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2022-08-17 16:47:11
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目前,越来越多的中国企业在海外获得了更多的关注,并在海外消费者心目中占据一席之地。然而,市场上的挑战往往来自不同的文化背景。为了应对这些挑战,许多企业需要全面了解海外市场、消费者和趋势。


特别是处于全球化早期的企业,可能会发现海外市场对其产品并不熟悉。为了取得成功,本地化品牌需要在全球市场上树立自己的品牌。



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一、出海企业在全球化过程中可能面临哪些问题?


寻求将业务推向全球的品牌需要了解和消化当地文化。因此,品牌全球化也可以称为“文化全球化”。但是,中国产品的全球品牌意识薄弱,之前,国内供应链能力强大,产品制造成本目前较低,允许企业以较低的价格向海外销售产品。


然而,随着国内供应链中成本竞争压力的增加,品牌要想在国际上定位自己的品牌,就需要了解当地的需求和文化。


企业要真正适应海外市场,必须解决以下四个主要问题:


1、企业如何确定品牌全球化的战略目标?

企业应该用有意义的故事吸引海外客户、本地员工、合作伙伴、股东和其他受众。如果能帮助他们理解品牌的目标和意义,就能更好地建立关系。如果当地观众认可一个外国品牌,企业已经成功了一半。

2、企业如何选择合适的品牌标识?

品牌标识说明了很多。一个好的品牌标识可以快速在客户中树立品牌形象。但图像的含义在全球范围内可能有所不同。想要走向全球的品牌需要了解品牌名称、商标、标语和字体在不同国家、文化和宗教中的含义。

3、企业如何应对品牌全球化?

对大多数中国品牌而言,全球化已成为常态。中国市场竞争激烈,企业在达到饱和点后,在海外市场可能会有更多的机会。这要求企业团队具备国际和全球专业知识,为长期战略思维和战术行动奠定坚实的基础。

4、企业如何建立和管理强大的本地团队?

建立本地团队是适应国际市场的最佳方式之一。企业需要培养对品牌价值有深刻理解,熟悉进入全球市场的监管和法律风险以及当地语言文化,并有能力建设、发展和管理多元化团队的品牌管理者。



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二、品牌全球化需要什么战略?


如果我们以手机行业为例,我们可以描述“四个实施”,既适用于国内市场,也适用于海外市场。


差异化


在手机行业,全球每年推出千余款手机产品。为了给消费者留下深刻印象并在竞争中脱颖而出,企业需要区分其产品和服务,并了解其自身的产品局限性。


特殊活动/文化整合


仅仅谈论技术并不能让消费者对硬产品产生共鸣。能够传达热情和态度的公司将与人们建立联系,而不是只使用冷淡的技术语言的公司。


差异化


通过参考当地庆典传播品牌。例如,泰国和其他地方都有泼水节。企业可以开展与节日相关的促销活动。企业应充分利用社交媒体,进一步融入当地的“事件”。


担当领导力


企业要打造业务领导力,成为行业的思想领袖,并树立自己的话语权。


品牌全球化的另一个层面


走向市场


企业需要在确定他们打算提供的产品和解决方案后,再制定这一战略。这就要求他们从产品的概念阶段到整个生命周期的结束,都要保持向全世界消费者提供的信息、内容、想法和音调的一致性。


产品领导者


需要将您的产品与消费者的产品区分开来。这可能成为一个市场资源配置问题。企业的市场资源必须规模化,以匹配其经营战略。


顶级合作伙伴


企业可以选择当地有影响力的合作伙伴,帮助他们快速提升自身能力和形象。


消费者导向


强化消费者洞察、产品概念定位,甚至基本概念。创意广告洞察力必须来自消费者,才能影响他们。

企业文化


企业应营造文化氛围,将品牌与企业价值观和理念联系起来。



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三、如何为企业全球化建设一支强大的人才队伍?


企业除了要有清晰的战略、营销组织和流程外,企业还需要建立人才团队。人才团队由具有多样化和精英技能的专业人士组成。


这个团队需要两个思维过程:左脑和右脑。


左脑思维意味着理性思维。合理考虑投资和产出的价值,管理客户、品牌传播媒体以及项目费用、投入产出和供应商等环节。


右脑思维意味着情感思维。右脑思维成员需要清楚地了解定位、战略、创意和内容,并知道哪种沟通渠道可以有效地将内容交付给消费者。

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