疫情下的海运
亚马逊卖家在做产品推广时,最担心的是买家账号是否安全,如果账号不安全,风险就极大。
而检测买家账号安全,通常做法都是通过人为看买家的Profile页面情况,但是哪怕是做了3年以上的推广专员,也很难分析出这个买家账号是否安全,尤其是这个买家的评价是否是准的,有没有被删过评价。
而衡量一个买家账号是否安全,该买家的评价有没有被删过是一个非常重要的指标。
按照亚马逊官方规则,只要是正常买家的评论,亚马逊是绝对不会删掉的。
2021年买家账号分析数据报告 | ||
被删评论数 | 该层级所占百分比 | 总计 |
0 | 77.85% | 77.85% |
1 | 14.91% | 92.76% |
2 | 3.03% | 95.79% |
3 | 1.25% | 97.04% |
≥4 | 2.96% |
结论:
1、 有77.85%的亚马逊买家,他们的账号从来没有被官方删除过评价,是真正的非常健康的买家。这个也充分证明了客观上来说,绝大部分买家是正常的买家、没有问题的买家。
2、 被删了1条评价的买家人数占所有买家的14.91%。导致1条评价被删,可能存在平台误判,或者买家在某段时间做了一些不合规的事情,或者由于受其它问题账号影响,被平台删掉了1条评论。这样的账号还算一定程度的安全,可以归结为是可能有风险的账号。
3、 被删了2条评价的买家人数占所有买家的3.03%。如果说被删1条评论存在误删等可能性,那2条评论被删,这个账号有问题的概率就非常大了。因此我们将他们定义为有风险账号。
4、 被删了3条及3条以上评价的买家人数占所有买家的4.21%,是属于极度危险的账号,或者说这4.21%的账号就是属于亚马逊实时监测的黑名单账号。如果这样的账号到你的店铺购买了产品,那你就离被抓不远啦。
5、 相关参考结论:
如果买家账号从来没有被删过评论,这个账号一般不会计入亚马逊的稽查范围的,即使这个账号的评价数或者某一段时间评价数较多,也是安全的账号。如果被删过评价,除非这个买家评价数比较多,比如说大于20个,某次不小心被删1个还情有可原。或者说评价数超过100个,有1个被删还勉强能够接受,但是客观来说,被删一个的账号就是有风险的账号,能够被删2个及以上,就绝对有风险了。被删的越多,账号越危险,风险越大。