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要求停产停售!亚马逊英国站三款“中国制造”儿童玩具出事了

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2022-01-18 10:27:13
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你知道 新上架的商品 和已经 开卖一段时间 的商品,对亚马逊来说有什么不一样吗?

那就是「新品」享有蜜月期!只要在新品蜜月期将商品关键字搜索做得好、销量一天比一天嗷嗷叫,那么就能在未来的运营里,获得关键字排名及销量的稳定成长,转动你的亚马逊销售飞轮!

但是…

如果错过了蜜月期的销售冲刺,想重新让你的产品页面登上搜索关键字宝座,难度与需要再投入的资源则是 5 倍、10 倍之多!

这篇文章告诉你,什么是亚马逊蜜月期、蜜月期有多长、新品上架又该如何把握亚马逊蜜月期做运营!

什么是亚马逊蜜月期?

亚马逊蜜月期(honey moon period)又称作新品发布黄金期。

为快速了解「新品」对亚马逊上的消费者来说,是不是具有足够的购买吸引力,亚马逊的演算机制并不会让新品的关键字搜索排名落在最后一个。在商品上架、正式开卖时,你的产品关键字于亚马逊的搜索结果中很容易排上较好的名次,让你的产品能在最短的时间内获得更多曝光机会。


影响亚马逊关键字排名的关键因素有哪些?

亚马逊的关键字排名比Google 关键字排名还高深莫测。因为亚马逊官方并没有实际公布演算的机制为何,但主要的核心概念和Google 很像,Google 的关键字排名是让消费者找到他想要的资讯,Amazon 的想法则是「让消费者买东西」!

哪个关键字、哪个产品页面能为亚马逊带来最多的营收,它在亚马逊的关键字排名就会往前推进。

就过去对亚马逊A9 演算法的了解,影响亚马逊关键字的排名因素包括:

  1. 自然搜索量

  2. 产品页面转换率

  3. 历史销量

  4. 站外流量所带来的销量

  5. 产品首图的点击率

以上五项即占了85% 以上的关键字排名因素,其余的还包括:

6. 站内其他产品页面所带来的销量


从上述影响亚马逊关键字的排名的五大主要因素中来看,新上架的产品在「历史销量」并没有数据。

亚马逊解决这个问题的方法,不是在演算法上对新产品进行排名时考量销售历史,而是在新品上市发布后的一段时间内,根据关键字、产品图片、产品描述等,确保新产品在消费者面前获得所需的曝光,以便算法可以衡量其转化率并收集历史数据以对新产品进行排名

卖家则能透过这段期间的红利,尽可能让商品带来更多的曝光、销量以及产品评论Reviews。向亚马逊「展示」你的商品具有销售潜力、消费者也喜欢,值得排在关键字排名的前面。

亚马逊新品期从什么时候开始?持续多久?

虽然亚马逊演算法实际的每个机制、权重与细节是不公开的,但就实际的操作经验、各方工具伙伴的数据观察来看,亚马逊的新品期从新商品库存到货开卖的那一天起算,新品期时长约落在30 到90 天之间,其中又以刚上架开卖的前四周( 30 天)最为关键。

换句话说,亚马逊只让你用一个月的时间去证明,消费者是不是喜欢你的商品!

是否每个商品都有新品期?

理论上每个新上架开卖的商品,都应该有新品期。

但前提是,你在这个新品期要卖得好,才会获得亚马逊给予新品「特别待遇」的红利。

如果消费者看到了你的产品页面,但一点兴趣也没有点都不点进去看;又或者是到了你的产品页面后,也没购买你的商品,那对亚马逊来说,这就是个不讨人喜欢的产品!

既然不讨人喜欢、也无法为亚马逊带来营收,那么亚马逊自然也就会慢慢不让你的产品页面出现在消费者面前了!

无法进入新品蜜月期的关键因素:

  • 消费者对你的商品不了解、太过新颖、前卫、不知道如何使用

  • 商品价格过高(或过低)

  • 与其他竞争对手的商品看不出来独特性与差异化

  • 产品页面的首图不够吸引人点击

  • 产品标题描述不够清楚明了、简单易懂

  • 产品页面的商品图片无法吸引消费者了解更多

  • 产品页面的商品文案描述没有触发购买诱因

  • 产品页面的整体设计不够吸睛

  • 选错时间上架!(如:春夏之际就在卖滑雪用具)


当新品上架后你发现好像消费者不太买单时,就要赶快调整你的运营策略与产品页面。

常见的调整包括测试产品的价格、产品页面的图片设计、文案撰写的角度。

因为就像前面提到的,亚马逊只给你一个月的时间去证明消费者喜欢、并且会购买你的产品。如果错过了要再后来追上,则是要花更多倍的努力,投入更多的资本!

