如何打造一个高质量独立站?
这次的出单复盘我分为以下几个部分:
出单产品的选品分析
目前训练营期间遇到的问题和解决情况
目前我的收获
做的不足地方和接下来的规划
彩蛋
01
出单产品的选品分析
选品方法:采购网站手动选品
下单时间:10月29日
出单时间:11月14日
出单周期:15天
利润和ROI: 2美金,14%
下单可行性分析:BSR是8万,1个FBA跟卖卖家,近3个月平均价格在20左右。近期价格25左右。主要是考虑跟卖卖家少,竞争对手少,所以打算卖一下。
02
目前训练营期间遇到的问题和解决情况
遇到的问题一:也是最多的砍单问题:3个网站被砍。
1. 在某独立站下单了7次,换了2个登录账号,3个收货地址,4个支付方式,都是被秒砍。
我的解决方法是,打了1次电话,发了3封邮件,给这个网站发邮件,居然邮箱已满,最后通过电话联系得到正确邮箱,经过几次沟通,中间我等了11天时间,得到网站客服的回复是:让我去亚马逊下单。
这个网站我先放弃了,后面看有没有兴趣和空闲,再试试。
期间辅导员老白为了帮我试下这个网站是否能下单,随意购买了试下,结果没被砍单,成功发货了。
在这里感谢辅导员老白,将心比心,如果我在她的位置上,我很难做到这样帮助组员解决问题,手动点赞。
2. 在ulta被砍,下了3次单,换了4个支付方式,第3次成功了。
第3次是用Chrome无痕浏览器,美P,一个sku只买1款,等了3天,order processing就变成order shipped了。
3. John deere被砍,选择支付时,只有visa,MasterCard,discover这3种,我选择visa,换了2张卡,都提示:your order was declined, please verify your information
打算让prep帮我代购,结果问了几次都没回复我这个问题,悲伤找了代购,是美国信用卡,也被砍了。
因为在网站没找到邮箱,打电话不在服务时间,求助我的辅导员老白。后面自己再查看这个产品时,发现闹了个乌龙,产品一样,商标不同。幸亏没买。
老白说,冥冥之中注定帮你省钱。原来做辅导员不仅仅业务能力过硬,还要情商高,真是太会说话了。
遇到的问题二:科学上网时好时坏。
我用了JMS,因为时好时坏,又换成了奇幻之旅。后面奇幻之旅也是时好时坏,我又换成JMS了。
我之前都有单独使用过这两种软件,都是可以正常使用的。突然又不能使用,我也找不出原因,一时半会找不出解决方法,因为在训练营期间不想把时间浪费在这上面,多花时间选品和出单才是正道。
所以就2个软件同时购买了,结果有时候能用,有时候不能用。不知道是不是因为2种科学上网工具,在下载和使用shadowsocks时有冲突。
如果有懂这方面的童鞋,看到后能告知我原因或解决方法,这里就先感谢啦,看到好多童鞋在用Astrill,后面去了解下,试试这个。
遇到的问题三:10月23日target买了10件货,被分成2个包裹发,直到11月18日,prep告诉我只收到2件,后面prep又突然失去了联系。
这批货物在10月28日收到2件货后,随着其他货,prep就帮我发往Amazon了。
11月中,这批货剩下的8个还没收到,target后台显示10月28日已经妥投了,我联系prep好多次了,发过去的邮件都被退信了,我在想这个prep不会跑路了吧,心里开始有点担心。
后面我发现Google sheet近期有被她更新,于是我在Google sheet里给她留言,让她告知其它邮箱,果然有回复了。
原来她和生意伙伴分开了,现在单独经营自己的prep生意,原来的邮箱域名也被注销了。
我后来找以前的邮箱,发现她有群发邮件告知我这件事,我自己没查看。
最终联系上了prep的新邮箱,target订单后台又有了更新,这批货物不知道因为什么原因,之前的妥投时间被更新成了11月18日,prep告诉我剩余的8件货收到了。
