广告 ROI 不达预期?这些优化方式你试过了没?
主页被封,BM被封,个人号被封,还是广告账号再次被封?由于脸书复杂的资产关系,其中一项的关闭会影响广告的正常投放,这让很多卖家头痛。今天,我们将从以下几点帮助您避免账户被封。
01 主页问题
1)首页信息必须完整,包括简介、联系方式和地点、完整的公司名称;
2)主页头像和轮播背景图,要和投放的网站相关;
3)每天发帖2篇,要与网站推广的网站内容高度一致。不要发网站无关的贴子,或盗用他人材料;
4)如果有粉丝留言,一定要回复,积极互动;
5)当有多个主页时,主页头像的背景不能完全一致,需要更改;
6)提交申请后7天内需要发布更多帖子;
02 网站推广
1)跟随跳转按钮必须确保您可以跳转。如果你不能跳,会被拒绝。
2)推广网站,需要要求网站信息完善,重点是网站的服务条款,联系我们,关于我们和退货条款。换户政策、隐私政策和其他信息。一定要注意服务条款中的公司名称要与网站名称一致;
3)不要夸大网站的产品功能,不要使用非法产品;具体的FB政策:https://www.facebook.com/policies/ads/
4)网站折扣不宜过大。在合理范围内,如果折扣过大,将被判定为恶意竞争。
5)网站域名后缀,不要使用不常见的域名后缀,如shop,store,请使用.com .tech .top等等。
03 主体问题
1)如果客户已经更新了最新的营业执照,国家征信系统中会有记录。如果没有提供最新版本,开户将被拒绝。
2)开户主体违反广告政策过多,无法申请新的广告账户。我之前用这个主体开户,但是之前开的账户大部分都是违规封户,导致这个主体被列入黑名单。所以主体不能再用了,需要新主体开户。
请告知XXX公司与XXX公司的关系,并附上证明文件截图。
3)网站之前已经被其他实体提交过,FB已经备案,所以需要提供提交开户前的主体重新提交。
或者如果更换了新的主体,需要证明新主体与前一主体的关系。提供支持文件、封面
拿到两家公司的公章就行了。与提供的主题无关的公司名称或地址出现在网站上,更多信息是关于海外仓库的。请在开户审核时先删除此信息。开户后,重新添加。
04 避免系统性政策
目前,主页规避制度导致越来越多的广告商被禁止在主页上投票,使得账户无法继续使用。在我们和FB沟通,FB内部给出如下解释:
FB现在将规避“广告商在被迫采取违反我们政策的措施后试图创建新主页”的行为
为了避免系统,以下是主页的具体表现:
1)广告主的网站只能对应一个主页,除非品牌类别和地区不同。
有两个或更多不同的主页;如果一个广告商的网站有两个或两个以上的主页,并且类别和区域相同,那么在FB看来就是规避系统;
2)如果一个广告主在一个网站上有三个主页,其中一个主页被FB禁止做广告,那么广告主名下的另外两个主页也会被判定为规避系统。
因此,在目前的FB政策下,我们对广告主的建议是:
1)一个广告商只需要一个网站主页。如果由于品牌和地区不同,导致主页很多,您需要主页操作内容不一致。
2)查看广告主历史违规主页,改进后及时申诉,而不是申请新主页。
3)加强主页操作,提高主页评分。
05 其他政策
1)域名层面广告推广主体的一致性
要求客户在创建广告账户时,提供准确完整的拟推广网站域名信息。请通知所有广告主在提交开户时提供准确完整的拟推广网站域名信息供审核。当广告账户创建请求被脸书成功批准后,该账户只能推广到开户时提交的推广网站。如果客户需要添加新的推广网站,需要单独申请新的广告账号。新项目的实施不会影响任何现有的广告客户。确保客户完全遵守广告政策(https://www.facebook.com/policies/ads/),以减少违规事件的发生。
2)粉丝页面客户评级-影响开户和发货的使用。
新开户政策:
如果客户曾经推广的其中一个粉丝页的顾客评分<=1,客户的所有广告账户申请将不会被批
准,此客户今后将无法在Facebook 开户
a)粉丝页顾客评分<3,广告主会在BM/Ads Manager 收到通知建议他们去改善顾客的反馈
b)粉丝页顾客评分1.51 – 2, 广告投放有不同程度的减投惩罚(跟现在的政策完全一样,没有改变)
c)粉丝页顾客评分1.1 – 1.5, 立马进入人工审核,如果被通过,粉丝页的减投惩罚依然存在。如果没有被通过,永久停止投放
d)粉丝页顾客评分0.5 – 1, 立马停止广告投放45 天, 并进入人工审核。如果没有被通过,永久停止投放。如果被通过,45 天后广告投放会回复,但减投惩罚依然存在。
e)粉丝页顾客评分<0.5, 永久停止广告投放。