亚马逊“认错”向卖家退款!又一跨境大佬暴雷?调查发现...
杭州明星跨境电商品牌,拿下多个知名机构融资,曾经是中东多国电商市场占有率第一的平台JollyChic,最近被发现网站、App、卖家中心登陆页面接连无法打开。
这件事引发了不少猜测,难道继VOVA、Gearbest之后,这个曾经的巨头也要倒下了吗?
近日,有卖家爆料:浙江知名跨境电商品牌执御JollyChic的网页端已经无法打开,只是显示“ok”两个字母,或者是打开却load不出产品,而且这种情况已经不止一天了。
官方App点击打开后,也是一直处于首页loading状态。
卖家中心登陆页面同样打不开。
不止一个消费者在JollyChic的社交媒体帖子下评论里投诉,说平台不发货、超过1个月都没收到订单的货、没有客服支持……
很多卖家都怀疑,这个平台可能已经关闭了。
都知道,平台背后其实是千万家供应商,整个生态都为它服务。如果平台倒下,一大批企业实际也要挨上一刀。
事实上,执御的问题早在去年就已初现端倪。2021年7月,大量被拖欠货款的供应商上门向执御维权。据说杭州总部一下聚集有100多家供应商……
据当时维权的供应商反馈,执御和供应商谈按照货款2折甚至1折给钱。为了收回货款止损对此,有部分供应商接受了这个“2折”的协议。
因为去年11月开始执御不断有买卖合同纠纷的官司开庭。
直到目前为止,还是有部分供应商没有拿到货款……
也就是在那个时候开始,Jollychic的几大自有社交媒体Facebook和Twitter等都开始停更了。
中东电商本就不易做,物流、支付、税务、宗教、政府关系、消费习惯,到处都有坑。其实,此前已经有不止一家中东电商平台倒闭了。
2020年9月,中东知名电商平台,总部位于迪拜的Awok,融了3000万美元才一年,就宣布关门大吉。
2021年12月,另一家中东电商平台Ajmall向供应商宣布,平台将关停。
据了解,JollyChic在中东电商曾经的江湖地位,类比就是亚马逊在欧洲的地位,是一哥级别的。
JollyChic隶属浙江执御旗下,网站及APP一度被认为是中东最大的移动电商平台,覆盖了中东将近80%的网民,在中东多国的电商App下载榜单中都曾长期名列第一,领先于Souq、Shein、速卖通等知名平台。
JollyChic初期经营产品以服饰、时尚品类为主,逐步覆盖到服装、鞋包、配饰、家居、母婴童玩、美体护肤与3C等,有自营和开放平台两大部分。根据公开报道,其注册用户在2018年初期已超过二千万人。
善于经营社交媒体,本土化营销,与中东本地网红合作,是JollyChic早期制胜法宝之一。2019年,JollyChic在海湾地区的直播营销活动,还获得了当地媒体的大量报道。
根据2022年1月21日的数据,其Facebook共有粉丝近240万,Twitter有11.47万的粉丝,YouTube自营频道有近31万订阅用户。在Instagram上,JollyChic按国家和品类建立了一系列账号矩阵,粉丝覆盖预计超过100万。
JollyChic还是最早一批经营TikTok账号的企业,早在2019年就已经开了TikTok发布内容。
前几年执御确实是中东电商市场妥妥的明星企业,获得了上市公司和知名投资机构的青睐。
2015年,上市公司富安娜花了2250万投资入股浙江执御,当时占股4.9%;
2018年,执御公布获得数亿美元的C轮融资,由红杉资本全球成长基金领投,君联资本、兰馨亚洲、平安创投、鼎晖投资等跟投,投后估值超10亿美元,已经成为行业内的独角兽;
2019年8月,执御完成了6500万美元的C+轮融资,投资方为阿联酋科技巨头G42集团。JollyChic旗下的JollyPay还拿下阿联酋相关支付牌照,成为首批在阿联酋获得此类拍照的企业。2020年又拿下沙特支付牌照;
2020年,执御创始人还向总理汇报过工作。
回首Jollychic的过往,现下的情况不禁让人唏嘘……
根据silimarweb的最新数据,目前Jollychic在沙特的排名掉得非常的严重,总访问量甚至下滑了近14%,整体流量肉眼可见的下跌。
很多卖家表示,以目前的情况来看,执御这个平台大概率是关闭了。但是目前执御还拖欠了很多供应商的货款,到时是否会像环球易购那样宣布破产,也不得而知……
(文章来自外跨境)