美国税收新法下卖家成本上升!这一平台或成新出路
《诗经》有云:有匪君子,如切如磋,如琢如磨。想要做好一件事情,需要不断地磨磋,细细地打磨,其实做跨境电商也一样,无论卖什么,不管商品卖到哪儿,都应该专注于产品本身,在时间的长河中慢慢沉淀、不断钻研,生意方可长久。
目录
1. 数十年沉淀 如琢如磨 乘风而上
2. 跨境道路千万条,合规安全第一条
3. 专注于产品供应链端,把核心的事情做好
4. 美国市场容量大,是一个可以发挥的舞台
5. 不求规模,但求人才,人才最打紧
在跨境电商圈里,有一个“黑马”品类——气动工具,虽然小众,却是一匹增长快马。中国是五金工具的生产和出口大国,作为动力工具中最具代表性的类目之一,气动工具近年的发展非常强劲。近年来,中国气动工具产品出口呈上升趋势,根据中国海关总署公布的数据显示,2020年中国气动工具出口金额超过10亿美元,出口数量高达4376.59万台。
今天讲述的“eBay金鹰卖家”故事的主人公是一位从事了数十年的气动工具企业卖家——安徽洛克图气动工具有限公司(以下简称“洛克图”)。洛克图集研发-生产-销售为一体,上eBay平台不到一年就做到近百万美元的销售额,他们是如何乘风而上?且听洛克图的实战干货,看他们如琢如磨,走出国际范儿。
数十年沉淀 如琢如磨 乘风而上
五金工具中的气动工具又称为风动工具,是利用空气压缩机工作的装置,目前,气动工具被广泛性的应用于现代机械制造、船舶制造、汽车制造维修、居家装修等众多领域,尤其是汽车制造维修,广泛应用在汽车及零部件的打磨、抛光、喷涂、装配等工况。
21世纪初,随着中国加入世界贸易组织,中国的气动工具厂商通过引进国外先进生产设备和技术管理经验,推动中国气动工具技术和生产能力大幅提升,进一步缩小了中国气动工具企业与国际竞争对手之间的差距。现在,全球销售的工具类商品中,绝大部分的工具是从中国生产并出口的,中国已经成为世界主要的工具商品供应商。
从事了多年气动工具生产和销售的洛克图是家族企业,祖祖辈辈都在和五金工具类产品打交道,早些年父辈们在浙江台州一带打拼,后来搬迁到家乡安徽。数十年的沉淀、打磨,让洛克图深谙工具类产品,一直以来的精益求精和卓越追求,给气动工具的生产和研发打下了坚实的基础。在全球跨境电商发展的浪潮带动下,洛克图也开始走出国门,并通过eBay平台走进了美国、英国、德国等欧美主要电商市场。
“2020年疫情时,国外需求激增,我们便萌生了做跨境的想法,eBay是跨境入行最简单最轻松的平台,全国都有招商团队,给到我们强有力的支持”洛克图物流供应链负责人Camel诚恳的谈当初选择eBay的缘由。乘上eBay这艘巨轮后,洛克图顺势高涨,在短短不足一年的时间里就做到了近百万美元的销售额,这给了洛克图一个很好的开端。
跨境道路千万条,合规安全第一条
机遇和挑战总像一对孪生兄弟,有机遇的市场也充满了不少挑战。洛克图刚进入英国和欧洲市场,就面临英国脱欧和欧洲税改等带来的一系列挑战。“我们的产品克重大概在1千克左右,这个重量很尴尬,发空运成本太高,只能发海运,但海运的时间周期长,资金流链条也长,而在经历税改后,让我们的资金压力变大了不少”Camel分析,英国和欧洲税改后,给洛克图的英国和德国站点带来了一些资金流方面的影响,但公司一致认为前提还是要做好合规,生意才能长久,这也是洛克图数十载的经验总结,“税改后,税务方面该怎么交就怎么交,合规安全第一”,Camel说。
应对英国和欧洲税改,洛克图选择采用递延方案策略,以此来缓解资金流上的压力。
Camel认为
传统模式VAT的退税时间太长,第一个季度的税要到第二个季度才申报,可能到第三个季度才可以退,这个时间太长了,对于资金流是一个很大的挑战,所以现在我们都选择递延方式为主。
通常,进口的时候在目的国海关要缴纳进口VAT,即进口增值税;而销售的时候要在eBay平台上交销售VAT,传统模式是需要缴纳2次税,并在销售VAT的时候提供资料证明进口VAT已缴纳,但如果资料不齐全,则会视为无效;而递延模式就是在进口的时候暂不交税,在eBay平台代缴的时候一起交,因此避免了交2次的麻烦,以及可能的潜在的无法提供证明的情况,这就把风险大大的降低了,也缓解了资金流的压力,洛克图可以将流动资金更好的释放到生产、研发等其他方面。
当然,除了做好安全合规,洛克图也强调要调整产品的发展策略,换思路、换方向、换产品。在供应链方面进一步下功夫,做更多能匹配海外市场消费需求、符合目的国要求的产品。
专注于产品供应链端,把核心的事情做好
在气动工具类目里,洛克图有着得天独厚的优势,洛克图属于典型的工贸一体化企业,“有自己的工人、有自己的机器,有丰富的供应链资源”。多年的产品沉淀和行业累积,使得洛克图拥有了自己的一套产品供应链体系,“公司既有自己的工厂,也有诸多可以随时外采配合的兄弟厂商”,从产品的角度看,洛克图的成本优势比较大,最关键是质量也更容易把控。Camel说,不管是洛克图自己生产的货,还是其他卖家在洛克图这里拿货卖,质量都抓得很严。多年来,洛克图都专注于产品供应链端,坚持把“产品”这一核心做好。
