【1227一周简报】Instagram 发布《2022年度趋势报告》
国际消费趋势
根据全球航运和邮寄公司 Pitney Bowes 的一项调查显示，一半的美国消费者 (51%) 正在考虑等到1月或2月才购买他们原本计划在假期购买的商品。调查发现，面对供应链中断，消费者对假期后的折扣和库存增加抱有希望。 至于他们会考虑等到2022年初购买哪些商品（而不是在假期购买），最受欢迎的产品类别是电子产品，30% 的消费者坚持购买电子产品，这可能是由于当前的库存短缺，加剧了由于芯片短缺和高价。而服装紧随其后，21% 的消费者、31% 的 Z 世代和 25% 的千禧一代等到新年才购买。 Pitney Bowes 全球电子商务市场战略副总裁 Vijay Ramachandran 表示：“我们看到购物者正在密切关注有关库存的新闻，并相应地降低了他们的预期。” “除了等待特定的产品类别外，我们预计 2022 年初的消费者计划将在很大程度上受到礼品卡兑换的推动，正如我们最近的调查数据最近的调查数据所揭示的那样 。对于零售商来说，这可能会延长假期的时间。” 调查发现的其他主要趋势包括 就年轻一代而言，推迟购买的消费者比例有所增加，Z 世代和千禧一代中约有三分之二坚持2022年购物 ·三分之二 (68%) 的消费者预计在这个假期会发现很多商品缺货，但只有四分之一 (26%) 的消费者认为零售商应对延误和短缺负责。 ·近一半 (45%) 的消费者表示，他们没有在假期初期看到预期的优惠，43% 的消费者表示，他们将在假期前推迟购买，以期看到最优惠的优惠。 ·三分之二 (69%) 的消费者预计供应链问题将持续到明年初，62% 的消费者预计它们将持续到 2022 年。 ·鉴于今年有一半的美国消费者仍计划在传统的旺季时间购买节日礼物，Pitney Bowes 还调查了消费者对交货时间的期望，特别是在购买节日礼物时关注预计交货日期 (EDD) 的重要性。 · 四分之三 (76%) 的购物者表示，如果他们的在线订单未在承诺的日期前送达，他们会联系客户服务，但如果零售商在跟踪消息中更新预计交货日期，则该百分比将减少一半。 在零售商提供更新的交货日期的情况下，超过一半的千禧一代表示他们会向朋友和家人推荐该零售商。卖家注意，今年的情况比较特殊，销售季战线一再被拉长，卖家应计划好接下来的店铺运营。
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