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本文作者Norman是跨境支付公司Pagsmile的商务经理，专为出海拉美及其他海外区域的公司客户提供一站式互联网支付解决方案。Pagsmile成立于2016年，客户主要来自于跨境电商和在线娱乐行业，满足各类客户的定制化需求。
一、墨西哥市场概况
墨西哥全名墨西哥合众国，地处北美洲，与美国南部接壤，经济很大程度上依赖美国，文化与拉丁美洲各国一脉相承，通行西班牙语。作为拉美第二大国，2020年墨西哥人口总数已接近1.3亿，平均年龄28岁左右，人口增长快且整体呈年轻化。
图一
虽然墨西哥贫富差距巨大(笔者曾到过蒂华纳和新拉雷多这两大美墨边境城市，深有体会)，但该国的网购电商市场近年来增速迅猛。
摩根大通集团2020年墨西哥电商支付趋势报告显示，Covid-19新冠疫情促使墨西哥电商渗透率大幅提高，2019年B2C电商市场总规模为312亿美元，2019-2023这5年的年均复合增长率预计为9.9%(如图2)，其中2019年移动电商市场规模为137亿美元，且同期的年均复合增长率预计达到20.1%(如图3)。
图2
图3
按交易规模，国内跨境电商卖家熟悉的美客多(www.mercadolibre.com.mx)、亚马逊(www.amazon.com.mx)和沃尔玛(www.walmart.com.mx)是墨西哥前三大B2C电商平台，其中消费电子、鞋服、玩具、家居、健身器材、美妆等品类常年热卖，而且相关产品的电商市场还远没有饱和。
墨西哥拥有拉美国家最高的互联网用户比例和智能手机普及率，并且与美国类似，Facebook、WhatsApp和Instagram是使用最多的社交媒体平台，社交电商和移动电商相当发达，手机移动端的网购率甚至比美国更高。根据2019年的数据统计，将近一半的墨西哥消费者已有过跨境电商网购的经历，而调查报告更是说明中国是仅次于美国的墨西哥第二大跨境电商网购目的国(如图4)。
图4
另外，墨西哥的电商销售旺季同样与美国类似，每年12月是销量最高的节日季节，其次是11月中旬有墨西哥版“双11”之称的El Buen Fin全国网络购物节，然后是11月的黑色星期五和每年5月底到6月初的网络零售打折季。
随着亚马逊FBA以及其他公司在墨西哥的仓储和运输服务网络日益完善，物流时效性日益提高，墨西哥市场成为众多卖家出海拉美地区的首选。
二、墨西哥跨境电商选品简析
全球统计数据库Statista近期发布的B2C电商报告显示，在整个拉丁美洲，2020年墨西哥占据了27%左右的电商市场份额并且拥有最高的网络零售额。大约70%的墨西哥网民在网上购买了个人用品，其中超过一半是日用百货类商品。
按网购品类(如图5和图6)，2020年墨西哥排名前十五的分别是日用百货(35.5%)、食品和饮料(31.3%)、交通服务(27.2%)、手机及其配件(27.2%)、电子设备(25.4%)、预约服务和门票(19.9%)、健康产品(17.3%)、书籍(16.4%)、软件和应用程序(16.2%)、音乐和视频(14.1%)、车辆及其配件(13.1%)、视频游戏机和游戏(9.8%)、台式手提和平板电脑(9.2%)、摄影电信和光学设备(3.2%)以及金融产品(3.2%)。
图5
图6
在日用百货当中，服饰占据了最大的市场份额，这与墨西哥本土一年到头丰富的国家和宗教节假日催生的购物和礼品需求息息相关。
众所周知，墨西哥人信教比例极高，接近90%的墨西哥人信奉天主教。当地人民无论男女老少，大多选择佩戴珠宝首饰作为自我表达和宗教信仰的一部分。
一位典型的墨西哥女子，在未成年时期就佩戴过各种各样的首饰：出生后不久便戴上耳环，出生3个月内戴上圣母玛丽亚护身符金项链接受洗礼，之后在天主教第一次圣餐礼时戴上刻有名字的银手镯，在15周岁生日这一天，更是要盛装打扮参加亲朋好友共同庆祝的盛大成人礼。因此，除了服装鞋帽以外，饰品也是值得关注的一大品类。
最近两年，墨西哥是全球疫情最严重的国家之一，这也进一步加快了家具和家居用品的网络销售额的增长。根据2020年市场咨询公司Mordor Intelligence的分析报告，电商化和智能化是墨西哥家具市场发展的两大趋势。2019年网上商店渠道的销售额已经是墨西哥家具品类各大销售渠道最高(如图7)，并且这一渠道的市场份额还在逐年上升，虚拟现实和增强现实等技术在家具网购领域得到了更多应用。同时，墨西哥消费者对于融合了电子技术的多用途智能家具的需求也在不断上升。
图7
跨境电商行业有一句名言：“七分靠选品，三分靠运营”。显然，好的选品是出海成功的第一步。对于大多数卖家来说，墨西哥是一个相对陌生的蓝海市场，结合自身的供应链和技术等资源做好前期的市场调研则是选品成功的基础。
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