“在注册新帐号时,一定要使用安全干净的资料,以免后续出现问题。另外,帐号激活之后,要严格遵守平台规则,切勿踩平台红线。”
2021年,对于跨境电商人来说注定是不平凡的一年。
"美国西雅图亚马逊总部办公室的一只蝴蝶扇了扇翅膀,不少亚马逊大卖在狂飙顶峰前突遭急刹"。从今年4月起,亚马逊开始大规模对不合规运营卖家进行封号,开启亚马逊最严封号潮,此后封号余波也一直不断。到如今已历时近八个月,截止目前似乎也还没有缓和的趋势,依然还是有卖家反馈收到亚马逊的警告信。"一大早美国站突然挂了20多个账户,亚马逊是不是又开始扫号了?旺季亚马逊又开始搞事情了吗?关键这些账号基本都是自注册的,运营过程中没有任何的违规行为,有最近注册刚下来10天被封了的。一下子这么多二审,看了其他消息,说现在二审基本很难通过,也有说水电账单找服务商买的,有人知道怎么解决吗?"卖家在论坛上讲道,并怀疑是不是亚马逊又开始了新一轮的封号潮。据卖家描述,资料都是身边亲戚朋友的,也很肯定之前是没有注册过亚马逊的,也称是安全的资料,注册手段还是跟之前的一样。以前都好好的,现在一次性就发生这样的事情,难以理解,目前还在申述检查中。"我们今天收到两个,跟你的一模一样,你申述过了吗?""之前我们公司也遇到过,品牌关联也受到影响,这个应该就是二审。"
根据大家的描述,此次封号有两个特点:新注册的帐号激活之后很快就遭到了二审或者运营一段时间过后,突然遭到二审。有卖家推测,很大可能是因为帐号资料来源不干净或者关联的原因导致的。关联的话可能是注册资料的地址很近、一样的浏览器指纹、IP等等。比如有某帐号挂了,被亚马逊审查时,发现两个帐号之间资料相似雷同的情况,进而引发另外一个帐号的二审,一经审查发现帐号违反亚马逊的政策,最终导致多个帐号因关联而同时被封号。所以很多人也建议这位卖家,先查一下这些号的共性问题,全都是统一的二审证明可能在某个环节上出了问题,在从外部因素网络IP,注册邮箱,注册地址,公司地址,公司类型等等因素去分析一下。其实最近有不少卖家反映道:"最近亚马逊注册的新号出问题的很多,以前新号有时不会二审,现在据说可能在往视频认证发展,在控制新号数量,没视频认证的,说触发二审,不给通过。"也就是没做视频认证的新号会比较容易出问题,所以大家在注册的时候可以尝试主动去触发视频验证,防止后续帐号受影响突然挂号,从而错过了销售时机。有人分析说,之所以会这样子,是因为现在有大量卖家动不动就注册了十多个乃至上百个店铺,导致整个亚马逊生态逐渐臃肿恶化,引发很多恶性竞争,也加大了对消费者的干扰,这跟亚马逊的经营理念是完全背道而驰的。未来亚马逊的相关审核政策也会逐渐越来越严格,抽查核实帐号真实的举措可能也会越来越多。
所以有人说到,这可能也就是个正常的二审,只要提交全部的合规资料就没问题了。在此优匠也通过这篇文章,提醒各位卖家,在注册新帐号时,一定要使用安全干净的资料,以免后续出现问题。另外,帐号激活之后,一定要严格遵守平台规则,切勿踩平台红线。随着亚马逊政策的不断完善,审查力度也在不断加强,若卖家企业还抱有侥幸心理,运用各种小伎俩避过亚马逊的审查,最后陷入绝境的只会是卖家自己。要知道,亚马逊也是一家世界顶级的科技公司,任何的雕虫小技也都瞒不过这些来源哈佛耶鲁的科技人才。从接连不断的封号潮看来,亚马逊一直在释放一个非常强烈的信号,对于违规行为零容忍。而亚马逊近一两年来也在为买家购买体验等因素做了原则性政策改变,重新对中国卖家洗了牌,为真正合规经营的卖家创造公平的市场环境,为平台买家用户营造了体验更好的购物环境。所以2022,对于一直倡导白帽打法以及长期主义的卖家来说,也是一个很好的机会。对于想要在亚马逊上经营且想要转型白帽打法的卖家也是,也是一个很好的思考方向和时间节点。
其实今年,虽然封号潮令有很多广州深圳的卖家损失惨重,但业内也有人反映到,不少的中部卖家其实影响并不大,他们合规经营,深耕细作,以精品精细化运营式的模式做亚马逊这门生意,业绩一直在稳步提升。他们说:"运营合规、不涉及平台的违规行为是长久经营的蓄力,也是中部卖家的优势。”所以对于质疑白帽在亚马逊不可行的卖家,不妨有时候走出来多看看,扩大一下自己的卖家圈子,拓宽自己的知识领域,也会发现,其实有很多的人不靠shua单不搞黑科技也能做到BSR。