英文SEO成长日记之连载七: 重启项目

最近几年，跨境电商这个词是越来越火了，后疫情时代更是把跨境电商推到了另一高度。跨境圈都在传“从事跨境电商行业的卖家很多都住进深圳湾一号了”，“他们在深圳富人区看房子”等等。对此很多人对跨境电商这个行业都心血澎湃，但是对于跨境电商你所知道的又有多少呢？

由于国内电商渐趋饱和越来越不好做，早些年前有一大部分中国电商卖家就已经将目光转向国外，早布局跨境电商平台的中国卖家都尝到了“头啖汤”，如Anker、致欧、有棵树、吉宏、康泰医学、巨星科技等。如今引得更多中国电商卖家、中小企业、工厂老板纷纷布局海外市场了，不少中小卖家或者夫妻档“轻松”做到年入百万。

选对平台，轻松年入百万不是梦！但是想要在跨境电商行业中分一杯羹的新手，切勿盲目跟风入局，先了解各大平台的优劣势，再结合自身实际优势去选择更适合自己的平台。下面十二妹整理了一些跨境电商平台信息资料，对跨境电商有兴趣的朋友可以了解一下。

Amazon

美国最大的一家网络电商平台，全球商品品种最多的网上零售商和全球互联网企业。虽然很多人说亚马逊是红海平台，但有依然也有很多跨境卖家却觉得商机无限，天花板高。

亚马逊全球开店的优势：

1、大量优质消费群体。亚马逊非常重视买家购物体现，故而也拥有非常多优质的消费群体，拥有3亿活跃付费账户包括亚马逊Prime会员。

2、专属本地团队服务。面向中国卖家提供电子商务专属本土服务，线上、线下电商培训资源丰富。

3、全方位跨境物流和仓储服务。遍布全球的超过140个电商运营中心，商品可配送至全球185个国家和地区。强大的FBA物流服务，卖家产品可快速将产品送到买家手中。

亚马逊全球开店的缺点：

1、需放弃部分利润。根据产品类别，卖家需缴纳6%-15%的成交费（部分产品除外），另外还有FBA费用等。

2、不能与买家沟通。亚马逊限制卖家与客户的沟通方式，对寄送给买家的包裹内含信息也有规定。亚马逊认为这是它的客户，而不是卖家的。因此，客户很难知道你的品牌名，也难以建立更多联系。

3、获得流量难度大。亚马逊不仅是一家电商购物平台，也是云计算、大数据公司。卖家需要不断地优化Listing，获得更多的Review及销量后，平台AI才会根据转化率给予更多流量。

总结：

目前亚马逊的卖家数量是非常庞大的，竞争也异常激烈。选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源（包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等），卖家最好有一定的资金实力，并且有长期投入的心态。

速卖通（Aliexpress)

速卖通也被称为“国际版淘宝”，是中国最大的跨境出口B2C平台之一，同时也是在俄罗斯、西班牙排名第一的电商网站。目前速卖通需要企业才可以入驻，入驻门槛是一笔不小的费用，另外每个类目都需要分别缴纳质保金，一些热门和特殊类目的准入非常严格，和天猫模式很像，资金和运营门槛非常高。

优势：

1、平台对卖家有保障。

2、门槛提高，竞争减弱，入驻的门槛和保证金比较高。

3、平台买家分布在世界各地，不分站点，一键发布到世界各站点，但是可以设置允许购买的国家。

4、运输物流有保障，主要是国内小包直发，也有海外仓。

5、重视品牌，上产品需要要添加品牌，可以是自有品牌，也可以是授权品牌。

6、覆盖全球 230 个国家和地区，主要交易市场为俄、美、西、巴、法等国。

7、流量瞩目，海外成交买家数量突破1.5亿。

8、AliExpress App 海外装机量超过 6亿，入围全球应用榜单 TOP 10。

劣势：

1、大部分类目保证金1万。

2、卖家之间压价，利润率不高，速卖通经常打的时候价格战，就像几年前的淘宝。

3、如果有货源能拿到工厂价，那是优势。

总结：

速卖通更适合产品有供应链优势、价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。

Eaby

eBay作为创立时间最早的平台，在全球拥有多个站点，核心市场是美国和欧洲。eBay也是中国卖家最早接触到的跨境电商平台，主要市场在美国和欧洲，最大的对手是亚马逊，但是经营模式和亚马逊很不一样，亚马逊是会员制，eaby主要以拍卖形式。

