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2022-01-10 08:49:26

近日，亚马逊发布公告称，从2022年4月1日起，3种货件可能会被拒收。其中就包括卖家最常操作的取消货件入仓问题。

马逊FBA新规

#01政策详情解读 4月1日起实施

新规中提及的3种货件，具体如下：

1 卖家在批准入库计划后删除货件。

2 卖家按错误的路线发送货件，即货件发送至错误的亚马逊运营中心。

3 卖家发送不完整的货件，例如：处于“已取消”或“已删除”状态的货件。

在这3种货件中，最后一种是卖家操作最多的。之前，由于FBA库容限制，一些卖家会在限制比较宽松的时候，多建一些备用的发货计划，来应对亚马逊库容收紧限制不能创建发货计划的情况。

现在，亚马逊已经发出明确截止时间的公告，各位卖家不要心存侥幸，还延续之前的不规范操作。

注意！如果卖家货件不符合入仓政策或存在不合规的货件，亚马逊会及时通知卖家。如卖家在亚马逊发送初步通知后继续运送不符合政策的货件，亚马逊可能会暂时禁止卖家向亚马逊运营中心发送其他货件，直到卖家做出相应整改。

来源：亚马逊全球开店官方页面截图

在QA部分，亚马逊也明确表示，自4月1日起，如果货件被取消或删除了部分内容，亚马逊将不会接收这批货件，即便货件已经在途中，也需要卖家自行联系服务商退回。可以预想到：货件一旦被拒收，卖家会面临非常尴尬的境地，不仅退回来运费很贵，还需要消耗大量处理异常的时间，甚至可能因为不能及时入仓而影响销量。

基于此，各位卖家应抓住这段调整时期，严格按照亚马逊的要求先行调整，确保政策正式生效前能够充分适应和规范发货，以杜绝因货件被拒收导致成本攀升的风险。

#02 五大招助您避免货件被拒收

那么如何避免货件被拒收呢？下面五大招助您更加高效地创建货件，避免货件被拒收。

1、在创建发货计划时，要明确需运输的货件数量、体积以及其他可能会影响到货件分配的信息。在数量方面，亚马逊理解货件数量可能发生细微变化，但最多比原始数量高或低5%（一般为最多6件商品，而对于使用亚马逊商城网络服务-MWS的卖家，最多10件商品）。

2、在批准入库计划后，务必按照计划中的规定将货件运送至亚马逊运营中心。如果卖家想要更改已批准的入库计划，必须在开始运输该计划内的任何货件之前删除所有货件。

3、在批准多目的地入库计划后，请勿删除货件或其中的部分货件或按错误的路线发送货件，并确保所有货件在30天内送达亚马逊运营中心。

*您的一个或多个货件由于亚马逊合作承运商单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外。

4、在发送货件时，确保您的货件编号标签粘贴在清晰可见的位置，并与您的承运商沟通、配合，确保您的货件运送至货件标签上的地址。

5、借助系统管理货件，轻松应对新规。您可以使用ECCANG ERP系统，统一创建、跟进和管理您的所有FBA货件。比如：

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