• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

内贸订单曾一夜“归零”,如今他的单车集装箱式出海,遍布南美

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-01-12 22:21:51
29

做亚马逊的卖家切身体会,

产品评论的重要性不言而喻,

合规引导好评和正确避免差评一样重要,

同样的道理,

在 TK 短视频带货的转化逻辑里面,

评论区的维护同样重要!

01 

维护评论区的目的

1. 获得推荐,增加权重。

2. 在评论区获取创作灵感。

3. 帮助系统判断账号质量。

4. 有助于提升带货转化。

一个优质的评论区直接决定了购买转化率,

一条成功的带货视频更是离不开对评论区的包装。

所以,最好回复带货视频里的每一条评论,

因为一条评论就是一条转化商机!

那带货视频评论区的包装,放哪些评论,可以提高视频转化率?

大致可以分为以下几点:

02 

评论区怎么包装?
第一,可以评价优惠力度大。

短视频购物属于冲动式消费,

一般适合短视频带货的商品价格都不会太高,

用户在做购买决策的时候,

往往不会因为价格而犹豫,

买不买只是一瞬间的事情。

你可以在主页引导,独立站有大额的优惠券,

营造一种买到就是赚到的购物氛围,

进一步刺激冲动消费,引导最终的购买行为。

比如:i wish we could offer international shiping。

如果想提高进站,可以引导评论说周年庆有折扣

或者用其他的消费来衡量,

比如说一杯咖啡就可以买到一个什么...快看看

大家可以找一下对标账号是如何回复优惠的~ 
第二,直接引导购买。

如果你的视频能让用户在评论区直接评论:

“你能告诉我怎么购买它吗?”或者是“我已买”、“好用”、“我买过”,这样的评论,那么就可以呈现出产品火爆的一种场面。心理学上有一个词叫“从众心理”,从众行为,其实就是在制造大家都在买的从众现象。

而且,由于TikTok短视频除了在英国、印尼之外的其他国家,

没法形成直接转化的闭环,

很多用户都找不到在哪里购买,

那么评论区就是卖家跟客户建立链接的重点区域!

你需要告诉客户可以在主页购买!
 

这个评论引导也很有艺术性,

很多词都不能使用!

回复完评价完之后,

建议大家必须用另一个小号看看评论是否能正常显示! 
第三,描述产品卖点。

为了保证完播率,很多视频都是在15秒左右,不能在短短的十几秒之内,将一个产品的特色更全面的介绍。

那么,我们就可以在评论区里面来补充介绍产品的其它卖点,让用户更加了解产品,比如产品特色、亮点、效果等等,在评论区展现。让用户能从各个角度,更加全面的去了解产品。比如说,一个小玩具,它可以带给人什么好处,去评论区引导,这个玩具既可以当花园装饰,又可以给小孩当玩具。

再举例,你看下面的那个吹风机介绍:
第四,评论区对话。

通过对话的形式,加深用户信任,打消购买顾虑,比如:

A:“这个产品的名称是什么?”这个真的管用吗?会不会没效果”,

B:“这个我用了好几年了,都没有坏”,

C:“我用了之后就 xxxx,最重要的是坚持使用”。
第五,神评论、段子。

基本上,TK 里每个火爆的视频底下,都一定会有一条令人眼前一亮的神评论,神评论就是幽默风趣、语出惊人,自带段子手属性的评论。

神评论的存在不仅可以让视频给人留下深刻的印象,还能在一定程度上提高完播率,因为有些用户看到神评论会觉得很有意思,再重复翻看一遍。

03

评论区包装注意事项
1.优质评论置顶pin功能。

被置顶的评论将保持在评论区最上方显示。

大家可以把回复购买的评论直接pin在第一条! 
2.一对一回复。
如果有咨询产品或者是好评,这个时候我们一定要一对一回复。很多人购买就是因为你回复他了。哪怕就是你给他的评论点个赞(liked by Creator),或者回复一个表情,他都会感觉非常好,因为得到了重视。 
3.设置较客观的评论。
在设置评论的时候,尽量设置相对视频比较客观的一些评论,不用说的太好,夸的天花乱坠,这样就显得非常假,影响转化。客观、中立的评论,更真实。
4.专人负责管理评论。
如果是短视频运营人员,需要把评论区维护这一块工作职责明确,首先根据我们的实测,有人维护评论区和没有人维护评论区,差别是非常大的。尤其是视频播放量较高的时候,一分钟十几条几十条评论,如果不及时处理,差评频现,转化效果会直线下降。 
5、对视频中的冲突点,及时解释和正确引导;对涉及敏感话题的评论,要规避隐患等。你可以提前在设置里将一些你不想看到的词语进行屏蔽。
二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商VS传统贸易:全方位对比分析,探索贸易模式的优劣
跨境电商与传统贸易:全面对比分析,揭示贸易模式的优劣 随着全球化和互联网技术的发展,跨境电商与传统贸易成为了两种主要的国际贸易方式。本文将从多个角度对这两种...
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月仓储费用大揭秘
跨境电商仓储成本解析:每月费用大揭秘 在跨境电商领域,仓储成本是影响企业利润的重要因素之一。了解并优化这些成本对于提高竞争力至关重要。本文将深入探讨跨境电...
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商货源探源:揭秘跨境电商的多元化进货渠道
跨境电商找货源的五大策略 在全球化浪潮的推动下,跨境电商行业蓬勃发展。对于每一个涉足此领域的商家来说,寻找到合适的货源是成功的关键之一。本文将分享五个实用...
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单对比分析:哪个更具前景
跨境电商与外贸跟单:未来发展前景对比分析 随着全球化的不断深入,国际贸易形式也在不断演变。其中,跨境电商和传统的外贸跟单模式作为两种主要的贸易方式,各自拥有不...
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
从零开始学跨境电商:打造独立站详细教程,新手入门指南
独立站跨境电商指南:打造个性化品牌与全球市场拓展 在当今数字化时代,跨境电子商务已成为连接全球消费者与商家的重要桥梁。虽然大型跨境电商平台为众多卖家提供了...
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商新手卖什么?跨境电商最赚钱好卖的产品
跨境电商入门指南:新手卖家必知的爆款产品推荐 在跨境电商领域,选择合适的产品对于新手卖家来说至关重要。本文将为您介绍一些适合新手销售的爆款产品,帮助您快速进...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。