文章开始之前,先祝大家新年快乐!刚刚送走了2021,迎接我们的是崭新的2022,2021年对中国的跨境出海企业来说是极不平凡的一年:跨境电商经历了亚马逊平台的“封号潮”,VOVA大批关店,苏伊士运河被卡……
虽然存在着众多挑战,但也出现了许多新的机遇:Tik Tok超过谷歌成为全球访问量最大的网站,DTC品牌CUPSHE完成超亿元融资,国家加大力度扶持……今天,我就来盘点一下2021年的几件出海大事记,并预测在2022年会有哪些出海新趋势。
VOVA是一家面向全球市场的新兴的移动端跨境电商平台,于2018年3月正式上线,被誉为海外版“拼多多”。2021年九月份,VOVA大量店铺账号被封禁,卖家产品被下架,无法联系到招商经理。根据VOVA卖家交流群的信息,一些卖家被欠的金额,少则1万美元,多则上百万美元,而且都是“全副身家”。有业界人士猜测,此次事件可能与平台仿牌店铺有关,因为仿牌店铺太多受到监管部门的点名,VOVA才关闭了不少仿牌店铺。虽然VOVA的CEO助理表示绝对不会拖欠卖家一分钱,目前VOVA的招商通道和官网也正常开放,但至今为止卖家们仍未收到任何货款。图源:unsplash
4月以来,亚马逊上很多卖家店铺接连被封,有关数据统计,在两个多月的时间里,亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户,预计已造成行业损失金额超千亿元。
封店的原因大多集中在“不当使用评论功能”“向消费者索取虚假评论”“通过礼品卡操纵评论”等。在业内人士看来,这与近年来亚马逊平台一贯对用户数据趋于保守、推进卖家精品化的政策倾向有关。 不管是亚马逊的“封号潮”还是VOVA大批关店,都向我们说明了与监管趋严的平台相比,以网站等形式自建电商平台、能与消费者自由交流的独立站模式开始凸显其优势。CUPSHE成立于2015年,是全球最大的专注于沙滩场景的跨境电商品牌,CUPSHE以女性泳装为切入点,整合自建网站与各类第三方跨境电商平台全渠道积极开拓全球沙滩文化消费市场。在2020年CUPSHE的全年收入高达1.5亿美元,2021年有望突破2.5亿美元,嘉御基金还在2021年完成了对CUPSHE的独家投资,投资金额超亿元人民币。由此可见,近年来直达消费者(DTC)品牌跃然而起,他们凭借拉近与消费者的距离和以用户为导向的思维,向传统的消费品牌发起挑战。2021年多地政府出台利好政策,支持跨境电商高效、规范发展。2021年4月7日国务院会议决定增设46个跨境电商综合试验区,旨在实现区域协调发展,支持外贸企业开拓国际市场,促进内外贸一体化发展。跨境电商综合试验区数量的进一步扩大将继续增强线上平台交易、航空物流运输等,促进跨境电商发展具有疫情期间稳外贸、稳外资的积极意义。2021年8月5日,深圳市商务局发布《深圳市商务局关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》,支持深圳跨境电子商务综合试验区内具备一定实力的跨境电子商务企业,通过独立站销售渠道开拓海外市场。单项目给予200万元资助,最多单项目申报奖励可高达300万元。重点支持、奖励跨境电商独立站项目、数字化应用项目及公共海外仓项目。苏伊士运河作为沟通地中海与红海的桥梁,被称为“亚欧大动脉。2021年3月份,卡在埃及苏伊士运河的台湾长荣海运超大型货轮“长赐”号不能动弹,此次发生的“塞船”事件长达10-14天,打乱了全球班轮的运行节奏,对全球能源市场物品的供应产生了重大影响。图源:Pexels
2021年8月10日,从中国到美国的集装箱运价首次超过2万美元/FEU的大关,同比上涨500%。
今年海运市场大爆,上半年,亚洲集装箱大量外流,导致欧美空箱泛滥,中国却“一箱难求”,造成集装箱价格普遍上涨。很多货运代理表示,被“抢箱子”的行为搞得心力交瘁,用更贵的价格买到的仓位也不会保证时效,该延误的还是会延误。物流成本的上涨,虽然对中国的跨境电商卖家来说是一个不小的冲击,但影响最大的是海外本地的品牌和零售生态,这也给中国优质产品和品牌带来了巨大的机遇。 不断被市场打磨的消费者现如今已不仅仅满足其消费的需求,在未来的趋势中,消费者也更倾向于探索产品企业的文化和品牌故事。随着第三方政策的收紧,也加快了跨境电商的“品牌化之路”,但依托平台生存很难形成自己的品牌,因此能分散卖家运营风险的独立站成为了卖家布局品牌化的利器,独立站可以使用户将产品和品牌关联起来,有利于打造自己的品牌。社交媒体平台已然成为我们日常生活的一部分。国内抖音的日活用户已经突破6亿,海外的Tiktok也已经超过了谷歌,成为了全球访问量最大的网站。外加Facebook、Instagram、Snapchat等加持。未来社交电商的趋势将成为品牌发展的主要驱动。对于跨境卖家来讲,合理运用好社交平台来进行品牌营销是必不可少的。全渠道销售能为卖家积累更多客源信息,客源信息在后续也能成为卖家及品牌进行推广时的可靠资本。可有预见的是,独立站趋势之下,如何为消费者提供超个性化的体验,根据客户需求优化推广及服务将成卖家成布局的重点。展望2022年,中国跨境行业将充满着机遇和挑战,期待与各位关注跨境电商和品牌出海的朋友携手共行,为品牌出海加油!