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直邮广告的主要目的,就是争取足够多的回应。维持冠冕堂皇的形象,或者让大家记住销售信件中的信息其实都不是重点。唯一重要的是你的直邮广告带来了多少订单或者咨询。
用正确的价格、通过正确的文案传达给正确的对象,就是直邮广告成功的关键。但许多增加响应的方法,其实都与文案写作技巧或常识没什么关系。
1,一定要提供响应渠道。你可以附上回函卡、回邮信封、网站地址、客服电话、联系邮箱等。
2,回邮信封和回函卡上都应该印好地址、贴上邮票。这样做的话,会比要求销售对象自己贴邮票的回函卡或信封得到更多回应。
3,有存根或收据的订购单跟回函卡,会比没有存根收据的得到更多回应。
4,提供奖励。回复的消费者可以得到一份礼物。这份礼物必须是他们会想要而且跟产品本身有关的。
5,提供回报。回复的消费者可以得到有价值的服务。比如免费宣传册、目录、现场展示、调查报告、报价、顾客咨询或者免费试用。
6,容许消费者做负面回应并且将它转化为正面。有经验的从业者在制作直邮广告时,会让消费者在回函卡上勾选“我现在没兴趣不过我会在xxx时试试看”,就算消费者还不需要他们的服务,他们还是有可能回复这封邮件。
7,不妨在邮件中放一些有分量的东西。鼓鼓的信封几乎总是会被打开来看。你可以放产品样本、礼物、立体卡片或其他花哨玩意(比如笔、日历等等)。虽然成本较高,但既然消费者的邮箱里塞满了普通的信件,这些东西可以帮助你的邮件凸显出来。
8,强调产品的优惠期限。一旦消费者将广告放在一边,他们可能永远都不会再想起来,所以你得在销售信中强调产品优惠的期限,催促他们立即行动,才能得到更多回应。
9,暗示,这样的优惠不会一直都有(动作要快,我们的商品数量有限)
10,你可以在呼吁消费者行动时制造紧迫感(下危机)
11,让你的信封看起来像收据、电报或者其他比较“官方”的文件。几乎每个人都会打开这样的信封。
12,使用没有文案的空白信封,也可以营造一种神秘感。
13,利用信末附言,来重申优惠方案或销售卖点。有八成的读者会看附言写了什么。
14,提供保证,应该提供15天、30天、甚至60天以上的不满意全额退款的保证。
15,假如你的邮件是要筛选潜在顾客,不妨告知消费者他们没有购买义务,也不会有销售人员打电话过去。
16,信封地址用标签贴纸,效果就跟另外打上收件人地址的信封一样。特地用手写地址反而会减少读者回应,可能是因为看起来不够专业。
17,假如你的邮寄名单只有头衔,没有姓名,那么信封上的称谓就用你对这个人的描述,比如致电子零件买家--内含重要信息。
18,已经印好邮票的信封或是有邮戳的信封,会比贴邮票的信封获得更多回应。
19,订购单如果有彩色印刷、设计得像个精美的凭证,或者上头印了大量信息,吸引消费者回应的效果胜过简单的一般订购单。
20,有缩排段落、划线字、部分文字用第二种颜色的销售信,效果会比一般销售信好。
21,在销售信中怎家修饰,例如箭头、插图、标记、分割等,可以提高中低阶层消费者的回应。如果你的销售信是寄给企业高层或者高级消费者,就应避免上述做法。
22,有标题的制式信,跟特别打上读者姓名地址的制式信一样有效。
23,将销售信誉宣传册分开的直邮广告,效果比两者结合来的更好。
24,在回函卡中重复强调优惠方案。
25,避免用令消费者心生畏惧的法律用语。用简单明白的文字说明你的产品方案、条件和保证。
26,务必让消费者回应变成一件简单的事情。这表示你的方案不能有复杂的内容,而且订购单填写容易。表格填空处一定要有足够空间,方便消费者填写必要信息。
27,你需要了解消费者对你的产品感兴趣到什么程度,根据用户画像来定位精准的目标消费者。