不求人看到有很多学员和刚入行的卖家不知道自己要干嘛、每天浑浑噩噩。市面上上有各种形形色色的工作日常,但是真的自己能完全不复制的不多。那么今天不求人就给大家分享七个高效能的亚马逊日常,可完全参考学习。
1.店铺风控
首先第一个要说的一定是账户的风控,每个运营都要时时刻刻把账号的风控放到第一位。
一名优秀的运营每天要做的事情就是把整个账户所有的与风控相关的东西都检查一遍,包括整个店铺的绩效指标,是否有一些违规的通知,包括整个店铺收到的客诉邮件。把这些东西认真过一遍之后再去关心其他事情,再去看订单和销量。
2.邮件回复,自发货,差评处理等基础琐事
一些紧急的事情处理完之后,再来按部就班地处理一些日常的事务。比如说邮件的回复,比如说有一些自发货,那该发货了抓紧时间去发货,包括一些售后的一些问题及时处理,包括如果有差评过来了,那么及时给这些差评去针对性的去做一些解决方案。
3.库存状况,保证不断货
第三个要做的事情就是你需要去把整个店铺所有的listing、库存状况等认真地检查一遍。老卖家我们都知道运营是要要保证listing千万不要断货,因为一条亚马逊链接如果产生了断货的情况,超过半个月,那这条链接就等于白推了,所有的努力都付之东流了。
所以一定要检查每天的库存的变化、销量的变化,那有没有及时要去补货的,那要跟供应商去做沟通,提前要做好一个补货计划、发货计划,一定要保障自己所有的店铺的链接不断货,特别是自己的爆款。
4.CPC广告日常优化
第四个就是广告日常优化和监测。这也是很重要一点。不求人也经常说广告是区别运营能力的一点。也是看到很多学员可能是比较懒,开了一个自动广告之后完全就放在那边不管了,然后跑了一段时间数据很差,然后接着懵了。为什么我的acos超过了百分之一百。最关键点就是有没有周期性的去对广告去做优化、去做监测。
有没有经常的去把广告报表下来去看。广告到底跑出哪些无效流量,这些无效流量到底有没有去做优化呢?所以点点滴滴的细节都是由你这个日常的工作叠加起来,那就决定了最后的结果。
5.市场分析,竞品调研,保持市场敏感度
第五个就是市场的分析以及竞争对手的调研。而大多数的运营,他把眼光局限在站内的一些琐事,站立的一些基础操作上,这就会导致它对于整个市场的敏感度是非常非常低的。一旦竞争对手有一些价格的策略调整、有些活动的调整,它是察觉不到的,他感受不到市场的变化,那么也就没有办法及时的去做出应对和调整策略,最后就会导致什么导致销量变差,然后找不到原因,然后一脸懵。所以这是第五点。那么第六点,如果说有新品需要去上架。
6.新品上架:listing图片、文案、QA、Review、广告布局、推广计划等
第六个就是有新品需要去上架。那你listing的文案的制作、QA的就是制作reveal的这个积累啊,这些都是要提前去准备好的。包括初期的广告策略、布局等推广计划。运营方案、运营策略制定是你在推新品之前就需要去做的,很多运营会很纳闷这个新品到底才如何才能打爆?其实新品打爆的重要的点是你在上架之前要做的事情,而不是等到上架之后你再去做很多事情。
7.店铺全局流量分析,每条listing流量分析
第七个就是店铺的综合的流量分析。做亚马逊运营一定要一个全局意识,要站在整个店铺的全局去分析整个店铺的流量的变化,这个转化率的变化,包括点击率的整体的变化,包括listing。单条率是一点具体的这个流量变化,所以说一定要对整个店铺去做一些综合的流量分析,包括每天的这个出单的这个情况一定要去过一遍,包括爆款、listing、整体排名的上、上升和下降,这些都是需要去做记录的呀。
以上就是高效能亚马逊运营的必须要具备的七大习惯。希望能对一些刚刚入行的运营,或者每天看着店铺也不知道要做什么的卖家一些帮助!