2021年4月末，亚马逊大卖帕拓逊旗下品牌店铺被封号，成为第一块倒下的多米诺骨牌。此后，亚马逊封号潮乍然来袭，超3000个卖家账号受波及，约600个中国品牌被关闭，引得跨境圈内人心惶惶。
朝来暮往，年岁更迭。时间的齿轮转向2022年，在跨境卖家们还未走出封号潮后遗症的当下，亚马逊仍然在磨刀霍霍向违规。日前，亚马逊就在去年刚刚开启的巴基斯坦站再次掀起了封号浪潮。
卖方通获悉，2021年5月21日，亚马逊正式向巴基斯坦卖家开放第三方平台，以便其销售产品。根据MarketplacePulse的报告，当前巴基斯坦已成为仅次于中国的第二大卖家国，在亚马逊的第三方卖家中占据重要位置。但在近日，亚马逊却封禁了13500多个巴基斯坦卖家账户，原因是这些卖家涉嫌不正当竞争，采取了多种欺诈行为。卖方通了解到，这些被封的卖家主要来自巴基斯坦的MianChannu和Sahiwal两大城市。目前，亚马逊已将这两个地区标记为“欺诈红区”，并封锁了这些地区的IP地址。
根据规定，亚马逊会在14天内将资金记入卖家账户。为此，这些违规卖家会提供10到15天的预计交货时间，在买家购买产品后，向其提供虚假的商品物流信息，但实际并未发货，等到第14天就能从亚马逊那边获得资金。据报道，亚马逊巴基斯坦卖家通过使用这种手段已经骗取了数千美元。这些卖家在亚马逊上获得订单后，在山姆会员店、沃尔玛或其他网站创建二级账户，使用买家的收获地址购买商品将其运送给实际买家。这种模式被称为“转售套利”模式，在打乱亚马逊销售秩序的同时，也会导致原品牌遭受巨大的损失。这些卖家以 100 到 200 美元的价格从暗网购买被黑的预付卡。这些被黑的卡带有所有必要的信息，如卡号、到期日期和卡验证值 (CVV)。卖家使用这些卡购买和转售预付礼品卡给买家，可以避免被监测。这些卖家使用在美国注册公司的公开信息在亚马逊上注册店铺，然后以自己的名义创建Amazon Business Prime买家账户，为其他下单的亚马逊买家购买商品。由于亚马逊会为Amazon Business Prime提供30天免费试用，在以美国注册公司CEO的名义创建BusinessPrime账户后，卖家可以使用公司的EIN免除购买的销售税。卖家会在扣税截止日期前29天注销账户，再重新注册另一个帐户遵循相同的操作，到年底，被注册信息的美国公司将会承担所有税款，对卖家则没有任何影响。
由于上述这些违规操作，目前已有超过13500个巴基斯坦卖家账户被亚马逊封禁，其牵扯范围之广，不由得让卖家们回想起去年波及大批中国卖家的亚马逊封号潮。但与巴基斯坦卖家不同的是，中国卖家账户被封禁的理由，更多的是与虚假评论相关。其中，去年被华尔街日报点名利用礼品卡索评的深圳大卖索评信，被认为是去年封号潮重要导火索之一。而卖方通了解到，日前，海外社交媒体上又有人曝光了一位深圳大卖的索评信。
卖方通获悉，在被曝光的这封索评信上，该深圳大卖写道：“发送订单和评论的截图到指定邮箱，就可以兑现一张20美元的礼品卡，评论生效后48小时内礼品卡就会发到邮箱......”虽然该卖家在信中没有提及过任何“好评”、“五星”的字眼，但这封信的内容却与去年被华尔街日报点名利用礼品卡索评、被认为是去年封号潮重要导火索之一的大卖索评信几乎一致。因此，该索评信一经曝光，就引起了外网卖家的高度关注。绝大多数卖家都认为，这种行为存在着制造虚假评论的嫌疑。对此，卖方通了解到，早在去年严正声明严惩虚假测评行径的同时，亚马逊就已经将查封礼品卡视为其清扫计划的关键环节。从去年索评信或有可能是封号潮导火索一事，再加上亚马逊一直在加大打击虚假评论的趋势来看，卖方通也在此提醒各位卖家，近期尽量对账号内的合规情况进行一次全面检查，避免该事态在海外社交媒体进一步扩大影响的情况下被牵连。善建者行，合规者赢。当前，虚假评论俨然已经成为了亚马逊合规化进程的敏感神经，一旦触碰，即为越界。在这种情况下，白帽打法成为圈内主流，卖家更需要长足的深耕和耐心的沉淀，才能寻求业绩突破的关键点。
