6000万个包裹或被退回!卖家退货成本高达三分之二
杭州市税务局依靠大数据证实逃税,
涉事跨境电商企业追缴210万元。
跨境灰黑产遭官方警方联手打击,
2022合规运营仍是重中之重!
除了不断增加的广告成本,
2022亚马逊还将有更多新变化,
不变的将是严厉的政策。
技术革新、官方出手
违规行为无处遁形
在之前鹰熊汇的文章中,曾写到杭州跨境大卖偷税漏税被举报,被依法追缴税款、滞纳金共计210万元。在表象之下,这一案件的破解还有值得注意的地方。
此案虽然有举报线索作为依据,但是能够快速查清违法事实,得益于采用了数据集成分析的方法。涉案企业使用删除邮件、中途断电等手段希望隐藏证据,但是检查组积极利用互联网数据,在企业不配合的情况下依旧通过收集到的大量数据信息,形成了一条相互印证的证据链。
大数据时代已经来临,我们个人在网上的活动都会留下大量的信息,更何况是一个企业。电商企业在经营中必然会留下大量数据信息,而这些海量的信息,将使得违规行为无处遁形。
作为外贸的新兴业态,跨境电商近年来在国家的扶持下快速发展,在开花散叶的同时也滋生了一些害虫。在跨境电商这条快车道上,还是有部分人在超速行驶,企图以不正当的手段快速获得成功。杭州市税务局通过数据集成分析证实的逃税事件,也给所有跨境卖家敲响了警钟。一定不能抱有侥幸心理!一定不能违规违法!大数据时代下,违规行为是无处躲藏的。
亚马逊平台也在不断加大对违规行为的打击力度。近日,亚马逊官方发布了针对出口跨境电商灰黑产组织的案件调查情况。亚马逊协助并配合上海、河南、山西公安机关完成了多起案件调查,案件涉及注册卖家店铺并从中牟利、制造恶意评论、刷单炒信等等恶劣行为,严重损害了其他卖家的利益。具体案件情况如下所示:
2021年,亚马逊协助并配合河南省平顶山叶县公安机关完成一起涉及非法买卖公民个人身份信息和公司营业执照以试图在亚马逊海外站点上注册亚马逊卖家账户并从中牟利的案件的调查。
案件涉及共60余名犯罪嫌疑人,从4月底起,案件调查持续数月。目前,相关涉案人员已陆续被当地公安机关依法逮捕,其中48人已经被移送起诉,案件已陆续开庭审理。
2021年,亚马逊协助山西省太原市公安机关完成一起在亚马逊上进行出口跨境电商业务的某中国卖家恶意攻击其他中国卖家的案件的调查。
本案中,某卖家通过雇佣相关服务商故意给受害卖家店铺商品发表差评、恶意购买受害卖家店铺的大量商品再集中退货等行为导致受害卖家的店铺被封。此卖家和其所雇佣服务商已经于2021年10月被当地公安机关采取刑事强制措施,并且已被正式移交起诉。
上海公安机关对为某些在亚马逊上进行出口跨境电商业务的卖家提供非法“刷单炒信”服务的涉案公司及人员进行了立案侦查,对10余名犯罪嫌疑人采取刑事强制措施。
2021年亚马逊平台严打黑科技、刷单、恶搞等行为,2022年平台在要求“卖家合规运营”这一块也丝毫不会有所松懈!如何规避各类问题?请往下看,文末将为您揭晓。
广告费或再增加
平台政策仍将严厉
2021年,亚马逊的股价全年涨幅仅为2.4%,在美国五大科技巨头中排名垫底,电商业务增速放缓。
《孙子兵法》有云:“兵无常势,水无常形。”2022年到来,在新的环境中,亚马逊或许也将产生不少新的变化。
社交商务快速发展,亚马逊可能将在2022年增加更多社交媒体相关的功能。过去的几年里,亚马逊推出了Amazon Live涉足直播电商,以及能够发帖子的Amazon Posts。亚马逊今年或许会开发新的类似社交媒体的工具,以适应社交电商的浪潮。
而在与卖家们息息相关的广告费用方面,可能迎来的并不是好消息。根据statista的数据,从2020年到2021年,亚马逊广告平均每次点击费用增加了近52%。随着更多新买家进入市场和更多品牌推出新产品,亚马逊的广告费用很大可能在2022年继续增长。对于卖家而言,担忧的情况可能即将变为现实,使用广告进行推广的成本也将继续增加。
亚马逊最近几年还在物流方面进行了大量的投资,在供应链问题仍然存在的情况下,这些投资或许在今年将收到回报。
而最为重要的一点是,在2021年封禁了大量账号,对违规问题进行严厉整治之后,在2022年亚马逊仍将严打违规行为。
跨境黑灰产众多,亚马逊卖家老板们稍有不慎就容易踩坑入坑,损失惨重!我们鹰熊汇曾和近千位大大小小不同规模的亚马逊卖家进行深入交流探讨,发现大家都存在以下共性问题: