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2021-12-20 20:32:40
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出品:卖家之家

作者:Cindy

编辑:Cindy


距离圣诞节仅剩不到一周的时间,卖家们的出单情况如何呢?


在这冲刺销量的阶段,应该都想着多出几单,涨涨业绩。但对于依赖标准运输服务的卖家来说,若想在节前将商品运送到消费者手中应该有点难度。


上周四,亚马逊就发布了一则通知,表明亚马逊航运可以帮助卖家处理圣诞节前最后一分钟的销售。同时,也为部分消费者在临近节前的购物,提供了各种运输、快速交货的福利选择。


为了提高销售量和配送效率,今年亚马逊为Prime 会员提供了比以往更多的促销日期,以及免费配送服务:


12 月 23 日:订购1500 万件符合一日送达条件的商品最后期限(免配送条件:从海岸到海岸、Prime 会员免费、没有最低购买量)


12 月 24 日:订购符合当日送达条件商品的最后期限,包括数小时内送达(免配送条件:Prime 会员在符合条件的地区,订单超过 35 美元可免费;订单低于 35 美元运费则为 2.99 美元)


12 月 24 日:Amazon Fresh 提供两小时免费杂货配送的最后机会(免配送条件:专为特定城市的 Prime 会员保留)


12 月 24 日:Whole Foods Market 商店、Amazon Fresh 商店、Amazon Books、Amazon 4-star 和 Amazon Pop Up 商店在平安夜营业(营业时间因地点而异)


12 月 25 日:通过在线购买亚马逊电子礼品卡和亚马逊 Prime 会员资格的消费者,可赠送礼物


对于卖家来说,这项政策的实施可以在一定程度上帮助卖家提升销量,同时也不会因为延迟交货而影响卖绩效指标。对于消费者来说,此举更是增加了良好的购物体验。


但是,由于亚马逊在美国全国范围内向消费者提供免费轻松退货的福利,以及延长了退货期限至 2022 年 1 月 31 日,今年旺季的退货率将可想而知。


据B-Stock 的 Marcus Shen 表示,在线购物的退货率会是实体店的两倍,该公司预计所有假日购物中的 13.3% 将被退货。


因此卖家在满足于出单的喜悦之时,还应注意旺季后的退货情况,提前做好准备!



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