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让我们从一个大问题开始:什么是 Z 世代,这些受众将如何影响我们的2022数字营销战略?
Z 世代(或简称 Z 世代),俗称 Zoomers,是继千禧一代和阿尔法世代之后的人口群体。研究人员和大众媒体将 1990 年代中后期作为起始出生年份,将 2010 年代初作为结束出生年份。
Z世代正在重新定义这个世界,社交媒体是这一代人的一大趋势。当你向Z世代买家进行营销时,你需要知道什么对他们来说很重要。作为营销人员,提出诸如“Z 世代对品牌的期望是什么?”、“Z 世代是什么样的?”之类的问题。和“Z 世代在互联网上做什么?” 让我们了解如何在向 Z 世代营销时定位品牌。将了解如何实施 Z世代 2022 营销趋势和有效的策略。
Z世代和社交媒体,社交媒体的格局在不断变化,尤其是在经常处于这一领域前沿的青少年中。皮尤研究中心对 13 至 17 岁的美国青少年进行的一项新调查发现,TikTok 自几年前在北美首次亮相以来人气飙升,现在已成为本调查涵盖的平台中最适合青少年的社交媒体平台。大约 67% 的青少年表示他们曾经使用过 TikTok,16% 的青少年表示他们几乎一直在使用它。与此同时,在该中心2014-15年的调查中,使用 Facebook(在青少年中占主导地位的社交媒体平台)的青少年比例从当时的 71% 下降到今天的 32%。
青少年的社交媒体选择存在的人口统计学差异。例如,十几岁的男孩比十几岁的女孩更有可能说他们使用 YouTube、Twitch 和 Reddit,而十几岁的女孩比十几岁的男孩更有可能使用 TikTok、Instagram 和 Snapchat。此外,与白人青少年相比,使用 TikTok、Instagram、Twitter 和 WhatsApp 的黑人和西班牙裔青少年的比例更高。这项研究还探讨了青少年在前五个在线平台上的频率:YouTube、TikTok、Instagram、Snapchat 和 Facebook。足足 35% 的青少年表示,他们“几乎一直”至少使用其中一种。青少年 TikTok 和 Snapchat 用户特别喜欢这些平台,紧随其后的是青少年 YouTube 用户。四分之一使用 Snapchat 或 TikTok 的青少年表示他们几乎经常使用这些应用程序,五分之一的青少年 YouTube 用户也这么说。总体来看青少年时,19% 的人表示他们几乎经常使用 YouTube,16% 的人表示 TikTok,15% 的人表示 Snapchat。
YouTube是青少年最常使用的在线平台,95% 的人表示他们曾经使用过这个网站或应用程序。大多数人还表示他们使用 TikTok (67%)、Instagram (62%) 和 Snapchat (59%)。Instagram 和 Snapchat 的使用自 2014-15 年被问及以来一直在增长,当时大约一半的青少年表示他们使用 Instagram(52%),大约十分之四的人表示他们使用 Snapchat(41%)。
在过去十年中,使用 Facebook 的青少年比例急剧下降。如今,32% 的青少年报告曾经使用过 Facebook,自 2014-15 年以来下降了 39 个百分点,当时 71% 的青少年表示他们曾经使用过该平台。尽管今天的青少年不像前几年那样广泛使用 Facebook,但该平台仍然在成年人中广泛使用,正如中心最近的其他研究所看到的那样。
自 2014-15 年以来,其他社交媒体平台的青少年使用率也有所下降。现在约有 23% 的青少年表示他们曾经使用过 Twitter,而 2014-15 年这一比例为 33%。Tumblr 也出现了类似的下降。虽然 2014-15 年有 14% 的青少年报告使用 Tumblr,但今天只有 5% 的青少年表示他们使用这个平台。
青少年涌入的在线平台因性别而略有不同。与十几岁的男孩相比,十几岁的女孩更有可能说他们曾经使用过 TikTok、Instagram 和 Snapchat,而男孩更有可能使用 Twitch 和 Reddit。男孩也报告说使用 YouTube 的比率高于女孩,尽管绝大多数青少年使用这个平台,无论性别。
尽管 Facebook 因这些新的青少年群体而失去了在社交媒体领域的主导地位,但与生活在较富裕家庭的同龄人相比,生活在中低收入家庭的人中有更高的比例被 Facebook 吸引,44% 的青少年生活在家庭中年收入低于 30,000 美元和年收入在 30,000 美元至低于 75,000 美元的家庭中,39% 的青少年表示他们曾经使用过 Facebook,而年收入在 75,000 美元或以上的家庭中,有 27% 的青少年表示相同。在之前的中心调查中也发现了家庭收入在 Facebook 使用方面的差异(但过去家庭收入的差异更为明显)。
最后,Z 世代不同于他们之前的任何一代。他们是相互联系的,他们是多样化的,他们准备好表达他们的意见。但是,由于有如此多的 Z 世代未满 18 岁,这一代人的未来可能会在未来几年发生巨大变化。随着他们不断增长的购买力和影响社会问题的倾向,Z世代是我们都想密切关注的人。
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