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2022-01-17 00:30:21

来源：知无不言

小运营一枚，没什么好介绍的。年底了，来说说那些我踩过的坑。仔细数了数，我堪称坑王（King of Cave）。具体哪个公司就不说了，因为主要说得是：坑。

坑1：招聘介绍写得比谁都好，单双休，（我不是说单双休好，但是相比起单休来说，单双休也算是稍微好些了），地铁口附近A级写字楼，专业的培训，优良的福利待遇。交通补贴，餐饮补贴报销。

实际：地铁口附近=出来走路10分钟，近1km，（别和我说你喜欢走，反正我不喜欢），写的单双休，进去一谈，单休得扣钱？离谱；专业的培训=自己摸索？很离谱；中午吃饭休息一起1h？离了大谱；交通补贴，餐饮补贴报销=因公产生的外出交通费用餐饮费用可以走公司流程报销。优良的福利待遇=试用期不买社保+不按照国家法定节假日放家+过年提前放假不带薪+迟到一分钟扣5元+漏打卡一次扣50，WTF？

坑2：面试时，公司目前有一千多中产品可供选择，秉持精品理念，坚持做自己的产品，开私模，公司有多个工厂，完整的供应链和仓库。
实际：一千多种都是公模，市场做烂了不说，品质拙劣。新开私模某月废品率20%，研发反应，某些员工甚至拿着工具的手都在颤抖，在组装这产品。产品上架各种退货，投诉，整体退货率高达15%，找仓库帮忙发货被各种推攘，我们要发速卖通的货，我们要发虾皮的货，他们都是今天要发出的。你们亚马逊的货不急，自己去打包，然后，运营开始贴标，测试，打包，封膜，发货。问仓库货备怎么样了，什么进度是否到仓，不回复，已读不回，问什么时候可以给亚马逊打包，已读不回，反正就是已读不回，后来下去吼了两嗓子，能不能回我信息，看完不回，连基本礼貌都不会吗？后来：直接变成不读了。那好，运营自己来。

坑三：面试时，我们现在有一个亚马逊店铺，但是我们有很多资源，你要是进来的话我们可以尽可能的提供资源给你。
实际：进来，店铺没注册好，还赶上下半年招商链接下来困难的时候，最后是自己找渠道拿到招商链接，资料没准备好，手机热点注册，注册店铺下来花了大半个月，备货，花了大半个月，自己测试打包发货加起来，入职了一个多月才把货发出去。资源？不存在的，后来我说招商停止的时候，老板去问前运营，是不是注册招商停止了，前运营：没有啊。我最近注册了好几个，我问：是不是自注册的，风险大的。老板过了许久：我问了他，是自注册的。后来找同事去自注册了一个店铺，一下来信用卡出问题，用不了。

坑三：补充篇：我们是十年经验的跨境公司，有着丰富的经验。
实际：运营自带物流商，公司不予提供。：歪，老板，有话费补贴吗？上个月联系服务商花了好几十块呢。

坑四：我给你*k底薪+10个点毛利的提成。
实际：*k底薪，试用期-2K，转正-1k，店铺盈利底薪=*k，提成10%利润=扣成本，扣美工费用，扣仓库费用，扣你工资费用。要知道，这个还是开荒，从零开始，店铺都没有。外加一个：你需要买社保吗？

坑五：白帽玩法需要比较长时间才能盈利的，我们可以理解。
实际：市场垄断率高达80%，功能性产品产品同质化极高。上架发货不到两个月：你预估什么时候可以盈利，三个月：你预估什么时候可以盈利，四个月：你预估什么时候可以盈利。

坑六：面试的时候，人事面完，主管面，主管面完，经理面，经理面完，总监面，最后来个汇总，您上一份工作的底薪是多少呢：7K，您期待的是多少呢？：8k+，我们非常看好你，你在我们这里能得到最大的发展。一个下午过去了…
实际：你好，King of cave先生，恭喜你通过了本公司的面试，我们最终提供给您的薪酬待遇是5.5K+4%纯利提成。我们非常看好你，我们相信你在我们公司可以得到最好的发展。如果您有任何疑问，欢迎随时沟通。：不好意思，我们不适合。紧接着：人事电话。经理电话，最后总监电话。直到后来我关机了。我也许不是大神，可是我不接受你们把我两年前的底薪砍掉1500。你们这是在，欺负我。

坑7：一路聊人生，聊理想，聊三观，聊职业观，聊亚马逊看法，简直就是情投意合，就在我以为我找到了人生的伴侣的时候。
实际：最后聊到底薪：我们这里两年经验的底薪最高是4500，我可以给你5500+1%回款提成.你给我做30w利润，我让你月入过万，我太感动了。

