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从去年4月末起,亚马逊陆续封禁了一大批中国卖家的账号,涉及600个中国品牌、约3000个卖家的账号,主要原因是“反复滥用评论行为”,多名跨境大卖被“一锅端”。
如今一年多过去了,上一波的亚马逊封号潮事件还历历在目,不少经历了封号潮的亚马逊卖家也还尚未完全摆脱后遗症之际。又一波“行业屠杀”上演了……
日前,有外媒报道称,亚马逊封禁了13000多个巴基斯坦卖家账户。
事件一出,跨境圈内又是一片哗然。封号的原因是:这些卖家涉嫌不正当竞争,采取了多种欺诈行为。
据悉,此次被封的卖家主要来自巴基斯坦旁遮普邦的MianChannu和Sahiwal两大城市,亚马逊已将这两个标记宣布为“欺诈性红区”。亚马逊还封锁了这些地区的IP地址,当地卖家现在只能通过其他地区的计算机登录他们的账户。
据了解,2021年5月,Amazon跨境电商平台才开通巴基斯坦站的销售入驻服务,仅短短1年时间,已有120万巴基斯坦商户在Amazon跨境电商平台上完成注册。
根据 MarketplacePulse的报告,2022年加入亚马逊的新卖家中,巴基斯坦的卖家数量位列第三,仅次于美国和中国,已然成为亚马逊卖家队伍中的重要部分。
但在此后,也有部分巴基斯坦卖家以违规的手法从中获利,并采取了多种涉嫌欺诈的手法。
本次超13000个巴基斯坦卖家账户被封禁,主要原因有以下这几种:
1、虚假跟踪(Kabootar)
根据亚马逊的规定,平台给予卖家15-20天的交货时间,并在14天内将金额记入卖家的账户。
违规卖家会在买家购买产品后,向其提供虚假的商品物流信息,但实际并未发货。因此,提供给消费者的预计交付时间长于亚马逊14天的回款计入卖家账户的时间,利用这一时间差,卖家提前获得钱款。
据报道,亚马逊巴基斯坦卖家通过使用这种手段已经骗取了数千美元。
2、转售套利
违规卖家在亚马逊账户上接受客户的订单,但不是从亚马逊提供产品,而是从沃尔玛、山姆会员店和其他供应商处购买产品,再使用买家的收货地址购买商品将其运送给实际买家。
最后如果买家没有拿到产品,只能要求前述的二级卖家退款。也就是说,违规卖家通过使用备案技术,从客户那里获得实际付款以及从供应商那里获得退款。
这种模式被称为“转售套利”模式,在打乱亚马逊销售秩序的同时,也会导致原品牌遭受巨大的损失。
上周我们就和大家分享过同类事件:太坑了!爆品遭“转售套利”,亚马逊大卖损失数百万美金
3、被黑预付卡(Carding)
违规卖家在暗网网站上开户,以100到200美元的价格从网站购买被黑的预付卡。这些被黑的卡带有必要的信息:卡号、到期日期和卡验证值。
卖家使用这些卡购买和转售预付礼品卡。通过这种方式,可以避免被监测。
4、销售税欺诈
这些卖家使用在美国注册公司的公开信息在亚马逊上注册店铺,然后以自己的名义创建Amazon Business Prime买家账户,为其他下单的亚马逊买家购买商品。
由于亚马逊会为Amazon Business Prime提供30天免费试用,在以美国注册公司CEO的名义创建BusinessPrime账户后,卖家可以使用公司的EIN免除购买的销售税。
卖家会在扣税截止日期前29天注销账户,再重新注册另一个账户遵循相同的操作,到年底,被注册信息的美国公司将会承担所有税款,对卖家则没有任何影响。
显然,亚马逊第三方卖家野蛮成长的时代已经过去,亚马逊也在一次次用大规模封号等一系列措施来警告卖家,有些底线不能踩。
自去年来,亚马逊对于刷单、索评、假冒伪劣产品等违规操作,可以说是零容忍。
上周,亚马逊发起了第一起对于刷单代理人的诉讼:被曝光!又有深圳大卖留评返礼品卡,亚马逊再诉刷单公司!
上个月,亚马逊还起诉了1万多个Facebook群组的管理员,指控他们为了利益协调发布虚假的产品评论。
去年,亚马逊因涉嫌在其网站上销售假冒商品而起诉了170多名个人和企业,并在美国、欧洲和中国起诉或移交了600多起案件进行调查。
最后,再次提醒各位卖家朋友们,违规操作必然要付出代价,亚马逊是不会允许卖家无视平台规则的。