阿里的新流量与新增量
已临近西方圣诞节,这是进入年末抢夺流量最关键的时刻,你是不是已经用尽浑身解数去“推波助澜”,想要自己店铺的产品在旺季后吸引那些还没购买的顾客,获得一波销售业绩的小高潮?
或是说你已经尝试着用不同的方式去促进处于考虑阶段的消费者购买,想要左右他们的购物意向;又或是说你希望展示久一点给处于认知阶段的消费者,打个照面、混个面熟,以提升品牌知名度。但是,你有没有考虑过,那些曾经购买你的产品的“老顾客”去哪里了?会不会被竞争对手盯上了?
这绝不是危言耸听,这是确确实实有在发生的事。在不经意间,竞品已经悄无声息地把你的新客户和老客户都招揽至自己的阵营中去了,你还要坐以待毙吗?若你再不进行“回击”,分分钟就被竞品抛在身后,望尘莫及。而这个回击即是吸引复购的必备武器,就是展示型推广的购买再营销。
想必大家都知道,展示型推广的浏览再营销是基于消费者在商品详情页的浏览来进行再营销,那么,购买再营销顾名思义就是针对受众在亚马逊的历史购买行为来进行再营销。
从受众的历史购买清单里,可以:
● 找回那些曾经购买的“老顾客”,提升品牌忠诚度
● 挖掘潜在的复购顾客,提升复购率
作为受众策略全新上线的秘密武器,根据回溯期你可以触达那些在亚马逊上购买过相关商品的消费者:
● 你推广的产品
● 特定品牌商品
● 与你推广商品相关的商品
● 某个品类或分类商品
“潜伏”在消费者的购物过程中,利用亚马逊消费者的第一方购买信息,让他们无论在站外,还是站内浏览都能发现你的推广商品,触达更多新的受众。
听起来小小的购买记录竟然还有大用处,但是它是怎么办到的?购买再营销的三大好本领你必须了解,不然面对虎视眈眈的竞品,随时流失客户还多花了钱。
除了牢牢把握住那些购买过自家商品的顾客,购买再营销还可以触达新的受众,并通过筛选商品属性,为不同消费群体分别设置竞价,进一步细化消费群体。
购买再营销广泛覆盖消费者购物从认知到购买的全过程,通过回溯期的设置,让消费者适时地看到你的商品,在购买时优先选择你,而非竞争对手。
使用购买再营销,如果产品无法继续销售,相应的广告活动也会自动停止,有效节省预算。
购买再营销的本领你懂了,是时候来来点实在的案例参考,看看不同的品类卖家,甚至是你的竞争对手,是怎么通过购买再营销实现销量的增长和提升复购的。
使用购买再营销后,你可以在广告创建时选择7天、14天、30天,甚至更长时间的回溯期。
自定义回溯期有什么用?以婴儿用品的卖家为例,对于尿布或者婴儿湿巾这些易耗品,妈妈们每隔几个星期就会采购一次。
把自定义回溯期设置为14天,锁定两周前购买过他家尿布湿巾的消费者,这样当尿片用完的时候,妈妈看到这款尿布时就极有可能再次购买。明显的,这个方法对快速消费品(CPG)品牌特别管用。
假如一个消费者购买了一个床架,那么他下一步最有可能会买什么呢?或许是舒适的床上用品,但明显的床垫会排在第一位。
所以这位销售床垫的卖家就设置了一个针对最近7天购买床架消费者的广告活动,就可以适时地向购买过这类关联商品的消费者进行交叉销售,提高购买意向。对于家具电子(hardlines )品类产品以及电子产品领域的品牌,可以发挥更大的作用。
不用想都知道,一些知名的大品牌的流量肯定杠杆的,毕竟当消费者想要购买相关品类产品时,极有可能会先搜索一些大品牌。
如果运动鞋卖家想要推广他家的突破性跑鞋时,可以针对大品牌的竞争对手进行购买再营销广告活动。定向这些大品牌的顾客,把他们吸引到自己的品牌,成为自己的品牌新客。
大家在奋力进攻的同时,也要好好守住大本营,不要让老顾客悄悄溜走。如果还想捉住旺季流量的尾巴,继续让流量变现,销量逐步攀升。