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2021-12-17 14:30:52

前言介绍：

我本来是不怎么关注日韩平台的，近一段日子来朋友圈铺天盖地的韩国Coupang的广告，那么多的朋友关注他我想肯定有他的道理。花了一周的时间来扒一扒这个平台，到底是何方神圣值得大家如此推崇？

为了方便每一个读者能够快速获取到想要浏览的信息，可以参照文章目录，有效节省阅读时间！

《文章目录》

1.Coupang是一个什么样的平台

2.平台的入驻机制、物流和收款

3.做Coupang新手需要注意什么

4.是否值得去做？

1.Coupang是一个什么样的平台？

Coupang是韩国的一家电子商务公司，成立于2010年。

在2021年上半年4月份开始在华招商，在华招商的总部位于上海浦东金科路。

1.1官方描述

凭借出色的端到端电子商务和物流网络，以及坚持以客户为中心的文化，Coupang 在速度、选择或价格方面没有妥协。

Coupang 为韩国电子商务市场上百万客户的努力。韩国是一个拥有比世界上任何其他国家更大、增长更快的电子商务机会的市场。

我们设计并建设了100多个独立的配送中心，总面积达230万平方米，可存储数百万种产品。70% 的韩国人口居住在 Coupang 配送中心 10 公里范围内。

我们使用技术为数亿个订单高效、动态地设计流程。

客户在 Coupang 享受更多的选择、更快的服务和更低的成本。

1.2平台体量

访问量是俄罗斯市场的OZON的一半左右，相比于俄罗斯的人口来说，Coupang的流量还是非常强大的，用户粘度和自然搜索渠道的占比上来看是处于劣势，这个从侧面可以得到的信息就是Coupang平台的用户满意度还是欠缺的，当然只是和OZON平台做一个类比得出来的结论。

（similarweb数据）

1.3官方季度报告数据

2021年第二季度数据

（1）Coupang的净营收达44亿美元，同比增长71%；

（2）拥有超过1,700万季度活跃用户，同比增长26%。每个活跃客户的净营收达263美元，增长率达36%；

（3）Coupang净利润达6.58亿美金，同比增长50%。

2021年第三季度数据

（1）总净收入为 46 亿美元，同比增长 48%；

（2）活跃客户数连续第15个季度保持正增长20%以上；

（3）毛利率同比增长130个基点至16.2%，毛利润同比增长62%至7.55亿美元。

（数据来源于Coupang官网）

从数据上来看，Coupang这个韩国本土的平台发展的速度、平台的体量确实是非常不错的，接下来我们再从了解一个平台的三大块来深入挖掘一下这个平台的入驻、物流和收款分别是怎么样的。

2.平台的入驻材料、物流和收款

2.1开店材料准备

(1)、公司营业执照（个人和个体户资质暂时不行）

(2)、身份证明（护照、身份证或者驾照）

(3)、银行账户对账单（显示银行名称、地址、持有人和SWIFT代码）

(4)、联系方式有效性证明文件

(5)、英文翻译件

提交材料至招商经理，10到15个工作日审核下店

关于材料补充几点说明：

(1)、全新营业执照不受到入驻审核保障，需要1个月以上

(2)、暂不支持莆田的材料入驻Coupang平台

(3)、全套干净材料，暂不接受已使用过的材料入驻

自行开店没有任何的费用，没有保证金、押金这些。当然，入驻的链接以及相关的配套服务基本上找服务商就可以解决。

2.2具体开店流程

第一步：通过入驻链接进入注册界面

第二步：询问您是否已经有WING的账户，WING是Coupang卖家后台管理系统。如果您是新卖家，请点击“否，立即注册”按钮。

第三步，填写信息

填写资料

验证邮箱

平台调研

第四步，填写完信息之后，就可以到卖家申请的主页面了，填写联系人信息、公司信息等

第五步：等待审核

做好这些工作之后就会收到来自Coupang官方的已接收到入驻审核材料的邮件通知，我们耐心等待审核即可，一般审核周期是10到15个工作日。

2.3物流模式

在众多跨境平台中，发往日韩的物流其实最省心，因为距离很近。距离近直接影响的就是时效快、价格低。

目前韩国Coupang平台我们国内卖家发货有两种模式，自发货和官方仓

自发货

自发货很好理解，就是出单之后我们直接找物流公司将我们的货物运输到客户地址即可。可在后台跟进实际的物流时效和运费设置模板。我的建议是最好找能够直发韩国的空运公司，因为韩国人对物流时效要求的严格，这个和平台的物流时效限制没有多大关系，如果货物在途中遭到退货退款就很麻烦了。

深圳Coupang仓库

Coupang深圳仓即Coupang全球物流服务，又分为CGF和CGF LITE，相对于自发货，可以使用coupang火箭配送标识，对提升转化是有很大帮助的，而且物流考核和时效也有保障。

