为什么外贸企业都开始给员工培训? 1)培训是为了胜任 在目前,我国外贸人才的职业化程度远远不够。即使大学里开设了国际贸易、商务英语等对口专业,但招人时你会发现:很难直接找到完全匹配企业的员工。为此,外贸企业需要提供职业培训,员工才能更好地胜任工作。 2)不教而战,谓之杀 对招来的新兵,要培训,让员工快速进入角色,具备竞争力;对于公司的老员工,也要培训,使他们更新知识,增强竞争力。只有这样,员工们才能在残酷的商战中立于不败之地! 3)没有经过系列培训的外贸员工没有生产力,却是企业最大的成本 一个外贸企业,不告诉员工如何做,不教给员工开单的方法、运营的技巧,却要求他们业绩卓越,还用扣奖金来惩罚员工,都是很荒谬的行为。 钉课走访了100家+企业后发现,没经过培训的外贸企业,普遍存在以下问题: ① 国外客户不满意业务员的专业度和服务,客户流失! ② 遇到紧急情况,不会应对,错过最佳处理时机。处理的成本造成公司利润降低,员工处理不好也会丧失信心,提出离职! ③ 入职后没有学习的方向,感受不到企业的愿景、文化和价值观,形不成凝聚力,也会离职!