亚马逊废物日记:如何开发产品
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产品未必是企业的核心竞争力
我们是供应链大国。极其不缺的就是好产品。
你能生产出的产品,当资本介入钱砸进去,竞争对手还会生产不出吗?
别把自己产品当成是3纳米芯片,连华为都生产不了。
纵观我们跨境圈的产品,七哥还没有看到多少产品,是我们中国卖家生产不出的!当然,一些大牌产品确实是有壁垒的。
跨境亚马逊卖家绝大多数是杂牌军,基本不是正儿八经的什么技术产品出生,没有产品技术思维。很多产品开发后面做亚马逊,也把自己当做是产品研发出身。七哥觉得很多市场调研专员,也不是什么产品出生。
大伙儿都认为自己有强大的研究产品基因,自己研究出来的产品别人根本就没法比。可是后面怎么样呢?绝大多数发到亚马逊FBA卖不掉!
这就是陷入了自己的认知茧房里面。
2
爆品绝对不是大品牌的专利
上文说产品技术出生的老板,他们对于自己产品都很自信甚至自恋。
七哥的观点,模糊主义者适合做好亚马逊。
他俩有什么不同呢?
模糊主义者的思考方式是:不管研究多好,一干总有你想不到的问题。前期都是小马过河试探着走,这是他的思考逻辑。
而然后干嘛呢?货发出去测试,收集到足够的用户反馈,根据数据再完善产品。
他的针对性就不一样了。调整再干,再研究,再调整,这是它的核心。
如果你模糊着干完了之后,再也不打磨产品了,那你还不如多打磨完产品再干!
就像没有七哥的不断犯错误,不断的让光头姐夫逮个正着,不断的调整运营策略,哪能有今天?
任何亚马逊公司的爆款产品都没有一帆风顺的,都是这样不断成长的:
Step 1. 跌跌撞撞走出去,回来调整。
Step 2. 再走出去,再回来调整。
Step 3. 然后再走出去、再回来调整、再继续优化。
3
品牌也未必是企业的核心竞争力
亚马逊卖家核心竞争力是品牌?
你品牌有人家安克的大吗?你品牌有小米的大吗?你品牌有李宁的大吗?
品牌不是一天两天就可以建立起来的。别一上来就动不动我要搞品牌,我要搞企业品宣。
七哥衷心的建议你一句:先赚点小钱让自己活下来。
但是品牌思维绝对是要有的!因为好的品牌能抗周期,能让自己的公司活得久。
你看 王老吉、红牛、脑白金 它们做品宣,哪个不是重金砸广告?反复的品牌植入到消费者心智中。让 凉茶=王老吉,提神饮料=红牛,中老年礼品=脑白金。
最难的莫过于将自己的思想装入别人脑袋,将别人口袋里面钱装入自己口袋。天地循环、道法自然。我们要顺应自然规律发展,不要想着一步到位。可以有品牌思维,但是绝不是大多数卖家那样一上来就大推品牌。
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为客户提供超预期“峰值体验”是核心竞争力
给大家推荐一本书:《峰值体验:影响用户决策的关键时刻》。大家可以细细品读一下。
《峰值体验》这本书揭示了顾客购买产品的心路历程。不是所有的时刻,顾客的心情都是激昂或者失落的。你可以多些触点让他们感受到满意。到了高峰时刻,价值天平撬动了价格端后,顾客自然就下单购买完成交易了。
比如说我们销售DIY产品的。就可以通过 Tik Tok(海外抖音)提供售后教学视频。
想让顾客满意,绝不是简简单单的文字说明下教学制作三段论(第一步、第二步、第三步)就可以的。
绝大多数顾客消费者,都不想伤脑筋去研究你产品怎么制作。
比如你是卖厨房用品的。可以提供制作多种食物的食谱,食谱也遵照DIY产品通过 Tik Tok 上传教学视频。
记住峰值体验是多点激发。不是你做了一个,就可以让顾客达到高峰进行购买。除非你的一个点抓住用户的大痛点。
有些卖家考虑到自己没有研发能力,这个产品怎么去创新。
七哥只想告诉卖家同行,绝大多数创新都是基于 复制-组合-优化。
我们也可以尝试组合产品。比如卖锅的。我们是否可以搭配个勺子一起。这个也是和大品牌的差异化所在。
《孙子兵法》也建议大家去读一读。我们绝对不能拿我们弱项,去攻击敌人的强项!人家强项是技术型产品,但是弱项是更新产品慢、研发周期长。
抓住敌人弱点,我们才有可能打赢这场战役。