CGF和亚马逊的FBA差不多，卖家只要将货物发到Coupang的深圳仓库，之后由Coupang负责配送发货。大概3个工作日送达。

CGF LITE ：相当于Shopee物流SLS，国内的中转仓，商品出单以后，发到深圳中转仓，中转仓直接发到韩国客户手中。需要注意的就是，出单后2天内要发送到仓库中，4-5个工作日送达。

总的来说，Coupang跨境卖家发货，发货方式是比较灵活的，大家可以根据自己的实际情况选择一个合适的发货方式，这样才能节省物流成本，提升发货的效率。具体哪个发货方式比较好，新手前期可以选择自发货，等到后期出单量比较高之后，再去选择CGF，这样是比较有优势的。

2.4收款

早些做Coupang平台的卖家大多是用VA虚拟银行账户来收款的，现在Coupang平台统一用Pingpong收款的。

Coupang的回款为每月21号结算，月回款一次，需要满100万韩币（5000人民币），如果没有到5000人民币自动转接到下一个回款周期。佣金根据不同类目比例在4%到10.9%之间。

目前主要通过第三方PingPong收款，1%的提现手续费，3到7个工作日到账。

由于Coupang和PingPong合作采取了一种更高级的模式：【API授权收款模式】。连VA虚拟银行账户都不需要，更不需要手工复制虚拟银行账户到coupang后台，直接用API授权方式收款，自动化回款，无任何手工操作模式，操作更便利；并且一个PingPong最多可以绑定10个coupang账户，可以进一步扩大经营。

【注意，与Coupang的API授权收款模式，只支持企业注册的PingPong账号。换句话说，未来如果你要在coupang开新店铺收款，必须用企业身份注册PingPong账号】

通过入驻、物流和收款的环节之后，我们对Coupang平台相信也有一个比较深入的了解了。那么很多的新手在开好店之后很茫然，不知道要做哪些施行，需要注意哪些问题，接下来我们再一起看一下

3.新手操作Coupang需要注意些什么

(1) 跟卖情况非常常见

这是因为入驻的国内卖家非常多，而我们国内的卖家很大一部分是来做无货源模式的，出单之后再去采购。

coupang 的机制就是，希望你的产品价格足够低，足够好，在产品中脱颖而出，胜出的就叫"优胜者。我们新手卖家就可以利用这一模式不断的铺货上去做。

跟卖是一把双刃剑，既要学会跟卖别人，也要学会预防跟卖！

(2) 订单取消率比较高

订单产生纠纷的时候平台会倾向于买家，Coupang这个平台表现的尤为明显。所以作为新手卖家来说，一定要做好自己的客户服务内容。

(3) 回款周期长

虽然平台没有保证金，不押款。但是月回款，而且要满足满5000额度的条件，所以对于现金流有压力的朋友一定要做好准备。

（4）出单快

出单快就要求我们新手可能要备一些货，通过上文我们了解到了韩国人对物流时效的要求还是比较高的，所以说如果出单之后我们再去对接渠道会影响到出货速度，从而让退单率风险增大，适当备一些货是有必要的。

4.是否值得我们来做

（1）新店铺扶持

Coupang对新店铺有一个流量扶持期，所以很多卖家朋友会有一个非常明显的感知，上了几个产品后隔天或者是几天内就出了几个订单，有些措手不及。

所以上文中建议大家适当备一些货是有必要的，流量的扶持期非常重要，这是我们能够做爆款的绝佳机会，一定要抓住。

（2）开放国内卖家入驻

开放入驻，并且给与新店支持，无押金和保证金，对于一些预算不是很高的卖家朋友来说是一个拓展渠道和创业的较好选择。

（3）后台管理系统

Coupang后台的WING管理系统可以很好的帮助我们卖家来施行产品上架、订单管理、客户服务等业务。

（4）物流顺畅

由于地理位置原因，山东威海、青岛，连云港，天津等多个地区都有直达韩国的物流服务商，基本上7到10天妥投不是问题。

（5）店铺稳定

正常经营的店铺没有任何资金风险，店铺也是非常的稳定，没有一些特殊的原因店铺是长期运营的，即使店铺被封，资金也出的来。

（6）不限制SKU数量

在Coupang新规下，只要达到店铺要求的基础销售额就不会限制上架数量。

（7）流量充足

根据Mobile Index、品牌声誉报告、Wise App等发布数据，Coupang应用程序被评为用户使用量最高的第一应用程序，Coupang在日活用户、月活用户、周活用户和平均日使用时间等各个指标中均排名第一；根据两个主要应用程序商店（Apple App Store）和Google Play的应用程序排名，Coupang是最受欢迎的APP中唯一的购物应用程序。

总结分享

Coupang的入驻虽然是开放的，并且也是免费的，但是入驻链接以及审核通道是掌握在招商经理手上的，目前我们自己是无法完成自注册的，市场是现店的存量也不是很多！