据Camel介绍,洛克图目前在eBay平台上有近百个SKU,目前的气动产品销售主要面向汽配、工厂和家装3个方向,有着特有的固定的消费群体。比如,运用在汽车保养方面,在汽车喷漆时会使用到气动工具;在一些工厂设备维修中,可能需要用到气动工具;另外,还有海外的一些消费者喜欢自己捣鼓和设计,在做家装时,想要DIY手动做一些家居或园艺类的装修,也会用到气动工具。洛克图会根据产品的使用场景和需求人群特点进行分析和预判,比如,工厂每年的年初、年中、年尾这3个节点,都会进行设备维修,那这3个时间段对气动工具的需求量是比较大的;再比如每年新年到来前,很多人喜欢装点自己的花园和房屋,对DIY气动工具的需求也很大。了解到这些海外消费需求后,洛克图会为每一个节点和旺季做好准备。
同时,洛克图很关注海外消费者对产品的使用和体验感受,并根据平台的大数据做相关的调研。“比如说,eBay上某个产品有某个特定功能的,卖的挺好,但我们国内没有,那我们就会想办法去打磨,会分析这个产品的市场发展空间,如果有机会就会去尝试自己生产”,当然,一开始不会大批量的生产,公司想要走得稳一点,在充分权衡成本和利润的前提下,大胆尝试新产品,如果投放后效果好,再进行批量生产。
谈及未来的产品计划,洛克图计划会重新定位,下一步将围绕海外仓的优势产品来开发。比如,研发一些直发做不了的产品,或者直发成本高的产品,Camel举例,“UPS的限制单边长是80cm,那我们接下来可能会开发的新品至少要在80cm以上,重点在长度、重量上面下功夫,突出差异化的竞争优势”
eBay平台上洛克图产品广受好评
美国市场容量大,是一个可以发挥的舞台
当下的跨境电商市场竞争激烈,Camel认为,选择一个容量大、机遇多的市场很重要,而美国是一个可以发挥的舞台。
美国市场容量巨大,就算卖家数量很多,但容量在那,竞争压力相对来讲不算大,所以美国市场是值得做的。
Camel分析,美国市场的竞争其实相对是比较复杂的,而且在销售、运营上可操作的空间也大,所以,建议卖家在未来的出海跨境中,只要有能力,就可以考虑在美国市场大胆的走,美国这块金土地值得大家发挥。
在美国市场上,洛可图可以操作和找到优化的策略还很多,在利润率、竞争关系,以及交易环境中,都可以找到很多的节点来优化,做差异化竞争。当然,随着时间的转移,在市场大环境的变化下,市场的容量和体量也是一直在变的,在坚持美国市场不变的大原则下,也会兼顾好其他站点和市场,比如英国、德国,在方向和策略上相应做调整,以不变应万变。
当然,在市场站点的选择上,eBay招商经理Peter也会给我们一些建议,Came感慨地说:
Peter很给力、很上心,基本上每个星期都会跟我们沟通,很细心的告诉我们各个市场哪里需要注意,如何看各站点帐号上的各种问题,平时只要我们一打过去,他都很有耐心的给我们解释,就算是到半夜也是一样特别有耐心,说句公道话,eBay的经理是最负责的。
不求规模,但求人才,人才最打紧
“一个人或者几个人是做不了事情的,公司发展必须依赖于人的发展”,洛克图一直坚持注重跨境电商人才的培养,Camel谈及公司规模,笑到:“我们不追求规模,但求做好人才培养”。作为一个有着浓厚家族文化底蕴的企业卖家,洛克图跟随自己的发展节奏和步伐,合理的增长。但是目及合肥市场,做跨境电商的人很少,“缺人”是洛克图的一大痛点。如何解决“人才”问题,成为洛克图重要且迫切的事情。
“公司建立的时候,最重要的2个部门,第一个就是人事部,公司对于人事部重心会放在人才的发展和培养上面,只有有人了之后公司才能有发展;同时,会以开发为重点,把开发作为核心岗位进行发掘,让其他的人都围绕开发来做配置,找到专业、精准的人才”
Camel介绍到,虽然培养人才需要耗费大量的时间、精力、财力,在短期内看不到很高的效益,但这个投入很有必要,因为洛克图自己培养的人才,会和公司保持更高的黏性,会更了解公司产品,这也是公司长久和稳定之计。
洛克图认为,自己培养的人才好,还有一个原因是因为自己培养出来的,从价值观、公司企业文化上等各方面会比较适应。未来。卢克图计划可能再多投入一点资源,去优化或设计,在培训过程和养成过程,效率更高点,效益更高些,让员工感受到,跟着公司走能有更好的成长和收获。
采访最后,Camel谈到,依稀记得从入驻eBay平台到现在,整个团队都很努力,印象很深刻的就是去年冬天的一个早上,合肥的冬天挺冷的,远远的看着一个员工站在楼底下等着开门,我感觉有这样的一个团队挺幸运,也很感动,相信洛克图会越来越好。
坚信,通过洛克图团队的努力,以及eBay平台的加持,洛克图的跨境之路会越走越宽,中国的气动工具产品会得到更多海外消费的认可。