所有卖家需警惕!某跨境企业被罚近3000万!

亚马逊跟卖就是在别人创建的产品页面下销售同样的产品。跟卖实质上是通过共享“listing”, 经亚马逊平台允许的一种销售方式,跟卖的英文名称是sell yours on Amazon。
只不过,有一些别有用心的“小偷”,抱着不劳而获、坐享其成的心理,投机取巧地通过直接低价跟卖的方式,或者使用第三方软件、系统调价来跟卖,用低于原产品价格的方式“偷走”黄金购物车,抢走流量和销量。而且,更坏的是有些跟卖者,甚至是在晚上凌晨才出没来跟卖,防不胜防。
对于这些跟卖者,自建 listing 的卖家可谓深恶痛觉,很多卖家想破头都不知道怎么解决掉可恨的跟卖狗?于是有的卖家把希望寄托给服务商。
服务商主要是利用买空库存再退款,或者叫做 Pending 买空库存来处理。具体做法就是:
1.准备绑定了 visa 信用卡的买家账号,设置好单笔消费限额;
2.设置好收货地址(当地地址)。比如,美国站被跟卖,就设置美国收货地址
3.开始去前台买跟卖者的产品,直接全部买空!让订单保持 pending 状态,但又不会实际扣钱!亚马逊审核团队需要短则2小时,长甚至一星期来处理这些订单,从而达到赶跟卖的目的。
但是,这种方式有可能导致亚马逊判定卖家违反了“销售政策和卖家行为准则”:任何可能被判定是操作或者“玩弄”购买体验的行为,以及任何故意损伤其他卖家、其listing 或者其评分的行为,反而起到适得其反的作用。
那正确的赶跟卖有哪些方式呢?
1. 品牌申诉
适用对象:已完成品牌备案 2.0 的卖家
登录 brand registry 界面,以商标权利人(rights owner)的身份举报跟卖者侵权。
2. 透明计划
适用对象:加入该计划的品牌备案 2.0卖家
参加亚马逊透明计划的产品,会贴上**唯一的二维码(蓝色T标)。**唯一意味着防伪,不可复制。
3. Project Zero计划
该计划是亚马逊为打击虚假卖家和假冒产品推出的。它允许品牌在没有事先通知亚马逊的情况下直接删除他们认为虚假的仿冒品,相当于是让“受害者”亲手收拾“凶手”。
4. 招商经理
如果卖家和招商经理比较熟悉,尽量提供资料说明事实,从而获得亚马逊招商经理的支持和处理。

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