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2021-12-28 19:11:37
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为平台型卖家,相信除了排名和销量之外,最看重的数据指标莫过于评论数量了。


一方面,买家评论对消费者而言是购买过程中一把标尺,对购物决策起着重要作用。产品评论部分越详细,消费者的信任感就会随之增加。但买家评论不可见或数量较少时,消费者通常会产生疑问,甚至联想至欺诈、质量问题和价格昂贵等负面问题。


另一方面,买家评论对卖家而言可以提升产品的排名和展现几率。我们知道,跨境电商平台流量大多较为闭环,在不依赖站内广告的前提下,提升排名无疑可以为卖家带来更多的流量。


针对Etsy平台,虽然官方对于卖家的邀评限制不像亚马逊平台那般苛刻,但是由于Etsy在国内还属于起步阶段,市面上并没有可用的邀请工具,而就在不久前,孟老师发现Etsy选品工具EtsyHunt竟然上线了“智能邀评”功能,并且经过实际测试,上手简单且功能全面,关于智能邀评的目的,本文就不再赘述了,接下来直接为大家带来详细操作讲解:


智能邀评步骤详解


Step 1. 授权/绑定店铺


卖家直接授权、绑定店铺 ( etsyhunt.com可以在紫鸟浏览器、AdsPower上直接访问 ) ,点击"立即绑定"即可跳转Etsy店铺授权页面进行授权。


Step 2. 数据概览


包括店铺以下数据维度:


  • 总评论数

  • 平均评分

  • 留评率

  • 应索评订单数


卖家可以"设置"应索评的订单时间,同时下图右上角部分也可手动同步订单信息。


(图片来源:EtsyHunt)


Step 3. 自定义索评文案模版


对于不同类型、不同阶段(复购/新买家)的买家,卖家可针对性编辑和保存对应的文案:


(图片来源:EtsyHunt)


Step 4. 订单筛选


可以通过筛选条件查找出最近的订单,包括是否是复购用户、是否已评论等:


(图片来源:EtsyHunt)


Step 5. 索评


点击索评按钮,自动复制文案,页面跳转订单后台对应的站内信,手动复制文案即可索评:


(图片来源:EtsyHunt)


Step 6. 评论分析


智能邀评模块下还提供全方位的评论分析功能,包括评分占比、评论趋势、索评效果、差评订单等:


(图片来源:EtsyHunt)



通过以上步骤,即可完成Etsy平台邀评及评论分析,相信借助EtsyHunt新功能,各位Etsy卖家可以向大卖进发一大步,准备开Etsy店铺的准买家, 可以参考如下教程开店 : 


https://www.wearesellers.com/question/46305


https://etsyhunt.com/blog/how-to-start-an-etsy-shop


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