快手向美国市场用户开放电商功能!布局“本地生活业务"!
卖方通获悉,近日俄罗斯零售巨头Yandex.Market与俄罗斯邮政合作,允许用户在全国全国38000家俄罗斯邮政中免费办理退货。
在该服务中,申请退货的商品重量不得超过20公斤,尺寸总和需在300厘米以内。此前,用户需要到快递站点填写申请表才能退货,现在只要在Yandex.Market应用的个人账户上申请免费退货即可。买家将在货物退回市场或卖家仓库,并经检验后的10天内收到退款。
此外,用户还能通过其取货点(PIU)将商品免费退回市场。这可以在Yandex.Market的任何合作快递服务的取货点完成。该服务也可全程在线办理,但目前为止,它只适用于从市场仓库出售的商品。
据悉,通过取货点免费退货服务,Yandex.Market的市场商品销量增加了一倍以上。俄罗斯邮政营销和产品开发总监Artyom Styopin表示,虽然业务的增加不可避免地会导致退货数量的增加,但新的免费退货服务也吸引了更多的消费者进行购物。
小编✎Irene/卖方通
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