务。

4. 选择reportinq范围:“月份”或“自定义”,以及指定的日期信息。

5. 点击“生成”。

6. 在“日期范围报告”页面的列表中查看您的报告。

7. 下载并在Excel中打开文件。


这真是活久见了,亚马逊竟然主动认错并且向卖家退款,跟卖家们熟悉的亚马逊判若两人。看完这封邮件,其他卖家也纷纷打开后台看有没有收到亚马逊的“意外之财”。据侃哥观察,绝大多数卖家都收到了这封“费用退还”邮件,而且是每个店铺都收到了。一位卖家调侃道:能不能退个路费出来,这样就不用走路回家了。


图片

社群截图


那么卖家到底能收到多少退款呢?有卖家去后台下载了报表,但没找到邮件里所说的退钱明细。各位老铁不妨也去后台查一下,有关此事的进一步消息我们也会跟进,欢迎大家到评论区留言交流。


回头再细想,这次亚马逊大范围发送“费用退还”邮件,大概率和去年那个时间段的系统抽风有关。众所周知,亚马逊后台时不时会出一些状况,不少卖家也遭遇过广告费、物流费送费异常的情况。这次亚马逊能主动认错并退款,会不会是今后亚马逊改变作风的一个风向标呢?



03 

中东跨境大佬疑似暴雷!

短短两年Jollychic为何走向没落?



年关将至,跨境圈也不缺热闹,就在昨天,行业2022年的第一声惊雷来了!


据圈内多名知情人士爆料,中东市场的跨境大佬、知名跨境电商平台Jollychic(执御)突然访问异常,Jollychic旗下的网站、App、卖家中心登陆页面接连无法打开,或只能显示少量产品


据公开资料显示,Jollychic隶属浙江执御信息技术有限公司,目前有超过2000W海外用户注册并下载APP,其范围覆盖了80%的中东地区。难道这家拿下多个知名机构融资,曾经是中东多国电商市场占有率第一的平台JollyChic真的暴雷了?


图片


截止发稿前,侃哥登录Jollychic的官网,发现网站首页是能访问的,不过点击类目或商品,均出现报错状态。

图片

Jollychic官网截图


Jollychic的APP也是出现了类似的情况,首页显示不全,访问商品或类目,不是报错就是处于一直加载状态。

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Jollychic APP


作为中东跨境的巨头,Jollychic的负面消息其实早在两年前就爆出了。2020年,陆续有供应商曝出了执御出现了拖欠货款的状况。同年4月,执御创始人李海燕发布了致供应商的公开信,意在稳定人心。(关于此事,侃哥当时也做过详细报道>>中东头部大卖被爆“破产”始末,更多猛料被挖!


然而此举并没有挽回颓势,到了2021年,关于执御不发货不回款、拖欠供应商货款的负面消息越来越多。同年7月,执御的债务问题愈演愈烈,被拖欠货款的供应商忍无可忍,集体上门向执御维权讨债


据维权的供应商反馈,为了防止执御跑路,降低损失,他们不得已签2折结算的不平等协议


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爆料者供图


事实上,这些供应商的担心不无道理,据企查查显示,浙江执御信息技术有限公司已被列为失信被执行人,限制高消费,自身风险有32条,涉及的司法案件有44个。从去年10月开始,执御不断有买卖合同纠纷的官司开庭。


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来源企查查


执御作为曾经的中东跨境电商独角兽,落到如今债务缠身的地步,不禁令人唏嘘。这里面有企业扩张过猛的问题,有疫情的因素,也有竞争对手的冲击,但根源还是企业的资金链出现了重大问题。


综合目前的消息来看,Jollychic是否真的步Gearbest、vova的后尘,最终是走向破产还是起死回生?还是一个未知数。但无论结局如何,我们希望被拖欠货款的供货商能拿到自己的血汗钱。


中东地区作为跨境电商的一块蓝海市场,其竞争程度远远低于北美、欧洲,但机遇和其暗藏的风险也是成正比的,物流、支付、税务、宗教、政府关系、消费习惯等等。因此,这里也给各位想在今年开拓中东市场的卖家朋友提个醒,如没有充足的调研、准备和资源,千万不要轻易入场。



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