好比追另一半吧!你在一开始给对方留下个好印象就事半功倍了!但若是一开始就树立了坏形象,未来想要再扳回一城,就更费心神了。

新品上架该如何把握亚马逊新品蜜月期?

先准备好上战场的武器,再把你会的网络运营手法通通用上!

当然,你想追求另一半,自己的基本条件也得先具备(你若盛开、蝴蝶自来),接着,看到了基础的效果之后,对亚马逊来说,你就务必要展开猛烈地追求攻势,让它知道「你超抢手」!

因为你们的蜜月期检验是有保鲜期限的!

前面有提到,影响关键字排名的五大主要因素的其中之三是产品页面的「转换率」、「点击率」,以及站外推广所带来的销售。

所以所谓的「基本条件」就是,你的产品页面够吸引人、有流量也有销量。再来则是要放大扩散你的推广渠道,让更多的潜在消费者看到你的产品页面、完成购买、甚至是留下正面评价,才能带动亚马逊销售飞轮的快速转动。

1. 打造一个吸引消费者购买的亚马逊产品页面 产品页面的组成可以拆解成以下7 项:

  1. 产品首图

  2. 产品标题

  3. 辅助的图片、短影片

  4. 产品特点(Bullet Points)

  5. 产品描述/ A+ Content

  6. 价格

  7. FBA 库存

  8. (关键字)

  9. (产品Reviews 数量、星等)

标题

  • 使用有搜索量及排名较高的长尾关键字

  • 命名:品牌名- 产品名- 长尾关键字– 颜色尺寸或其他常见特殊搜寻需求

  • 当既有的关键字排名到一定程度时,可再换一组关键字置入标题中并反复操作

产品图片

产品特点(Bullet Points)

A+ Content

2. 使用亚马逊站内的运营推广工具

(1)PPC 广告: 有些人会认为要等到产品有Reviews 的时候才要下广告,但很有可能就错过了加快产品销售速率的时机。

大多数的消费者只会看搜寻结果的第一页,因此即便你的产品才刚上架,没有任何的Reviews,你的产品如果能出现在关键字搜寻结果的第一页,将能大幅提高你的曝光量跟销量。

建议在推出新产品时,针对单一的关键字分别进行7-14天的广告。越早投,越早从广告后台的数据得知哪些关键字会带来销售转换,以及要排除哪些不转换的关键字,对于关键字的布局来说有正向的帮助。




(2)Vine Program: 卖家一次最多可以提报5 个ASIN,只要提供免费的产品,Amazon 就会透过此计画帮你找到Vine Voices 的消费者体验商品,并且留下产品评论。申请的时间需12 – 15 天,因此你可以在商品开卖时同时提交此计划(仅适用于产品Reviews 数量< 30 的ASIN)。




(3)Coupon / Deals: 商品有折扣优惠,对消费者来说自然吸引力也是大的,善用Coupon 能增加你的产品页面转换率。搭配销售时节参与Deals,也能将你的销售再更上层楼。但值得注意的是,Deals 通常得是过去一个月以来平均售价的至少八五折,再来新品入仓会有库存量上限的问题(目前为1000 个),故也要多面向地衡量提出折扣优惠的时机点。




3. 站外运营操作 投放FaceBook红人群组,拉高销量,冲刺新品排名,能拿到新品榜第一名更佳。毕竟 New Release的标识也能带来不错的转化。





尽可能地在亚马逊新品蜜月期把你的推广能量放好、放满,让亚马逊可以读到「你的产品超热卖」的信号,那么你就能持续地享受亚马逊销售飞轮为你带来的好处,有更多、更好的关键词排名,就有越多的曝光量,以带来更多潜在的销量。

亚马逊新品蜜月期的其他注意事项

在蜜月期要特别注意一点的是,你的产品库存量。

如果商品真的卖太好,导致库存量不足时,记得要向Amazon 申请关闭该产品页面,并告知你的商品大约何时会入仓。

如此一来,你新上架的商品,才不会被判定成「销量骤降、消费者不喜欢、进入产品页面又不购买」,让关键词排名跟着下降,之后你得再花三、五倍的时间与金钱,搞不好还追不回来。

据悉,大部分的卖家都能透过此方法缓解让因库存不足导致关键字排名下降的问题。不过,最好的方法是,当你预见商品的销售会卖断货了,就要赶紧补货啦!

毕竟,你之所以成为亚马逊的卖家,应该也是希望有稳定、持续、增长的利润及营收,对吧!


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