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2022-01-11 10:05:31
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ERP系统是企业资源计划的简称, 是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。它可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。

 

ERP系统从供应链范围去优化企业的资源,优化了现代企业 的运行模式,反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

 

基本功能:

 

1、订单管理

对接平台线上拉取订单,支持线下订单的导入和创建。订单无缝对接仓储系统,一键智能发货。系统智能化实现自动分仓、自动审单、标记发货及监控、发货提醒等。

 

2、客服管理

亚马逊平台信息和邮件的拉取和发送,针对不同场景设置自动发邮件的功能,支持取消订单申请、退换货、纠纷处理等售后服务,维护客户的信息,支持客服主任分派任务及任务完成统计。

 

3、产品管理

海量SKU管理,完善的产品开发流程和强大的产品资料库。

 

4、采购管理

智能化的采购补货逻辑,保障仓库不断货不缺货,包括采购、主管、仓库、财务等多个角色的参与权限的操作分明。

 

5、仓库管理

仓库出入库管理、SKU维度查询库存,服务商库存的快速对比,直接同步服务商仓库存之间的调用。

 

6、头程管理

FBA备货计划、支持FBA仓和其他第三方海外仓的管理流程。

 

7、数据中心

各种维度分析的强大数据报表,可直观性的查看各种数据,让决策者更加精准分析运营成本,提前发现企业经营风险。

 

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