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岁月不居,时节如流。2021年,Lazada出海东南亚的步履不停,GMV历史性的突破210亿美元、年度活跃消费者达到1.3亿、月活用户达1.59亿。一个个数据的背后,是每一位商家和消费者的支持与信任。2021年,Lazada更加坚定地投入技术、物流等基础设施的建设,帮助更多品牌和商家拥抱数字经济红利,并进一步改善消费者体验。
2021即将落下帷幕,请和我们一起来看Lazada 2021年度大片,感谢这一年所有Lazada商家朋友和合作伙伴们对Lazada的支持与帮助,期待在新的一年我们能一同创造更多值得回忆的高光时刻。
回望2021历程,从3.27-Bday生日大促再到9.9、11.11、12.12大促,我们以大促为里程,与众多商家、品牌共同创下一个又一个销量纪录。今年,也有越来越多的中国品牌通过Lazada跨境进入东南亚市场,realme、insta360、汤臣倍健、薇诺娜、哈比熊、Mobi Garden牧高笛等等,大促高光不断,离不开每一位商家的强力响应!
3月12日Lazada招商大会首度来到义乌,并且宣布了新入驻商家90天内佣金全免等新商家利好孵化政策。同时,为帮助当地中小商家加速出海,Lazada宣布将在义乌派驻专员,为商家提供面对面服务支持和专业运营指导,帮助更多义乌新商家加入到Lazada,一起掘金东南亚。
3月17日,2021 Lazada商家大会在深圳成功举办线下千人大会,推出了2021年跨境商家成长激励计划,针对全量商家、新商家、优质商家给予不同的扶持政策,让Lazada的商家在2021年加速成长。
9月29日,Lazada跨境团队与来自五湖四海万千商家,打破空间限制,首次举办线上商家大会。发布将5000万人民币用于仓发激励,通过返现帮助商家备战旺季、发布跨境立体物流网络再升级,并持续深耕实力商家激励计划,让商家赢享下半年的旺季大促。
11月10日,Lazada国内首次11.11记者见面会在深圳圆满结束。Lazada进一步升级中国跨境商家出海方案,根据不同商家、品牌量身定制出海计划,满足商家不同阶段的出海需求。Lazada跨境业务总经理罗丹表示:“我们希望,不管是目前还暂时欠缺出海能力的商家,还是有着成熟出海经验的商家,Lazada都将提供符合商家、品牌具体出海诉求的一站式解决方案,让每一个中国商家、品牌都能真正实现无忧出海。”
11月29日,Lazada官方服务授牌仪式在广州阿里中心成功举办,正式授牌21家东南亚跨境电商服务商,同时Lazada推出2022生态服务商计划,将通过Lazada服务市场引入运营、培训、SAAS软件、ERP、直播、海外仓等众多优质东南亚跨境服务商入驻,为平台商家共同打造全链路的跨境生态服务,助力跨境商家便捷出海。
今年Lazada推出面向跨境商家发布的商家激励成长项目——Focus Seller实力商家计划。针对优质商家实行定向扶持,帮助商家快速成长,在刚刚过去的12.12,Lazada实力商家计划的商家整体销量达到日均销量的9倍,部分商家超10倍增长。项目自2021年5月启动,已走过3期,扶持近1,800名跨境商家出海东南亚。
2022将开启第4期实力商家,多项权益升级涵盖流量,广告,营销,物流,成长培训等,一站式集齐“人、货、场”的全链路运营资源,给实力商家带来最具效力的全方位运营激励配置,助力商家率先响应东南亚的最新消费需求,加速商家出海东南亚。
Lazada物流现已覆盖集货直邮、海外仓备货、国内中心仓发货三种模式,携手菜鸟打造了三维一体的跨境立体物流网络,满足商家日益增长和变化的业务需求。
2021年,Lazada中心仓和海外仓、保税仓全量开放招商,并推出5000万海外仓发激励金计划,为跨境商家量身打造全链路一站式供应链出海解决方案,构建更智慧、更高效、覆盖更全面的物流供应链。截止目前海外仓90%以上的订单实现24小时出库,核心区域的85%以上的订单可以在48小时内交付给消费者,88%的订单可以在3天内交付给消费者。
“跨境极速达”的全新上线进一步提升消费者的跨境物流体验,增强东南亚买家对于中国跨境商品的认同感及心智。Lazada通过紧密协调商家发货波次、整合全链路端到端的专项资源保障物流履约时效,实现将跨境包裹在6-7日送达东南亚消费者手中。
Lazada致力于让商家无忧出海东南亚,以商家服务为导向,贴合商家需求不断拓展产业带并打造产业带跨境新生态。自4月1日Lazada义乌北苑街区集货点上线,便捷高效的收货服务帮助产业带周边商家大大提升了发货效率,降低了人力和时间成本。
继义乌产业带之后,Lazada物流团队紧接着在泉州、深圳、厦门及福州等地上线集货点,商家可就近将货物自送至集货点!助力产业带商家在物流方面降本增效做好跨境生意。