坑8：我们坚持专业的人做专业的事，做到资源最大化利用起来。
实际：我们有一批货量比较大要出，运营下去帮忙搬一下，一下去，一个贵的货，箱箱十几二十公斤，长得强壮是我的错？为什么要这样折磨我。搬完最后：明天还有一个柜。

坑9：疫情爆发时期，老板买了一堆的紫外线灯过来办公室，消毒杀菌，提供人性化的安全保障。
实际：（笑哭了）上班时候整天开，我感觉我的眼睛像是被风吹过了八千里。最后还是我发现这种玩意，只能在没有人的时候开，人在现场不能超过半小时。我们待了两天。眼睛痛到无法自拔：老板，请假回家休息。不带薪。

坑十：我们是工贸一体化工厂，资金雄厚。供应链有着极大的优势。
实际：发货先发一箱过去吧，万一有差评也好处理。卖的好的：一周过后。咦，这个怎么断货了，要把控好库存啊。各位运营老友有去美国的吗？帮我带一下，有偿，重点是速度要快。（一箱=12个）

坑十发货补充篇：我：老板，我们货物成本和物流成本占比太高了，起来了稳定的产品要走海运，盈利会高很多。老板：海运不稳定，有风险。我嗯嗯好的。
实际：半年过后，King of cave，怎么我们产品不走海运呢？空运这么贵。我：半年前你不是说不稳定不走吗？老板：那你要多提醒我嘛，我比较谨慎。谁能告诉我我要说什么才符合氛围？

坑十一：我们工厂有专业的研发团队，研发出来的新品都是在市场上非常受欢迎的。
实际：新款大麦卖了几个月了。占据主导优势了，老板：这是我们工厂的新品，听说卖的挺好的，我们也上，抓紧时间。大麦库存几百个，几十个上百个RV在热卖了，老板：我们先发一箱过去吧，不够空运再补。

坑十一补充篇：我们有很多B端客户，如果店铺有退货不可售的，可以线下处理。
实际：老板：这个退货货值太高了，你去FB找一下看看有没有人要，以亚马逊价格20%的价格卖出去。一段时间过后，还没卖出去吗？你要去找人聊啊，不聊怎么卖的出去呢？C端的运营和B端的果然是有区别的，我们觉得和别人聊天成单很简单的，为什么你们觉得这么难呢？有C端运营吗？我有个产品，可以帮我20%折扣，FB卖出去吗？不对，这个卖出去了也不算我的销售额啊，有提成吗？幸运的是我还卖出了一些，成立了自己的粉丝群，更幸运的是，因为长期移除到不同的地址店铺被亚马逊严重警告，再也不能移除到别的地址了。只能弃置。

坑十二：怎么这款产品别人卖的这么好我们就卖不起来呢？运营想降价，老板：不行，我们行业有规则，不能降。
实际：大麦几百个RV，我们新品，大麦89.99价格+10%优惠券，我们89.99，甚至90.99。大麦一口气降价20%，老板：我打个电话问问。不一会儿：他们在清货。然后大麦清了一年多了还在清，也不知道哪个运营发了这么多货过去。

坑十三：只要公司赚钱了，你们就一定会有钱。
实际：+老板：公司都没有赚钱，我拿什么给你们福利呢？

坑十四：今天我们出去团建，唱K去吧
实际：K歌房，唱一下午160，房里有一壶菊花茶，加几包花生，一个小小的果盘。终于熬到结束，赶紧去买水喝。公司有钱了，你们才会有水喝原来是这个道理。

坑十五：终于写到离职了。离职前我们会给你算好工资。
实际：那个账户销售额余额的提成，就不算了吧，提成算下来也不过几百而已，后期我们也担心会退款呢。啊这，说的很有道理啊，万一退了怎么办。

坑十六：离职篇，你有什么想对公司说的，或者有什么建议呢？以后常回来看看。
实际：我觉得公司在这些方面有优势，在这些方面还可以改善，公司的产品有哪些限制，要做起来还需要巴拉巴拉。这些链接要注意备货，旺季会爆单，我在电脑上写了备注和交接；这些链接要注意清货，卖不出去的。老板：若有所思。后来我徒弟告诉我，那天因为我离职他加班到九点多，只是为了改账号密码，老板怕我搞骚操作，我笑了几分钟。

坑十七：离职后续篇。产品旺季爆单了，瞬间断货。
实际：老板：没想到他离职的时候不给我备货。我：我可以回去备吗？

坑十八：离职后续篇。链接被起诉了，GBC律所。和解花了十几万。
实际：我徒弟告诉我，老板说：一定是他埋下的祸根，你检查一下所有的链接，看看他是否有做别的手脚。

总结篇：一日为职，终身难忘，我终究是成了你最难忘的那个人，谢谢你，在我前任都几乎不记得我时候，你还能记得我。