DTC 直面消费者模式与品牌案例分析
后疫情时代，全球商机涌现，正是中国企业进军国际市场的大好时机。如何高效在跨平台之间分配资源，如何兼顾广告的品牌和效果，一直是困扰出海营销人的头等大事。 了解Meta 技术和跨平台协同效应 无论您来自什么行业、业务规模大小、广告预算高低，都可以通过与 Meta 官方代理商合作，利用Meta的全方位营销技术和跨平台解决方案，包括 Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp，触及来自全球各地的目标受众，能获取海量优质客户，提升销量并优化购物体验，高效进行出海营销。 Facebook 巨量流量，拓展海外业务的最佳起点 Instagram 发现灵感，讲述品牌故事的绝佳平台 Facebook 可以为中国企业提供全方位的海外营销方案及多款专门工具，是中国商家拓展海外业务的最佳起点。 触及广泛受众：Facebook 拥有逾28亿的月活跃用户【1】，是中国商家触及全球优质受众、发掘新客户的绝佳平台。 树立品牌形象：Facebook 公共主页是中国商家树立品牌形象、提升国际知名度的绝佳途径，能够吸引目标受了解您的业务信息，并与您保持紧密互动。 实现业务目标：Facebook 提供多种多样具有针对性的营销方案及广告工具，可以帮助中国企业实现不同阶段的独特出海业务目标。 Instagram 是人们寻找灵感、探索感兴趣事物的热门平台，也是企业讲述品牌故事、提高曝光率，与年轻的目标受众构建紧密联系的绝佳途径。 讲述品牌故事：中国企业可以借助Instagram 独一无二的创意工具和具有沉浸感的广告格式讲述品牌故事，提升品牌知名度和好感度。 点燃用户激情：Instagram 是人们寻找灵感和探索事物的热门平台，企业可以利用 Instagram 来点燃客户的激情和探索欲，吸引用户采取行动，并和他们建立起紧密的联系，从而不断壮大客户群。 Messenger 高效便捷，打造对话式商业 WhatsApp 私密可靠，与客户进行个性化沟通 在 Messenger 的帮助下，商家可以在用户经常活跃的平台与他们直接对话，从而高效获客、促成交易，同时与客户构建紧密联系，提升品牌信任及好感度。 构建紧密联系：用户可以随时随地通过 Messenger与商家取得联系，并按自己的节奏进行交流，从而提升客户体验及其对品牌的信任，构建长远的紧密联系。 高效获取客户：Messenger 通过提供直接对话的途径，让企业可以在用户本身便活跃的平台吸引他们采取操作，从而高效获取客户。 轻松促成交易：企业可以在 Messenger 内展示业务，让用户轻松浏览您的商品和服务，并在对话内直接完成提出建议、协助购买和提供支援等操作，打造流畅的购物体验。 WhatsApp 深受全球用户信赖，是商家与用户进行交流互动的绝佳途径，让商家可以利用快速可靠的消息工具，规模化地与全球客户进行沟通。 优化客户体验：企业可以通过 WhatsApp Business API 创建商家主页，针对客户咨询及需求，以方便快捷、安全可靠的方式进行回应，及时提供支援，从而有效优化客户体验并提升品牌信赖度。 实现规模沟通：中国商家可以通过官方代理商，在海外市场利用 WhatsApp Business API 提供的各类消息营销解决方案，实现与海量客户的规模化沟通。 利用全漏斗营销，实现“品牌”和“效果”的双赢 不少出海企业在进行海外营销时，都会制定单一的营销方案，这样既不全面覆盖用户的需求，不能最大化整个用户生命周期价值，也不能持续业务稳定增长，多个单一营销方案还会大大降低效率，无法实现1+1>2的协同效应。 出海营销人一定要有全漏斗营销的思维，因为客户在进行购买时的体验是环环相扣的持续性过程。从被某个品牌吸引，到与品牌进行互动、产生购买意向，发生购买行为、进行复购，再到成为忠实客户并自发为品牌打造口碑……要打造可持续的发展业务，就必须在用户购物旅程的每一个阶段，都做好“抓住”潜在客户的准备。 Meta 的全漏斗营销方案能为您提供强大助力，让您在用户的整个购物旅程中，可以根据不同阶段的业务需求，利用最为合适的营销技术和解决方案高效实现业务目标，可以实现单一策略也可以执行全漏斗策略实现协同效应最大化。 全漏斗营销第一阶段：扩大品牌曝光度 对于中国企业而言，引入巨大流量，增加曝光度，快速扩大覆盖的目标受众规模，提升品牌及商品在海外的知名度，是第一阶段的主要目标。 全漏斗营销第二阶段：激发购买意向 吸引目标受众对商品或服务产生兴趣，激发他们进一步探索及产生购买意向，是这一阶段的主要目标。 通过代理商，中国企业可以利用 Facebook 和 Instagram 的营销方案，例如包含商品信息和行动号召的流量广告或动态广告，生动讲述品牌和产品故事，激发兴趣和需求。除此之外，消息营销方案也是提升流量、吸引消费者与品牌进行互动的绝佳方式，包括利用 Messenger 直达广告和 WhatsApp 直达广告等吸引用户关注商品，提升潜在客户的购买意向。 全漏斗营销第三阶段：促成购买转化 第三阶段的主要营销目标，则是促成用户采取购买行动，包括提升站内或应用内的转化量，以及增加第三方商家平台的销量。 针对这一阶段，Meta 也提供了多项行之有效的技术和解决方案，包括使用应用事件和价值优化的自动应用广告、再营销动态广告等，面向已经表露兴趣的人群进行再营销，寻找与之类似的人群重新吸引采取行动。此外，企业也可以利用 Messenger 和 WhatsApp 提供的消息营销方案和客户保持紧密联系并提供所需协助，促成购买，这也是提升留存率和忠诚度的有效途径。 事不宜迟，立即开始探索 Meta 提供的多元化技术和全漏斗营销解决方案，Meta 希望成为中国出海企业值得信赖的重要平台，为您的业务增长带来最大动力。
一直以来，Meta 与官方代理商都视为中国出海企业服务，解决瓶颈，实现中国企业生意增长作为头等大事。作为您出海营销的“当地引路人”，Meta 技术超越社交属性，还会为您提供全方位营销技术和解决方案，助您利用全漏斗营销方案，把握消费者购物旅程的每一个环节进行营销，高效拓展海外业务。
Facebook 和 Instagram 均为全球首屈一指的社交媒体，在全球各地均拥有强大的用户基础。通过代理商，中国商家可以创建 Facebook 公共主页及 Instagram 商家主页，高效宣传品牌、讲述品牌故事并推广业务；还可以利用多种多样的广告格式和营销方案，触及来自全球各地的优质目标受众，迅速增加品牌的曝光度和知名度。
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