eBay退换货规则是什么？操作流程是怎样的？

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2021-12-18 06:49:56

1、新店上新和销售的异常变动

新店前三个月处于平台重点考察期，大起大落式的销售数据会触发平台对帐号的再次审核。比如会要求卖家提供采购单据、产品授权书、进货证明、公司相关资料等，处于审核期内的店铺，产品会暂停销售，如若产品已有稳定的流量，持续出单的话，此时审核会严重影响产品后续表现。

2、侵权被抓，销售有侵权问题产品

如果卖家销售存在侵权问题的产品，会导致受到有正规授权，注册商标和品牌备案卖家的投诉，轻则下架你的listing，严重的移除你的销售权，甚至直接封号关店。最常见的就是跟卖，被投诉的比例非常高。

3、铺账号数据差

卖家为卖家提供优质产品与服务这是义务，平台也鼓励卖家这样做。卖家ODR即帐号表现差，收到差评、迟发货率等运营数据太差，严重者帐号被关。

4、账号关联

同一电脑不要登录多个帐号，同个IP不要登陆多个帐号，否则易被判定为帐号关联，还有就是我们在开店时所准备的注册资料只用一次，若使用相同资料再注册店铺，也会被判帐号关联。所以，若卖家有多个店铺，最好各单独牵网线使用，或使用VPS，即虚拟专用服务器。

5、发货不及时

亚马逊的发货规则中，明确要求所有订单需在72小时内进行发货，如若不然，订单会计入延迟发货中，一两单可以，如若迟发货率大于4%，卖家会收到包括警告、帐号受限等惩罚在内的处理。另外，若卖家没有下单，我们不必发货，否则有可能会被判定为超前发货，进而被误判为刷单行为，若真如何，帐号有被封的危险。

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退换货流程规则操作怎样

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