优势：

1. 开店门槛低

2. 新买家可以靠拍卖曝光

3. 排名相对公平

4. 定价方式多样化

劣势：

1. 费用不低，虽然开店免费，但是上传产品需要要钱，商品成交佣金和刊登佣金约为17％，有店铺费还有上架费。

2.手续比较多，比如发票、银行账单等，所以你需要对eBay的规则非常清楚。

3.产品数量有起始限制，需要积累信誉才能多上产品越买越多。

4.审核周期很长，一开始不能超过10个宝贝，而且只能拍卖，需要积累信誉才能越卖越多，而且出业绩和出单周期也很长。

5.如果遇到投诉是最麻烦的事情，店铺封掉是经常有的事情，所以质量一定要过关。

总结：

选择eBay平台，应该有产品的地区优势，比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay操作比较简单，投入不大，其拍卖模式很容易吸引流量，可做到出单迅速，但卖家数量非常庞大，适合在供应链上占优势的卖家入驻。

Wish

90%的卖家来自中国，主要市场为欧美，年轻女性用户居多，整体客单价便宜，平台偏袒买家。

优势：

1.全球覆盖范围广，拥有3亿海外买家，销售有保障。

2.产品曝光高，用竞价引流方式，可使收入创新高。

3.顾客粘性强，买卖高效，复购率高达75.5%。

4.轻松销售，平台智能推送，可精准触达消费者。

劣势：

1.新店铺需要2000美金的注册费。

2.新手比较难，流量全靠刷

3.如果订单被取消，卖家需要缴纳2美金的罚款。

总结：

1.Wish不适合新手买家了，其更偏向于客户，卖家在退货纠纷中处于不利地位

2.产品审核期长，平台佣金高，有足够的资金你可以去试试。

Shopee

虾皮购物，海外版“拼多多”，增长快，2020 年 Shopee总订单量达28亿， 同比增长132.8%。业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十余个市场，为全世界华人地区用户的在线购物和销售商品提供服务。

优势：

1.Shopee门槛较低，跨境入驻全程免费，对卖家友善。

2. 采用转运仓模式进行运输，低价高效，卖家操作轻松，包括进出口清关、最后一公里配送，Shopee都会帮助卖家进行处理。

3. 打款周期为2周一次，分别为月中和月末，打款金额为打款日期前两周确认妥投的订单为准。同时，平台也针对打款系统与回款速度不断优化，目前回款速度已提升5-7天。

4. 平台提供小语种客服翻译，方便与顾客沟通，同时提供商品listing的翻译，平台能够提供接近人工翻译水平的产品介绍。

5. 流量大，2021年APP下载量已超亚马逊。

劣势：

1. 客单价很低，缺少汇率优势。

2. 上手容易,但需要很长时间才能做起来。

3. 目前只能在义乌，深圳发货，其余城市的只能把货寄到这2个城市。

总结：

Shopee适合新手及小白卖家转型创业，选品可选便宜的3C类目、家居用品等。

Lazada

阿里巴巴集团旗下平台，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南开展业务，拥有数千家商户，年销售额约为15亿美元。

优势：

1.对卖家友善，不会随意罚款。

2.不会随意接受买家退货。

3.付款及时。

4.产品质量控制。

5.不用跟客户沟通。

6.在LAZADA开店没有任何前期收费（如上架费、月费等），全站点1-4%的佣金。

劣势：

1. 客单价低，缺少汇率优势。

2. 上手容易,但需要很长时间才能做起来。

3. 目前只能在义乌，深圳发货，其余城市的只能把货寄到这2个城市。

总结：

与Shopee差不多，目前可以定位为是10年前的淘宝，但偏向“海外版天猫”，适合新手及小白卖家转型创业，对产品质量有要求。

沃尔玛

沃尔玛是全球最大的零售商之一，2016年开始接受第三方卖家，网站上有超过100万种产品。

优势：

1. 高曝光，每月有超过1.2亿次独立访问。

2. 费用低，与亚马逊不同，沃尔玛平台不向卖家收取月租，销售佣金会根据不同品类对应的标准收取。

3. 退货灵活，卖家可以设置自己的退货政策。

4. 有较高的权威与信誉，作为全球最大的零售商，沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌，通常以家庭为目标消费者。

劣势：

1. 进驻门槛高，沃尔玛会仔细挑选每个卖家以确保其市场质量，会优先考虑与全方位服务解决方案提供商集成的卖家；要求卖家在美国有海外仓，有良好的售后服务和物流配送，能提供好的客户体验；一年以上北美市场电商平台运营经验。

2. 要求商品质量好而价格又便宜，能够吸引到消费者。

3. 沃尔玛的平台没有中文服务，卖家需要使用畅路销的工具支持。

总结：

沃尔玛市场为更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了绝佳机会，市场竞争仍然相对较小，但门槛相对较高。沃尔玛特别适合顶级产品类别，如电子产品，家居装备和家用电器，以及运动和户外设备。

