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如果把亚马逊销售团队比作企业的血液，那么管理者就是企业的心脏。所以自然而然，管理也是很重要的一环。
但据优匠了解，其实很多卖家对于管理这件事，还存在于很多的困惑，也经常会收到很多学员关于管理方面的问题。
因此，今天优匠也跟大家聊聊一些关于管理方面的知识。
无能的亚马逊管理者的特征
前阵子，关于一则“无能的亚马逊管理者是怎么样？”的帖子也在跨境电商论坛引起了热议。
很多人也根据自己的经验总结了一些无能的管理者所具有的特征：
图片来源：知无不言论坛
第一、重理论而非实践
有些管理者对实践并不感兴趣，而是把大部分精力用来抄一些书上的制度、表格，并在团队中使用。殊不知，使用不能和实际相结合的理论只会适得其反。
第二、看态度多过能力
有些管理者总是强调员工的态度(比如：约谈问你怎么那么早下班)，而不深究员工态度不佳背后的深层次原因，翻来覆去地强调“态度决定一切”，对员工能力的提升却不闻不问，更没有任何帮助员工能力提升的投资预算，只是寄希望于让员工成为“敢死队”。
第三、看缺点多过优点
是人就会有缺点，这是现实。优秀的管理者是放大员工的优点，规避员工的缺点，做到知人善任；而无能的管理者则是把目光盯在员工的缺点上，对优点视而不见，总是在挑剔而不是去管理。
第四、强调结果而无它
有些管理者只是把目光盯在结果上，口口声声称结果导向，却对员工的技能、行为、方法以及影响结果的关键工作一概不管，其实这是一种“放弃管理”的行为，是管理者无能的表现。盯结果抓过程，这才是正确的做法。
第五、总是奖励“坏人”
在团队中，有小部分人隔三差五出来“挑事”，而管理者把大部分精力放在安抚这些“刺头”身上。他们所采取的主要手段就是答应这些人的一些要求，从而使他们安静——这事实上形成了奖励“坏人”的管理方式。这就会导致团队中的那些“坏人”变本加厉，肆无忌惮，而那些好人看到“坏人”得到的好处更多，自己也逐渐“变坏”。
不少运营表示深有同感。他们表示这些品质不仅对公司的大方向和运营推广并没有实际和建设性的指导，不会让公司销售有大的转变，还会让员工会变得唯唯诺诺不敢试错，不敢发言，最终积极性和主动性也会大打折扣。
不过在优匠看来，除去这些，亚马逊管理者更重要的是具备以下几种特征。
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针对一些员工管理的问题，也能从体系中清晰获得思路，从而寻找到解决答案。
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