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亚马逊很注重知识产权的保护,对于商品侵权、多账户关联等都是不允许的,很多商家或多或少都会在运营中遇到侵权的情况,那么当卖家遇到商品侵权的情况应该怎么处理呢?有哪些方法? 亚马逊卖家遇到商标侵权该如何处理? 如果卖家是品牌所属者,可以向亚马逊投诉,表明自己是品牌拥有者,并提交相关文件,请卖家通过卖家平台账户提出申诉,并提供涉嫌侵权的 ASIN 列表和能够证明卖家商品真伪的发票;或证明商品真伪的订单编号;或权利所有者提供的授权书(非转发电子邮件)。 如果是不小心侵权到他人利益,那么卖家需要在邮件中表明来意,陈述事实,而且还要在邮件中附上店铺采取的措施,比如说第一时间下架产品,并积极与商标所属者联系,道歉并取得原谅等;并保证以后不会再出现该情况,后续会加强知识产权意识等等。
亚马逊很注重知识产权的保护,对于商品侵权、多账户关联等都是不允许的,很多商家或多或少都会在运营中遇到侵权的情况,那么当卖家遇到商品侵权的情况应该怎么处理呢?有哪些方法?
亚马逊卖家遇到商标侵权该如何处理?
如果卖家是品牌所属者,可以向亚马逊投诉,表明自己是品牌拥有者,并提交相关文件,请卖家通过卖家平台账户提出申诉,并提供涉嫌侵权的 ASIN 列表和能够证明卖家商品真伪的发票;或证明商品真伪的订单编号;或权利所有者提供的授权书(非转发电子邮件)。
如果是不小心侵权到他人利益,那么卖家需要在邮件中表明来意,陈述事实,而且还要在邮件中附上店铺采取的措施,比如说第一时间下架产品,并积极与商标所属者联系,道歉并取得原谅等;并保证以后不会再出现该情况,后续会加强知识产权意识等等。