1-11月，浙江实现网络零售22077.5亿元

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2021-12-22 19:42:05

你还在为了毕业一直无法找到合适工作而感到迷茫？

是否为缺乏职业发展规划意识而产生焦虑？

2021届高校毕业生人数达900万人同比增加35万，随着各行各业的就业岗位的竞争越来越激烈，很多应届毕业生也开始往新兴行业拓展，如新能源，互联网，跨境电商，人工智能等。

早在2019年教育部组织研究就确定了新增补专业共9个，自2020年起执行。了解到，在增补的9个专业里，就包含了跨境电子商务专业。具体如下图所示：

图片来源：教育部截图

据《2017年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，未来三年中国跨境电商相对领域的人才缺口将高达450万，且2017年在以39%的速度在增加，缺口持续拉大。

跨境电商企业如雨后春笋般不断涌现,对跨境电商人才的需求也不断增多，同时伴随着跨境电商企业“用人难”、“招工难”的现状已成常态，隐匿在高速发展的表象之下，跨境电商企业都面临着一个刺手的难题：

“人才短缺”

2020年，疫情席卷全球，跨境危机中暗藏巨大机会，全球的“宅经济”在这一年以极快的增速兴起，而全球的线上电商购物平台——亚马逊，迎来了前所未有的互联网流量高峰。

在2020年，亚马逊(Amazon.com)的月平均访问量达到了惊人的26亿次，每小时的访问量超过了伦敦人口的一半。Amazon.com还是全球所有行业中的访问量排名第12位的网站。
Google

在流量红利之下，中国跨境行业再次加速奔跑，行业竞争愈发激烈。

但是，当阶段性流量高峰过去，跨境行业是否还值得加入？

数据来源：智联招聘

按照【智联招聘】Q1招聘旺季的人才需求数据来看，目前深圳地区依旧是跨境老大哥，位居榜首。而岗位的需求增量，就有杭州、武汉、长沙三个城市均超过深圳。

这也意味着，跨境行业也开始在二线城市快速增长，尤其是武汉这个大学生人才聚集之地。

跨境行业方兴未艾

人才缺乏成为所有企业痛点！

事实上，跨境行业仍有较长的红利期，但专业人才匮乏已成为阻碍整个行业发展的最大痛点。

那么，跨境电商行业还有多大的可发展空间？

2016年与2022年全球跨境商占整个电商行业比例

从全球范围来看，研究公司Forrester的相关报告显示，到2022年，跨境电商产业的价值或增至6270亿美元，占全球电子商务产业的22%，较2016年增长近50%。

谷歌和德勤联合推出的《2021中国跨境电商发展报告》指出，2019-2020年间，欧美和亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了15%以上的高速增长。

从以上种种数据报告表明，跨境电商的未来发展将继续走可持续的上升空间，也将成为又一大人才聚集行业之一。

目前跨境电商人才现状

现状一

企业对人才需求强烈。

传统中小型外贸企业转型升级、新兴的跨境电商经营企业高度发展都急需大量的相关人才，特别是兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电商企业对人才的综合性需求较强，单一的专业人才培养无法满足企业对人才的需求，而跨境电商处于发展初期，各高职院校没有复合型专业针对性培养相关人才，企业很难直接招聘到满意的人才，这在一定程度上制约了跨境电商的发展。

现状二

人才培养高度依赖社会教育力量。

由于跨境电商学科新、变化快，技能考核标准动手操作能力要求高，要求学生毕业就能上岗，目前各大高校偏理论的教育方式在实践教育的方面达不到市场需要的要求。中国跨境电商人才的培养很大程度上依赖社会力量。由于社会上对电商人才的大量需求，特别是国家大力扶持跨境电商发展后，跨境电商教学机构以及企业大学等不断涌现。

现状三

“理论+实操”复合型人才需求。

据调查，跨境电商企业其实最缺的是能够贯通各个领域的“理论+实操”的复合型人才，而不是单一人才。这些人日后可能就会成为跨境电商领域内的操盘手，这也是目前跨境电商行业稀缺的高端人才。

想要满足跨境人才的缺口，要靠的就是政府、机构、学校以及企业。也就是说，政府需要提供更多有助于提高企业发展的市场用人专项资金和政策，而机构将提供优质的解决方案、课程、讲师和人才资源，最后培养一批优秀的跨境人才输送到企业。这里我们不得不再拓展讲下，如何去定义优质的培训方案。

“跨境业内一直缺乏专业人才认证的标准。”

2021年9月，中国贸促会主办，中国贸促会商业行业委员会、中国标准化协会共同组织举办第五届中国服务贸易标准化论坛；联合企业，院校等高校专家组以及行业龙头协会，初步设计跨境电商人才培养体系和分层标准。

【亿丰电商学院】以优质的服务，行业的领头羊，脱颖而出成为首批卓越服务系列国际标准宣贯应用试点企之一。

跨境行业职业成长建议

跨境行业对专业人才的需求正在上升，拥有复合型背景的候选人显然更受青睐。与此同时，跨境行业受国际经济、政治等多方面因素影响，始终处在快速变化中。持续不断的学习是每个跨境人都必备的特质。

对于那些没有跨境行业背景的候选人（尤其是大学生），在加入行业之前必须对跨境行业生态形成基本的认知。

不同岗位对于人才的侧重点不同，比如跨境销售岗位要求优秀的行业认知及推销、抗挫能力。广告优化师要求优秀的数据分析、账户优化能力。亚马逊运营岗位要求优秀的选品、店铺优化能力。

目前，全国大部分高校均开设了诸多与跨境相关的专业，但实践经验的缺乏使得高校人才供给乏力，这也是为何各地高校、政府正在与跨境电商龙头教育机构进行人才培养合作。

最后，单打独斗很难在跨境行业中取得优势。

与团队沟通合作、携手并进是跨境人职业生涯取得成功的先决条件之一。

跨境电商人才的培养仅凭借一方的力量很难完成，需要校、政、企行各方共同努力，且未来跨境电商专业课程的不断优化也一定会越来越符合未来市场的需求。

高校对于跨境人才的选拔到培养，也有着自己的摸索和理念。

比如亿丰电商学院，从2016年3月涉及跨境电商培养跨境电商人才，成立了深圳首批跨境电商人才培养基地；2017年首次与中南林业科技大学签署“人才培养计划”；2019年，与广东外语艺术学院签署“人才培养计划”；2021年，深圳市亿丰电商咨询有限公司泉州分公司正式成立；2020年1月份成为亚马逊SPN认证机构，成为国内屈指可数的可在亚马逊官网可查看到的亚马逊运营培训机构；此后，亿丰电商学院在业内一直保持优质口碑。

亿丰创始人Daniel认为，高校现有单一专业很难培养复合型跨境电商人才，所以亿丰电商学院选择整合电子商务、市场营销、经济学、国际外贸等多个专业的师资与课程资源，并以校企联通培养各类型跨境人才。