破解“最后一公里”物流难题,纵腾集团合作葡萄牙邮政齐发力!为中欧电商企业谋福祉
正如预期的那样,2021 年的黑色星期五是中东有史以来规模最大的。RedSeer Consulting 绘制的关于该活动的一些主要消费者趋势和购买的七张图表。
预计今年中东和北非黑色星期五的总营业额将略低于 60 亿美元,比上一年增长 25% 至 30%。
然而,黑色星期五的销售额增长将远低于去年,当时购物盛会的同比增长高达 90%,这是由于斋月销售期(受到供应链中断的影响)被压抑的需求大流行)在黑色星期五期间积极上演。
从历史上看,电子产品是黑色星期五期间最受欢迎的购买类别。不过最近,由于大流行驱动的在线依赖带来了新的信心,消费者开始从在线渠道购买更多类别。这反映在黑色星期五类别组合中:
不同世代的行业吸引力略有不同,Z 世代在这个黑色星期五最倾向于时尚。这些年轻人希望以便宜的价格购买时尚的品牌服装。另一方面,Y 世代在电子产品、美容和个人护理领域处于领先地位。
从最畅销的类别来看,X 世代在美容和个人护理产品中对护肤产品的采用率最高。另一方面,Y 世代和 Z 世代在黑色星期五和更时尚的商品上有更高的购买意愿。今年 Y 世代似乎也大手大脚,推动了移动和笔记本电脑购买等更昂贵品类的销售。
虽然黑色星期五传统上与高折扣有关,但消费者越来越多地出于其他更定性的原因购买产品和体验,包括 - 提供多样性、礼品和产品独家性。
对于 Z 世代消费者来说,产品报价是迄今为止最重要的标准,在线渠道用于广泛的研究。然而,根据 RedSeer Consulting 的说法,网络空间只适合年轻一代的神话被揭穿,因为越来越多的 X 世代和 Y 世代消费者寻求更好的在线交易。
在黑色星期五期间,消费者越来越多地使用零售商/品牌应用程序来发现产品。在社交媒体中,短视频(TikTok)等新渠道增长迅速,而 Facebook 和谷歌产品发现生态系统继续保持强劲。
关于黑色星期五
如今是全球盛宴,黑色星期五最初起源于美国,作为感恩节假期前夕的购物盛宴。这是一个充满特殊购物优惠和大折扣的一天,被认为是假日购物季的开始。
几年前,Souq(现为亚马逊)首次在中东组织了为期 3 天的购物节。该活动在该地区变得如此受欢迎,以至于每年大约 20% 的在线零售额是在黑色星期五促销期间产生的,与此同时(在许多零售商和电子商务集团)第四季度扩大到了几周的时间。