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2022-08-16 18:40:31

该公司在一篇博文中宣布，Facebook 将于 10 月 1 日关闭其实时购物功能，将其重点转移到 Reels 。该公司表示，在此日期之后，您将无法再在 Facebook 上举办任何新的或预定的直播购物活动。社交媒体网络指出，您仍然可以使用 Facebook Live 直播活动，但无法在 Facebook Live 视频中创建产品播放列表或标记产品。

两年前，经过一系列较小的试用和 beta 测试，直播视频购物在 Facebook 上公开可用。该功能旨在为创作者和品牌提供一种互动方式来销售商品、与观众联系并可能获得新客户。然而，Facebook 表示，它现在正从直播视频购物转向专注于 Reels。

“随着消费者的观看行为转向短视频，我们将注意力转移到 Facebook 和 Instagram 上的 Reels，这是 Meta 的短视频产品，”该公司在博客文章中表示。“如果您想通过视频吸引和吸引人们，请尝试在 Facebook 和 Instagram 上尝试 Reels 和 Reels 广告。您还可以在 Instagram 上的 Reels 中标记产品，以实现更深入的发现和考虑。如果您有一家带结账功能的商店并想在 Instagram 上举办 Live Shopping 活动，您可以在 Instagram 上设置 Live Shopping。”

Facebook于 2018 年首次推出实时购物，并在过去几年中测试了使该功能更加无缝和流行的方法。去年 11 月，该公司开始测试“创作者直播购物”。” 此次发布允许创作者和品牌在他们的两个页面上进行交叉流式传输，而不必将用户引导至单个页面。此外，该公司去年夏天推出了“Live Shopping Fridays”，以鼓励大品牌尝试将现场购物作为一种媒介，并提高人们对 Facebook 上现场购物的认识。该计划以 Abercrombie and Fitch、Bobbi Brown、倩碧和丝芙兰等品牌为特色。

由于结账时收取的销售费用，直播购物平台最终可能成为 Facebook 的重要收入来源。然而，鉴于今天的公告，很明显 Facebook 正在重新考虑其在直播购物方面的立场。

今年 4 月份，根据 eMarketer 的数据显示，在一项“全球消费者通过哪个社交平台直播购物”的问卷中，Facebook 拿下了第一名，在接受调研的曾经通过直播购物的消费者中，有 57.8% 的消费者曾在 Facebook 上完成购物。

观看直播购物购买商品的社交媒体占比但是即便如此，几个月后 Facebook 的直播购物功能还是被关停，这不禁让我们重新审视海外市场。

四年布局，Facebook 直播购物，从“野蛮生长”到“正规化”

Facebook 在直播购物上其实已经有了多年的布局，在 2018 年 12 月的时候 Facebook 就在平台内上线了直播购物功能，不过当时这一功能是基于 Facebook 的 Marketplace 版块的，Facebook 希望用户可以边看直播边在 Marketplace 内购物。

购物的方式也非常的“原始和粗暴”，当主播在直播间里向观众展示商品的时候，用户如果看到自己心仪的商品可以点击截屏按钮，截取下来自己想要购买的商品，直接将截图通过 Messenger 发送给商家。之后商家会通过 Messenger 向用户发送支付信息，用户支付完成购买。

Facebook 并不是唯一一家希望缩减其直播购物计划的数字巨头，因为最近有消息称 TikTok 已放弃将其直播电子商务“TikTok Shop”计划扩展到美国和欧洲其他地区的计划。该公司去年在英国推出了 TikTok Shop，这是它在亚洲以外的第一个市场，允许公司和影响者通过 QVC 风格的直播销售产品。然而，该合资企业难以获得消费者的青睐，并遭受内部问题的困扰。英国《金融时报》报道称，在影响者退出英国项目后，扩张计划被放弃。

直播购物在亚洲越来越受欢迎，尤其是在中国。然而，由于 Facebook 和 TikTok 都在撤回他们的直播购物计划，因此在亚洲以外的地区，消费者对直播购物的普遍认知和采用率似乎仍然很低。

文丨小酋

图片丨网络

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