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【DNY123跨境早报】马来西亚海外仓短期服务费率调整公告,智能家居商家8.8单日销售过万美金

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2022-08-18 10:58:54
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一直以来,最能占据老外心智的中国特产”是什么?


古有丝绸陶瓷,今有3C电子。


在中国近年出口商品中,消费电子占据半壁江山。在以亚马逊为代表的电商平台上,3C消费电子产品是占比最大的主流品类,基于新流量新渠道,“国货”3C品牌在海外强势崛起,既诞生了安克之类的出海“大鳄”,也让大批腰部品牌鲤跃龙门。


但是,从“卖产品”走到“做品牌”,就像从浅滩移向深海,企业要适应更复杂的海外环境,出海的“装备”就还需升级加强。


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中国3C品牌出海

除了“性价比”,还需要什么?


今年7月,谷歌和凯度联合发布了《2022中国全球化品牌50强》,这是衡量海外消费者对中国品牌看法的专业榜单。


其中表现最优异的正是消费电子类品牌,Top 50 中占据13个位置,如果再加上大疆、科沃斯等新兴智能设备品牌,占比甚至达到三分之一


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数据来源:《2022凯度BrandZ中国全球化品牌50强》


毫无疑问,在当前中国品牌出海浪潮中,既有强品牌属性,又有强产品力,尤其是以科技力为依托的中国3C品牌,会是绝对主角。


作为产品,中国3C在竞争中是降维打击;但是作为品牌,企业在海外市场还面临众多掣肘,其中一大难题,就是物流


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与国内相比,针对3C品类高客单价、高环境敏感性、高服务标准的三高特殊属性,年轻的跨境物流行业尚没有形成建制化、规模化、专业化服务,出海路上的种种“不确定”,直接影响到品牌在海外市场的稳定、合规运营及品牌印象。


聚焦品牌刚需,升级物流服务,谷仓一直在低头“打磨”:


近两年来,谷仓已为3C、家居、美妆、汽配等多个行业品类品牌巨头,提供“端到端”一体化供应链解决方案和服务,并在成熟服务的基础上形成一系列针对高货值、高品牌属性、高质控要求、高敏感属性等品类的专业化供应链服务,包括专业化仓储、多渠道配送、退换货检查、数字化管理等,帮助客户实现线上线下全渠道营销管理。


以上服务会逐步对外宣布开放,今天率先登场的,是广大3C等品牌客户出海刚需——谷仓“序列号管理”服务

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防伪、追踪、溯源

谷仓「序列号服务」正式上线


序列号是什么?它对3C等品类的重要作用是什么?


先从一个案例说起。


此前,国内某头部电商平台自营店因涉嫌“出售 iPhone 翻新机”,一度被推到舆论的风口浪尖,品牌陷入严重的信任危机。最终的调查结论,证实了该公司货源完全正规,而关键证据就是序列号



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商品序列号(SN码)示意

所谓序列号,又叫唯一码,最大的特点就是唯一性,“一物一码”,相当于人的身份证,其作用主要是为了防伪溯源,在消费电子、奢侈品、化妆品、医疗保健等行业广为应用。


防伪,比较容易理解,就是通过商品身上的唯一码,快速识别和报告是否为“山寨货”,有助于保护品牌商品的唯一性和正规性,也是跨境零售商货源正规的关键证明,提高海外消费者的信任度。


溯源,则更多是品牌对产品出厂后的“再控制”。企业可以根据序列号,精准定位产品位置(库内管理)、及时召回问题产品、提供针对性售后服务等,避免因质量问题造成更大损失。比如,今年4月特斯拉宣布召回的127,785辆汽车,就是根据“序列号”确定并召回的。


一个像“照妖镜”,一个像“追踪器”。


另外,序列号的溯源功能,还有一定的“防盗防抢”作用:如果被盗商品再次流通,能通过序列号查到,协助执法部门追踪。


在美国,每年有数百亿美元商品被抢劫或偷盗,想必大家对2021年的“零元购”还有印象,最后这些商品大多通过电商平台顺利转手,而这一过程几乎不受执法部门监管,因为没有序列号大多数被盗物品几乎无法追回,企业只能自认倒霉。


3C出海,序列号就是品牌企业抓在手里的“风筝线”,向前可追溯至源头供应商,向后可服务到最终客户,对于品牌自身保护和客户关系维护至关重要。


基于此,谷仓「序列号管理服务」应运而生。


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“一物一码”

高货值单品实现海外仓全流程追踪



1、谷仓「序列号管理」服务:


根据客户对商品的序列号追踪、严格把控货品质量需求,为客户提供序列号溯源的库内增值服务:


入库前对商品序列号进行逐一扫描(支持集合码一键解析),并把订单序列号信息回传客户端,实现“一物一码”线上化管理。


2、谷仓「序列号管理」功能:


“一物一码”信息接入系统管理,实现每一单品出入库流动全过程精准追踪。


举个栗子,某品牌手机使用谷仓序列号管理服务,通过入库前扫描登记序列号信息,客户就能精确掌握货物入库前情况,通过出库后的序列号信息,客户则可以掌握每台手机的具体流向,是分销到经销商,还是配送给消费者,一目了然。


如果某批次产品有问题,还能精准定位产品流向,做召回或其他售后处理。


3、「序列号管理」适用品类:


高货值、高品牌属性、高质控要求的品类

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4、「序列号管理」服务详情:


  • 上线时间:已上线并对外开放,业务端已成熟运营;

  • 服务对象:需进行序列号追踪管理、商品包装上有序列号的新老客户;

  • 服务覆盖:谷仓海外仓所有物理仓。


从更长的时间维度来看,今天的跨境电商行业,正迈入一个全新的时代:


一方面,出海玩家格局重塑,品牌类、垂直类零售企业身影越来越多;另一方面,出海渠道趋向多元,行业迈入跨境新零售时代,线上线下全渠道布局,2B和2C多渠道进发。


跨境行业的跃迁,也对跨境物流服务提出了更高要求。作为行业头部物流服务商,谷仓凭借全球物流资源和十多年服务经验,聚焦国货出海刚需,在仓配服务的基础上,升级延伸出更多专业化跨境供应链解决方案,为中国品牌出海提供可靠支撑。


趋势如风起,服务如磨剑,谷仓将不断升级和完善自身服务体系,满足跨境企业越来越多样化、专业化的供应链管理需求,出海路上,彼此成就,做更长久的伙伴。

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