遇到的问题四:选的产品上架亚马逊后很快就卖完了,正打算补货,结果发现货不一样,一样的货没库存。
这个产品9月12日下单采购,10月26日5个全卖完。
到目前为止,有1个退款了,没收到买家的退货留言,也没看到退回来的产品,但愿后面这个产品没退货。
后续选品要注意购买产品的一致性。
03
目前我的收获
收获一:OA的知识方法,选品效率大大提升了。
直播课程,圈子分享的文章,提问区大家的讨论,微信群组里的讨论,这些都是获取OA知识的途径。
相比较参加训练营之前,我的选品效率大大提升了,上周共下单了10个sku,36件,479刀的金额。
选品速度明显比之前快了很多,慢慢也有了自己选品的方法,快速核算利润,快速检验是否有销售权限,快速判断单个卖家平均销量等。
这个选品速度在之前我完全不敢想象,之前一周能选4个SKU,我就很满足了,实际是有时候一周一无所获。
收获二:从船长,到辅导员,助教,各位童鞋,大家都很nice,学习和工作氛围很棒。
无处不在的船长,热心的各位辅导员和助教,好学执行力强的训练营童鞋,让我感觉我不是一个人孤独创业,而是有一群小伙伴一起同行,有问题不怕,不懂的不用担心,尽管把自己当成挤干的海绵,尽情吸收知识,丰富自己的大脑,大胆地实操干起来。
收获三:我的个人心态从自我怀疑到更坚定大胆。
之前选品,在下单前各种犹豫怀疑,实在没更合适的产品,就退而求其次,找一个风险不那么大,成本不那么高的产品下单。
下单时,也是各种担心,下过的单最多的数量就是3个,其它基本都是1个,1个的下。
现在因为相信学到的选品方法,相信选到的品,相信遇到的人,所以下单也大胆起来了,看好就好,不犹豫,感觉不错,就来5个以上。
有一句话,我写下来贴在了家里墙上来鼓励自己:因为相信,所以看见。
很多人都是因为看见才去相信。
收获四:执行力和时间管理
跟大家在一起,才知道什么叫人外有人,天外有天,在微信群里辅导员们晒出业绩柱形图,我发给我老公看,说他们也是普通人,但很牛,我也要做那样的业绩,成为他们并超越他们。
我发现他们之所以厉害,有一个很重要的原因,就是执行力强。
经常听到船长说,自己很懒,以前读书学习不好。但其实我发现,他很谦虚,他如果懒,会在回放误删后,没多久就立马开启直播再重讲一次吗?
如果不是眼见为实,我真是不敢相信,换做是我,我就做不到,他能做到,所以他比我厉害很多。
有一种能力是通过学习读书,学不会的,那就是执行力,光说不练不改变执行,是没用的,所以就一个字:干,就对了。
04
做的不足的地方和接下来的规划
1. 前期选品时间少,投入OA时间不够。
在训练营前期由于自己一个人带娃,每天能花在OA上的时间真的很有限,小孩睡觉不安稳经常醒,过去哄他后,再回来思路又被打乱了,从上周开始,婆婆帮我带娃就好很多了。
2. 课程没做笔记,内容没完全去理解消化,圈子很多文章没认真仔细看和消化。
船长讲的课程,直播时有在听,第一遍听,主要是听思路,没有做笔记,虽然圈子里有童鞋发了笔记,但感觉还是要做成自己理解的内容。
因为同一个内容,每个人理解不同,呈现出来的结果也不同。
另外圈子里很多童鞋分享的精华文章,有很多是我目前遇到的或者还没遇到的问题,所以也很值得一看,我在这方面看得不多,或者只是大概看一下。
3. 竞争对手的反向选品,关键词等手动选品实操不够。
我更多的是正向选品,用TA+手动,TA跑采购网站,选到合适的,再手动拓展品牌。
从竞争对手来选品,我跑出来的数据很多是负利润,也出现很多亚马逊售价和采购价差不多
4. 有问题提问少,没和大家融入交流,圈子里评论少,分享少。
接下来的规划:
每天投入选品,每周下单sku至少8个
整理圈子文章和课程理解加深
实操反向选品
提问区提问和评论大家文章