OZON

俄罗斯最早的电子商务公司之一，被称为“俄罗斯的亚马逊”，是俄罗斯唯一的多品类综合B2C电商平台，平台SKU超500万，主要为在线销售图书、电子产品、音乐、电影等。

优势：

1. 发展前景大，近几年来持续保持高速增长， 2020 年上半年，达到 774 亿卢布，同比增长 152%；2021年第一季度销售同比增长高达135%，未来几年Ozon将保持高速发展。

2. 中俄两国经济合作政策优势。

3. 平台拥有俄罗斯电商行业最完善的物流设施，并为俄罗斯客户提供横跨十一个时区的门到门配送服务。

4. Ozon入驻门槛低，营业执照，万里汇账号。

5. 退货保护，部分补偿，可以建议买家退还部分款项，并留下货物，而不是全额退款。这样，买家因为一些小的瑕疵而退货的情况就会相应减少，同时还可以节省运输成本。

6. 对新卖家比较友好，目前国际卖家无法在平台上投放付费广告，所以无需在前期大量的烧广告，并且平台除了佣金外没有再额外收取任何的费用。

7. 不要求卖家有俄语的运营人员，上传产品等，谷歌浏览器可以自动帮助卖家翻译。

总结：

Ozon作为俄罗斯跨境电商最大黑马，发展潜力巨大，加上中俄两国政策优势，值得卖家关注，图书、电子产品、音乐、电影等产品跨境卖家是非常不错的入驻选择。

Wayfair

北美和欧洲最大的家居品类电商平台之一，一个专注于家居装饰的平台，现在平台已经汇集了来自16,000多家全球供应商，2200万件商品，拥有3,300万活跃客户。Wayfair的市场覆盖美国 、 加拿大、 英国、 德国、爱尔兰和奥地利，并且在欧洲继续开拓新市场。

优势：

1. 在欧美拥有非常可观的客户群体，其中以女性消费者居多；客户消费力高，粘性高。

2. Wayfair有美国，加拿大，英国，德国等多个站点，一个平台自由切换。

3. Wayfair负责尾程物流，售后客服，及退换货。

4. 后程物流费用由平台承担，包括退货费用。

劣势：

1. 有一定的入驻门槛，要求在欧美本土有仓库并有备货（自有或三方仓库），可以Drop Ship模式合作；SKU数量要求20+。

2. 不支持跟卖，不支持关联。

3. 卖家不享定价权，只提供产品的批发价，Wayfair平台决定产品的零售价。

4. 30天内回款，收取2%手续费用；60天回款，全额回款。

总结：

如果你的产品品质好，设计感强，在Wayfair可以赚得盆满钵满。

Rakuten

日本乐天是日本最大的电商平台，几乎所有的东西都能在该平台上买到，占据日本电商市场份额的27.8%，日本将近1/3的网购消费者通过乐天购物，其全球总交易额达到了1000亿美元。目前站点有日本、法国、中国台湾、德国。

优势：

1. 流量大，有9850万用户，占日本总人口的80%，覆盖各年龄层和收入阶层。

2. 卖家仅有4.6万家，需求大。

3. 平台营商环境好，无跟卖、刷单等现象。

劣势：

1. 有日本电商平台运营经验（最好日本站月体量10万美金以上）。

2. 有专门的日语运营团队。

3. 产品要求限制高。

总结：

1.日本乐天以对产品质量有较高要求，目标受众为对产品质量跟服务要求比较高的消费群体。

2.玩具和DIY产品、家具家电、食品和个人护理等较受欢迎。

Jumia

Jumia是非洲第一大电子零售商，业务遍布23个非洲国家，其中在埃及是唯一一家拿到国家电商牌照的平台。平台站点有卢旺达站、乌干达站、坦桑尼亚站、塞内加尔站、加纳站、喀麦隆站、阿尔及利亚站、突尼斯站、南非站、象牙海岸站、肯尼亚站、摩洛哥站、埃及站。

优势：

1. 各个站点是分开运营的，各自有独立的前后台，以本地货币销售，埃及站每月UV高达315万。

2. Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万。

3. 目前全世界第三家拥有自己末端物流派送的电商企业。

4. 非洲市场有8亿人口，网络覆盖率约30%，其中有80%的消费者通过Jumia购物。

劣势：

产品单价，汇率方面，对买家的消费习惯把控等。

总结：

市场前景非常大，热销产品有：电子产品、时尚、家居生活、健康与美容、书籍等。

Etsy

Etsy以手工艺成品买卖为主要特色 ，销售的产品包括艺术品、服装、珠宝和其他装饰物品以及工艺品。曾被纽约时报拿来和eBay，Amazon比较，被誉为“祖母的地下室收藏”。主要为顾客和设计师、手工制品工匠和古董收藏家等搭建桥梁。

