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2022-01-18 07:21:53
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近期有部分卖家表示，自己已经品牌备案成功，但是却无法创建新ASIN，无法创建A+页面以及品牌旗舰店。
当卖家在后台创建新ASIN时
直接弹出了错误代码“5461”
为何已经已经申请了品牌和Gtin 豁免，还是出现报错代码 5461呢？
出现这个错误代码主要原因是因为系统没有抓取到你的品牌名称。我们今天给大家整理了一下具体的解决方法。
检查下是否是品牌备案环节出了问题。授权首先确保授权成功，检查下品牌名称是否填写正确等。确认无误后然后再次进行asin创建工作。
当确认品牌备案环节没有问题之后，还是出现了5461的错误代码，那么就只能直接联系品牌客服解决了。注意是联系品牌客服，其他渠道客服需要提供繁多的资料且很难通过。
品牌客服链接（英文模式）：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
跟品牌客服表明已经备案成功了这个品牌但是不能使用这个品牌，并提交以下资料：
品牌证书；
和备案成功的 case 号以及截图；
上不了 A+和品牌旗舰店的截图 。
千万不要说你不能使用这个品牌上传产品，到时客服就要你提供产品上印有商标和 UPC 证据，模板编号之类的了，那样过程就更加繁琐了
示例如下：
收到下面的消息就说明就说明品牌刷新成功了，稍后就可以创建新 ASIN，A+以及品牌旗舰店。
以上就是收到错误代码5461的解决办法，卖家可以收藏一下！
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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