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2022-01-10 13:09:07
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今天的话题有点儿逆向思维,因为多数从事亚马逊的卖家朋友每天思考的就是如何增加自己的产品评价,至于利用产品评价来做营销这种事儿少有人研究。


首先在这里说明一点:我不支持更不建议通过违规手段获取产品评价的行为。


我们都知道商品评价的重要性,但是有一个现象不知道大家有没有发现:亚马逊上有些产品的评价数量已经非常多了,但是销量还是马马虎虎,甚至是非常糟糕,当然了这里边存在前期积极积累商品评价,后边没有做好运营推广的问题,还有一种可能性就是完全没有有效的利用起来商品的评价。




感兴趣的朋友可以去亚马逊上搜索下这个品牌,我们会发现一个比较有意思的现象,他们把用户的评论整理起来,把中间具备代表性的评论制作成了商品图片,这对于那些比较懒的客户来说能够更快速的看到其他客户对该产品的真实评论,因为亚马逊的本质是一个网站,网站需要完成转化就要尽可能留住访客,如果一个客户不能在短时间内看到有效信息,他最大的可能性就是直接离开,而这样的方式正是在尽力帮我们留住客户。
除此以外,我们经营亚马逊比较大的一个障碍就是不会做内容营销,要知道,客户的评论其实就是非常好的内容来源,如果你不信,可以看看Continental Tires的案例

他们把客户的评论收集过来发布在自己的社交媒体上,这样浏览他们社交账号的用户可以第一时间了解真实客户是如何评价这个品牌商品的。

比较典型的一个平台就是Instagram,我就曾经在Ins上看到不少品牌这么玩儿


在您的 Instagram 快拍中分享review后,将它们保存到您的快拍精选中,以便客户可以永远看到它们。这是做什么:


创建一个故事亮点并将其命名为“review”。

然后,每当您发布带有review的story时,将故事保存到此亮点。 


Osprey Packs


Shindigz


同样的例子其实还有很多,比方说有的朋友就曾经提问过一个问题:我想做邮件营销,但是不知道怎么入手。客观的说,我们在营销尤其是内容方面确实跟专业的品牌有不小的差距,但是如果你把评价的内容稍微加工,就可以变成你像订阅客户推送的营销内容,为了方便大家理解,我在网上找了张图,大家可以看一看。



同样的应用场景还有很多,有人会把客户评论做成图片放置在Fb的社交广告上,还有人会把图片放置在站外推广的活动页上,如果你有自己的品牌网站,那这些评价就更应该被高效的利用起来,而这些还多数都是把评价转化成内容和图片的点。
二维码
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