优势：

1. Etsy是全球大型的创意市场电商平台，5000万注册用户，1700万活跃买家，网站流量和客户群体还是很可观的。

2. Etsy提供了一系列的辅助工具，比如 Sell on Etsy App、折扣邮资、店铺设置简单方便。

3. 为卖家提供帮助，比如电话、邮件回复卖家问题、创立了卖家杂志、卖家论坛，这些都是为了帮助卖家成功经营店铺。

劣势：

主要是提现难，提现工具PayPal的提现难、手续费高，弄不好还会被封了帐号。 

Fanno

Fanno是一款字节跳动2021年新推出的面向全球用户的综合电商平台，将覆盖大量类目，提供高性价比的商品。目前面向市场为欧洲五国英国、法国、德国、意大利、西班牙，欧版拼多多，目前只针对部分卖家开放入驻。

主推品类：男女装、鞋包配饰、居家用品、宠物用品、美妆个护、手机数码、运动与户外。

优势：

1. Tiktok海外粉丝量大，可提供引流。

2. 目前免佣金和手续费。

劣势：

刚开始上线，多方面资源需打通，衔接；未确定因素。

总结：

新兴平台刚开始肯定会有不少政策扶持，也可能是一个商机。

Fordeal 

Fordeal销售网点覆盖中东，欧美等众多国家和地区，其中中东是其最主要的市场，业务覆盖沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、卡塔尔、阿曼、巴林等地区。主要为用户提供男女服装、箱包配饰、护肤彩妆、电子数码、体育用品等品类商品，支持多种语言、货币以及支付方式。

优势：

1. 流量扶持：新兴平台提供更多流量扶持。

2. 费用低：入驻免佣金，利润全卖家归自己所有。

3. 操作简单：商品自动管理，自动铺货，无需上传商品。

4. 语言要求低：无需自有客服，提供中文后台，无需懂得外语。

5. 物流简便：国内设集货仓，卖家只需接单后发货到佛山仓库，平台负责将商品送到国外消费者手中，并承担国际物流费用。

6. 中东市场用户消费能力强，当地轻工业发展较为薄弱，纺织服装等日用品更依赖于进口，且增值税税率低。

7. 账期短，货款半月结，订单平均结算仅 7 天。到账快，个人账号当天到账，对公账号 2 天到账

总结：

Fordeal发展势头强劲，根据APP ANNIE的数据，近年来Fordeal多次在Shopping类目中排名第一。且其在物流方面优势，现在入驻Fordeal可以说几乎没有库存压力，也更适合想尝试Dropshipping的卖家。

Mercado libre

Mercado libre是拉丁美洲最大的电子商务平台。目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等18个拉丁美洲国家，是全球访问量第7的零售网站，用户每秒搜索6000次。

优势：

1. 加入跨境贸易CBT计划，一个账号，运营多个国家。

2. 语言无障碍：英文后台，产品listing及客服问题平台自转换成当地语言（葡语/西语）。

3. 多物流模式：支持官方合作物流和卖家自选物流，但要符合全程可跟踪，25个工作日送达客户的要求。

4. 墨西哥本地仓储配送服务。

5. 灵活收付款：支持用户本地货币及常用结算方式付款，卖家美元结算。

6. 无入驻费、无押金。

总结：

MercadoLibre平台可提供产品广泛，熟悉跨境电商行业运作，具有稳定优质的货源，自主品牌、品牌授权的卖家比较适合。

敦煌网

敦煌网是国内领先的十五年老牌专业跨境电子商务平台，成立于2004年。

优势：

1. 2100万+买家，覆盖222个国家和地区。

2. 50+国家清关能力，200+物流专线17个海外仓。

3. 海量B类买家覆盖全球222个国家和地区。

总结：

B2B平台，有品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四大维度上难以复制的竞争优势，新卖家需要缴纳平台使用费。

如今从事跨境电商的卖家越来越多，市场鱼龙混杂，想要从中脱颖而出并非是一件容易的事情，所以在选择布局跨境电商平台的时候要三思而后行，知晓主流平台成本和运营难度，以及新兴平台的优势，再结合自身的优势和实际情况，选对平台、遵守平台运营规则稳扎稳打，下一个平台大卖定有你的一席之位。