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网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-01-20 18:06:43
42



开始新一年的备战,还在羡慕别的卖家可以快速投入品牌推广视频,却苦于广告素材总也不通过审核?亚马逊广告总结了13个对于中国卖家来说,最常见的品牌推广视频素材审核被拒原因,以及相应的解决方案,帮助您快速优化广告素材,不走弯路!

01
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Letter box
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受拒原因:视频比例不正确,视频一侧含有条形元素(黑色、彩色、白色、模糊),例如上下和两侧的黑边。
解决方案:删除任意一侧的黑边(条形元素),并确保视频符合正确的规范和比例(16:9)。

示例:

02
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拼写错误
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受拒原因:广告中包含拼写错误。
解决方案:检查文案拼写,确保没有拼写错误。

示例:

03
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语法错误
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受拒原因:广告中存在一个或多个语法错误。
解决方案:检查文案语法,确保所有语法正确无误。

示例:

04
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季节性活动的开始及结束日期
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受拒原因:广告中的视频包含季节性活动信息,但没有广告活动结束日期。
解决方案:请确保特定假日或季节性活动(例如万圣节、情人节和圣诞节)的广告活动在活动之前的合理时间范围内开始,并且在活动日期后24小时或合理时间内结束。

示例:

05
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未经证实的广告词
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受拒原因:视频包含未经证实的广告词,如“有史以来最畅销的运动鞋”。
解决方案:所有广告词必须有独立的第三方来源在商品详情页、广告或商品包装上提供证据支持。请添加必要的证据或将此内容从您的视频中删除。

示例:

06
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空白帧
左中括号


受拒原因:视频以空白帧作为开头或结尾。
解决方案:删除空白帧,使视频不会以空白帧(任意颜色)开始或结束。

示例:

07
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视频质量和分辨率
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受拒原因:视频质量差或分辨率过低。
解决方案:
  • 请确保您的视频具有高分辨率,并且不会出现像素化、扭曲或拉伸;

  • 确保您的视频不包含:难以辨认的文本、文本超出视频框、视频角度 90/180 度翻转、文本模糊、分辨率低、质量差;

  • 重新导出更高分辨率的视频:观察视频尺寸和低比特率。

示例:

08
左中括号
行动号召(CTA)
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受拒原因:视频中包含了与落地页不符或误导消费者作出行动的 CTA。
解决方案:亚马逊不建议您在视频中添加行动号召(CTA),尤其是按钮形状或误导消费者作出相应动作的行动号召,例如“点击下方连接”,“加入购物车”等,请修改或删除视频中的 CTA。

示例:


09
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视频中使用的语言
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受拒原因:视频中使用的语言非广告投放站点当地的主要语言。
解决方案:请确保您的广告使用的语言与广告投放站点当地使用的主要语言一致:
  • 音频必须使用广告投放当地的主要语言;

  • 所有文本必须使用广告投放当地的主要语言或者包含字幕翻译。

示例:


10
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音  频
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受拒原因:视频中没有音轨,消费者无法理解视频内容。
解决方案:
  • 只有当消费者能够在无声的状况下也能理解广告内容时,才允许使用无声视频素材;但需要向消费者说明该视频没有音频;

  • 如果视频中的演员看起来在说话,则必须包含音频;

  • 确保即使背景中有音乐声或其他声音,也能听清广告中演员的声音。


11
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视频的完整性
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受拒原因:视频不完整,如动作突然中断,或突然结束。
解决方案:确保视频的完整性,视频不能在演员讲话,或动作正在进行时突然结束。

12
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网站和联系信息
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受拒原因:广告中禁止出现详细联系信息,如电子邮箱、网址、电话号码、话题标签、社交媒体账户和二维码等。
解决方案:视频中不允许出现任何联系信息,必须删除。

示例:

13
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广告合规问题
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受拒原因:广告包含禁止推广的内容或商品。常见受拒原因包括:
  • 静态图片:视频中不包含任何动画,全部静止;

  • 语言调性:视频中包含恐吓性或压迫性语言;

  • 水印: 视频中包含视频制作工具、图片以及音频的水印;

  • 医生推荐:视频中包含医学专家,如医生或护士,或未经证实的声明,如“兽医批准的”或“医生推荐”;

  • 医学声明:视频中包含了描述对疾病和成瘾有治疗或缓解作用的产品信息,如缓解压力。

解决方案:查看亚马逊《搜索广告素材接受政策》,从广告中删除所有不合规的商品或内容。



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