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2021-12-16 10:39:25

2021年12月16 - 星期四

· 每日头条 ·

eBay发布公告称将自动保护“卖家绩效”

遇当地时间10日晚，美国中西部和南部地区8个州遭受多场龙卷风袭击，许多建筑物遭受极为严重的破坏，当地多数人员因此伤亡，其中肯塔基州受害最为严重。美国此次的龙卷风也使当地的物流配送遭受严重破坏，将会造成包裹受损或者物流延迟等现象，针对这一情况，eBay于2021年12月11日发布公告称，将卖家保护扩大到受东南部和中西部龙卷风影响的卖家。如果卖家位于受龙卷风影响的地区并且无法送达库存，eBay建议卖家及时与买家沟通，并告知顾客情况；如果卖家预计物流将会出现延误，那么需要延长物品刊登处理时间。

此外，如果卖家的业务受到影响，eBay也将自动保护卖家绩效，这其中包括：

卖家的延迟发货率；卖家的有效跟踪上传率；只要卖家在开箱前上传跟踪信息，并从承运商处进行物理扫描，就会出现由于延迟交货而导致的“未收到物品”的情况，卖家取消的交易导致的缺陷。

eBay还表示将删除任何相关的负面和中立反馈，这些情况不会影响卖家的服务指标评级。

亚马逊ASIN与SKU的区别在哪里？

SKU与ASIN 在亚马逊平台总是相辅相成的，他们的区别主要在于以下几个方面：

1、他们的定义不同：SKU（Stock Keeping Unit)：

是亚马逊平台库存进出计量的单位，单位可为件、盒等，它的组成部分可为字母，可为数字，也可为两者混搭，亚马逊中的每个产品都有SKU。

而ASIN则是亚马逊平台的特有商品编码，他无需卖家自行添加，系统会根据商品自动生成，是属于产品独特的ID，具有独特性，亚马逊中的ASIN码的组成则是由10位数字与字母组成的识别码，亚马逊卖家需要注意的是在亚马逊平台中的ASIN码是不可重复创建的，一个ASIN代码可以对应许多个SKU。

2、他们对亚马逊平台的重要性不同：

ASIN对亚马逊来说相当于是一种关键词的优化，他无论是对于亚马逊网站还是卖家都是非常重要的，他主要用于引用目录数据、跟踪对应产品库存，去索引目录页面以提供买家搜索和浏览，他的使用是为了为客户提供准确且相关产品的搜索结果，提升顾客的体验感；

而SKU对于亚马逊平台来说是为了方便日后更好、更高效地管理产品，避免商品由于库存太多出现混乱的局面，通过SKU大卖一眼就可以识别出产品的来源、季节特征、仓库位置、颜色属性，从而更好的选择自己的产品。

总之，在亚马逊上架商品中相同的商品是可以具有不同的ASIN码，但却可能有着相同的SKU，他们也都是商品基本信息中的重要组成部分，两者缺一不可。

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